Какво да правите, ако вашият Samsung Galaxy A6 2019 не се зарежда (лесни стъпки)

Samsung потвърди пускането на последния си дует от среден клас, 2018 Galaxy A6 и смартфоните Galaxy A6 +, които ще бъдат пуснати на пазара този месец. Новите телефони на Galaxy предлагат висококачествени функции, включително първокласен дизайн, дисплеи Infinity с Super AMOLED панели, двойна камера, осем-ядрен процесор и дълготрайна батерия. Като цяло, тези нови телефони на Samsung могат да се класират сред най-добрите средни телефони в тази година. Но пак не означава, че ще бъде напълно свободен от ранните проблеми. Подобно на други нови устройства, тези телефони също могат да породят проблеми, включително тези, които са свързани с захранването и зареждането. Основният въпрос, който се разглежда в този контекст, е последният. Прочетете, за да разберете какво да правите, когато се случва с новия ви смартфон Samsung Galaxy A6 2018 да не се зарежда според предназначението.

Преди да продължите, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отворете страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона „Подайте“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy A6 2018, който няма да се зарежда

Преди да започнете да отстранявате проблеми със софтуера, които може да са попречили на зареждането на новото устройство, проверете и се уверете, че са спазени следните изисквания:

• Използвайте оригиналното зарядно устройство. Други зарядни устройства може да не са съвместими с вашия телефон, затова няма да ги зареждате. Може да използвате някои, но е възможно изходната мощност да не е подобна на тази на оригиналното зарядно устройство. Доколкото е възможно, използвайте само зарядното устройство, което се доставя заедно с телефона, или това, което се доставя от самия Samsung.
• Включете в контакта. Въпреки че можете да използвате различни портове за захранване на устройството, все още се препоръчва да използвате електрическия контакт като основен източник на захранване. Други източници на енергия, като компютри, USB портове и други аксесоари за захранване, имат ниска мощност, поради което не могат да се справят с такса за вашето устройство. Това често води до бавно зареждане или никакво зареждане.
• Не използвайте телефона си по време на зареждане . Използването на телефона, докато зареждането е възможно, но не се препоръчва. Това може да увеличи вероятността зарядното устройство да се разхлаби от всяко от пристанищата поради постоянно движение. Когато това се случи, телефонът може да няма правилен контакт със зарядното устройство или източник на захранване, поради което няма да можете да зареждате правилно. В зависимост от това, което правите, това също ще доведе до непрекъснато изтичане на устройството, затова ще отнеме повече време за зареждане. Ако е възможно, изключете телефона по време на зареждане.
• Уверете се, че няма да повредите телефона или порта за зареждане. Най-лошата възможност е телефонът, зарядното устройство или порта за зареждане да са получили някаква физическа или течна повреда и следователно да не могат да се зареждат според предназначението. Въпреки че това рядко се случва с новите устройства, това е възможно. Ако случаят е такъв, не забравяйте да се възползвате от гаранцията. Може да се наложи да смените кабела за зареждане или адаптера за захранване.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправим Samsung Galaxy A6 2018, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A8 2018, който не се зарежда [Съвети за зареждане и Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправите неоткрита грешка на SD карта на вашия Samsung Galaxy A8 2018 (лесни стъпки)

Отстраняване на софтуерни проблеми на вашия Samsung Galaxy A6 2018

Ако проблемът продължава, след като сте се вслушали в съветите и реквизитите за зареждане, можете да продължите да отстранявате проблема с Galaxy A6 2018 със следните решения:

Първо решение: Рестартирайте Galaxy A6 2018 (мек нулиране).

Ако вашият телефон все още има малко захранване, опитайте се да извършите меко нулиране или рестартиране. Това ще изчисти всички софтуерни проблеми, които биха могли да спрат вашето устройство да изпълнява процедурата по зареждане. Правилното рестартиране също ще затвори всички отворени приложения и ще прочисти вътрешната памет на устройството. Следователно това може да реши много случайни въпроси.

1. За да извършите меко нулиране или рестартиране на вашия Galaxy A6 2018, просто натиснете бутона за захранване и го задръжте за няколко секунди, докато се появи менюто. След това изберете Рестартиране от дадените опции.
2. Като алтернатива можете просто да натиснете бутона за захранване, докато екранът изгасне и след около 30 секунди, натиснете отново бутона за захранване, за да го включите отново.

Опитайте това, освен ако батерията на устройството не е напълно изтощена. Ако това не успее да свърши, може да се наложи да помислите за други опции.

Второ решение: Заредете телефона си в безопасен режим.

Ако вашият телефон все още има оставащо захранване, опитайте да го стартирате в безопасен режим, за да забраните всички приложения и услуги на трети страни. Зареждането в безопасен режим може да ви помогне да откриете кои приложения може да са прекъснали зареждането на телефона ви. Ето как да активирате този режим на телефона си:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди.
2. Натиснете, за да изберете опцията Изключване, за да изключите устройството.
3. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато не видите анимираното лого на Samsung на екрана.
4. Освободете бутона за захранване, след което натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
5. Продължете да държите бутона за сила на звука, докато устройството се зареди.
6. Пуснете бутона, когато устройството се рестартира със значка за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана. Това означава, че Безопасният режим е активиран.

Сега опитайте да включите устройството в зарядното устройство и да видите дали е в състояние да зарежда. Ако се зарежда, тогава ще трябва да деинсталирате всяко приложение, за което подозирате, че причинява проблем, докато сте в безопасен режим.

Можете да оставите устройството да завърши зареждането, преди да излезете от Безопасен режим и след това да изтриете проблематични приложения. За да излезете от безопасен режим, просто рестартирайте устройството.

Трето решение: Заредете Galaxy A6 2018 в режим на възстановяване (ако е приложимо).

Този метод е приложим само ако устройството все още има запазена мощност като около 20%. Зареждането в режим на възстановяване ще ви позволи да имате достъп до опции за управление на телефонната система и също така да отстраните всички проблеми, свързани със софтуера. Можете да използвате опцията за режим за възстановяване на Android, за да избършете кеша или възстановяване на фабричните данни, ако е необходимо.

Режимът за възстановяване е независима среда, която е включена в отделен дял на основната операционна система Android на вашето устройство. Можете да влезете в режим на възстановяване чрез хардуерните ключове на устройството. Ето как:

1. Задръжте натиснат бутона Power за няколко секунди.
2. Изберете опцията Изключване на захранването .
3. След това натиснете и задръжте едновременно бутоните Power, Volume Up и Home едновременно за няколко секунди.
4. Освободете бутоните, когато преминете покрай логото на Samsung и се появят опциите на менюто за възстановяване на Android .
5. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате изтриване на кеш дяла, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
6. Изчакайте докато устройството ви приключи с изтриване на дяла на кеша и ви подканва да го рестартирате.
7. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите рестартирането на устройството дотогава.

Опция за ремонт

Ако никой от тези не помогне и вашият Galaxy A6 2018 все още няма да се зарежда, тогава може да се наложи да помислите за услуга. Възможно е вашето устройство да има някакви хардуерни дефекти, които изискват известно поправяне. Не забравяйте да вземете и оригиналното зарядно устройство, за да може техникът да го провери. Ако е необходимо, можете да се възползвате от гаранцията за услугата или от замяната на нов уред. За други опции и препоръки се свържете с превозвача на устройството и ги уведомете за проблема.