Как да поправим Samsung Galaxy S8 с грешка "Camera failed" (лесни стъпки)

Предупредителното съобщение „Camera failed“ (Камера не е успешно) обикновено се появява, когато има проблем с сензора на камерата. Знаете ли, когато отворите приложението Камера, и приложението, и сензорът ще се инициализират. Ако по време на инициализацията възникне проблем, потребителите ще бъдат уведомени чрез грешки. Ако проблемът е в приложението, ще се появи грешката „Камерата е спряла“, но ако е с хардуера, се появява „Camera failed“.

В тази публикация ще ви разкажа за отстраняване на неизправности в телефона с грешка „Camera failed“. Може да е проблем с хардуера, но все още можем да го поправим, без да отваряме телефона си, но това, разбира се, зависи от начина, по който е станала грешката. Ако телефонът е изпуснат преди грешката да започне да се появява, тогава сензорът може да е повреден, но ако започне да се появява без видима причина, проблемът може лесно да бъде отстранен.

Ако обаче търсите решение на друг проблем, премахнете от нашето ръководство за отстраняване на неизправности на Galaxy S8, тъй като вече сме разгледали най-често срещаните проблеми с този телефон. Намерете проблеми, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, можете да се свържете с нас чрез въпросника ни за Android въпроси.

Как да се отървем от грешка „Camera failed“ на Galaxy S8

Вече сме разглеждали подобни проблеми в миналото и решението, което ви давам, се основава на доклади от нашите читатели. Мнозина от тях съобщават, че следната процедура работи за тях. Сега, аз ще споделя с вас как да се определи "Camera failed" грешка на вашия Galaxy S8 ...

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
Натиснете Настройки> Приложения.
Натиснете Камера.
Натиснете Запазване.
Докоснете Clear cache.
Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.

Това, което прави, е да рестартира приложението Camera и всички други услуги, използвани от самата камера. Той също така изтрива кеша, създаден от приложението, както и връща приложението към стандартните или фабричните настройки. При незначителен проблем тази процедура е повече от достатъчна, но ако не реши проблема, опитайте да отстраните проблема още по-далеч.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

Samsung Galaxy S8 показва грешка "Предупреждение: Камера е неуспешна" при отваряне на фотоапарата или правене на снимки [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Samsung Galaxy S8 камерата не работи и други свързани проблеми
Samsung Galaxy S8 показва "За съжаление, камерата е спряла" грешка [Troubleshooting Guide]
Galaxy S8 камерата вибрира, когато се използва приложението за камера, музикалният плейър прескача песни, други проблеми

Отстраняване на неизправности в Galaxy S8 с грешка „Camera failed“ („Неуспешно камера“)

Има няколко неща, които можете да направите, за да определите какъв е проблемът и да го поправите. Въпреки това, след като изпълните следните процедури и проблемът все още не е фиксиран, тогава е време да занесете телефона в сервизния център.

Стъпка 1: Рестартирайте телефона в безопасен режим

Рестартирайте вашия Galaxy S8 в безопасен режим, отворете камерата и вижте дали грешката "Camera failed" все още се показва. Ако проблемът изглежда фиксиран, тогава трябва да има приложение на трета страна, което причинява грешката. Намерете го и го деинсталирайте:

Стартирайте Galaxy S8 в безопасен режим

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте бутона за регулиране на силата на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Деинсталирайте приложения от галактиката S8

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
Натиснете Настройки> Приложения.
Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
Докоснете желаното приложение.
Натиснете Деинсталиране.
Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Ако грешката все още се показва дори в безопасен режим, тогава трябва да опитате следващата процедура.

Стъпка 2: Архивирайте файловете си и нулирайте телефона си

Има моменти, когато се случват проблеми, свързани с фърмуера и това е много възможно в този случай. Въпреки това, като изключим възможността за проблем с фърмуера, ние просто се опитваме да изчистим личната ви информация точно преди да занесете телефона в сервизния център. Така че, не забравяйте да архивирате всички важни файлове и данни. След архивирането деактивирайте защитата на фабричните настройки, като премахнете профила си в Google от телефона си и след това изпълнете следните стъпки:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако всичко друго се провали, занесете телефона си в сервизния център, за да може да го провери техник от Samsung.