Въпросът за заключване на екрана определено не е новодошъл, когато става въпрос за техническите проблеми, които ще срещнете с вашия # SamsungGalaxyS6EdgePlus. Този пост се занимава с различни проблеми на някои потребители, които се сблъскват с техните заключващи екрани. Ако сте изпитали проблема сами, продължете да четете и вижте дали предоставените решения ще го разрешат. След като опитате всичко и нищо не работи, възстановяването на фабричните настройки по подразбиране със сигурност ще го разреши. Ето как да го направите:

1. Отидете в Настройки и потърсете Резервно копие и нулиране Отворете го.
2. Натиснете Factory Data Reset. Съобщенията на екрана ще ви предупредят за загуба на данни (уверете се, че сте създали архив преди това) и телефонът ви ще се върне към настройките по подразбиране.
3. Потвърдете действието и натиснете Reset Device . Телефонът ви вече е възстановен до фабричните настройки.

Ако се случи да притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас, като използвате това форма или можете също да ни изпратите имейл на [email protected]. Не забравяйте да попълните религиозно формуляра, тъй като това ще ни помогне да преценим въпроса за вашето получаване и ще ви дадем точно решение. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на всеки имейл, който получаваме.

Проблем # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Plus отнема време за отключване

Здравейте. Имах S6 Edge Plus за около 1-2 месеца и наистина го копах. Въпреки това, изглежда, че има проблем с заключения екран. Около 1-6 пъти всеки ден, когато се опитвам да събудя екрана, сензорните бутони светват, но самият екран се нуждае от 10-20 секунди, преди да мога да отключа телефона. Някои от тези моменти забелязах, че се появи съобщение “TouchWiz Home не отговаря” и се чудеше дали това може да е проблемът. Всяко решение се оценява. Благодаря ти! - Майкъл Линдбак

Решение: Здравей, Майкъл. Изглежда, че процесорът на телефона ви изостава. Това може да се дължи на множество приложения, изпълнявани във фонов режим. Опитали ли сте да рестартирате телефона си? Това ще изключи приложенията, които не са свързани със системата, и ще ускори процесора ви в замяна. Уверете се, че сте направили телефона си около 5 минути, преди да го включите отново. Ако това не помогне, опитайте да изтриете кеша . Този процес ще изтрие временните системни файлове, които могат да бъдат причина за забавянето. Можете да направите това, като рестартирате в режим на възстановяване. Първо изключете телефона. Включете го отново, като натиснете бутона Power + Volume Up + Home . След като почувствате, че телефонът вибрира, отпуснете бутона Power, но продължете да натискате другите два бутона, докато на екрана се появи малко меню. Потърсете опцията Wipe Cache Partition и превъртете надолу с клавиша Volume Down, за да я маркирате и използвайте клавиша Power, за да го изберете. След като направите това, изберете опцията за рестартиране на системата сега и телефонът ще се рестартира обратно към нормалния си дисплей. Ако това не помогне, помислете за възстановяване на фабричните настройки по подразбиране на телефона (по-горе вижте как да го направите). Това със сигурност ще разреши този проблем.

Проблем # 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus остава отключен дори и с Auto lock ON

Хей момчета. Надяваме се, че това е нещо, което не е проблем. Обикновено слушам музика цял ден по време на работа и безжично съм включен. Ако се обадя и затворя, екранът остава отключен и свършва или призовавам хора. Аз също имах проблеми, в които ударих пауза, след това играя и същото нещо ще се случи. Проверих настройките по отношение на заключването на екрана - настройте да блокирате на 15 секунди. Аз също имам поглед наоколо, но нищо наистина не скача в мен. Надяваме се, че това е по-скоро обстановка, отколкото проблем. Очаквайте с нетърпение да чуете от вас. - Кайл Синклер

Решение: Здравейте Кайл. Проверили сте дали телефонът ви автоматично да се заключва с изключени ръце? Това е, за да се определи дали проблемът е причинен от свободни ръце или само от проблем в настройките на телефона. Опитайте да рестартирате телефона си, тъй като това може да разреши малки проблеми. Може също да искате да нулирате настройките на заключения екран, така че телефонът да разпознае новата настройка. За да направите това, можете да отидете в Настройки> Заключване на екрана и Сигурност . Натиснете Secure Lock Settings> Lock automatically, след това изберете времето още веднъж. Можете да зададете отново 15 секунди, ако искате. Уверете се, че опцията Lock Instantly с Power Key е включена. Можете да натиснете клавиша за захранване, за да заключите екрана, ако вече не използвате телефона. Ако наистина не работи за вас, помислете за възстановяване на фабричните настройки по подразбиране. Това ще изтрие всички данни, записани на телефона ви, така че не забравяйте да създадете резервно копие. Това обаче със сигурност ще разреши всички проблеми с фърмуера, които устройството изпитва. Кажете ни, ако се нуждаете от допълнителна помощ.

Проблем # 3: Екранът за заключване на Galaxy S6 Edge Plus няма да се появи, когато се появят нови известия

Здравейте дроид. Имам нов Galaxy S6 Edge Plus от Sprint и имам проблеми с някои уведомления. Забелязах, че когато телефонът е заключен (черен екран), известията като съобщения, имейл и сигнали няма да се появят на екрана. Звукът и LED светлината ще светнат, за да ме предупредят, но екранът остава празен. Ще трябва да натисна бутона за начало, за да събудя екрана и да видя уведомленията. Проверих всичко в „Настройки“ и тя е активирана за известия и показване на съдържание. Моят приятел има същия проблем със своя телефон Sprint Galaxy S6 Edge Plus. Въпреки това, моят колега, който има S6 Edge Plus от ATT превозвача, няма този проблем. Всичките му известия се появяват на черния екран и остават за 5 секунди и след това екранът става черен (това е начинът, по който всички предишни уведомления от смартфон са работили). Смятате ли, че това е проблем с актуализацията на телефона на превозвача? Не мога да намеря никакви решения във всички форуми на Sprint за този проблем. Всички мисли или помощ ще бъдат оценени. Благодаря. - Хсинг

Решение: Здравейте Hsing. Най-вероятно това е бъг на фърмуера или грешка, която може да бъде разрешена чрез изтегляне на последната актуализация за вашия телефон, която се предоставя от вашия оператор. За да изтеглите актуализацията, отидете в Настройки> За телефон> Актуализация на софтуера . Ако актуализацията не е налице, предлагам да се свържете с поддръжката на Sprint за допълнителна помощ. Може също да искате да нулирате настройките си за уведомяване и да приложите промените отново, тъй като може да се наложи да бъдат обновени, за да могат да работят отново. Моля, свържете се с нас, ако имате допълнителни опасения.

_______________________________________________________________________________________