Как да се определи Samsung Galaxy бележка 4 проблеми, грешки и бъгове [част 3] \ t

Хей момчета. Това е просто част от нашата нова серия проблеми с отстраняването на проблеми с Samsung Galaxy Note 4. \ t В този пост включих десет проблема, изпратени ни от нашите читатели и съдейки по броя на имейлите, които получихме малко след като публикувахме първата част, можехме да достигнем до 10 части, дори ако спряхме да получаваме имейли сега. Но помагането на нашите читатели е един от нашите приоритети, така че ще продължим да публикуваме такива статии за устройства, които поддържаме.

Винаги сме отворени за вашите проблеми и въпроси, така че ако имате такива, не се колебайте да се свържете с нас на [email protected]. Ние не можем да гарантираме, че ще отговорим на всеки имейл, който идва в нашата пощенска кутия, но бъдете сигурни, че отнемаме време да ги четем. Нашите отговори ще бъдат под формата на статии като тази. Можете също да публикувате вашите проблеми на нашата стена във Facebook или на страницата в Google+. Предлагам ви да преминете през първите две части на тази поредица: Част 1, Част 2.

По-долу са описани проблемите, които разглеждах в този пост. Кликнете върху връзка, за да преминете към конкретен проблем:

  1. Фотогалерия Албуми Изчезнаха
  2. Неуспешно изтриване на интернет раздели
  3. Удължаване на модела на звънене
  4. Меки клавиши Продължава да мига
  5. Калкулатор на запасите, който говори обратно
  6. Случайно набира телефонен номер
  7. Получава само аварийни повиквания
  8. Неуспешен е частният режим
  9. Получава прекалено горещо
  10. Приложенията продължават да се сриват

Samsung Galaxy Note 4 Фотогалерия Албуми Изчезнаха

Проблем : Здравейте, аз закупих Samsung Galaxy Note 4 от Verizon на 1 декември 2014 г. Купих го главно заради фотоапарата и красивия дисплей за снимки. Телефонът е създаден от Verizon и ние два пъти проверихме дали всичките ми снимки от Droid Razor (от устройство и SD карта) бяха видими на моята Note 4 от моята SD карта.

Няколко дни по-късно седнах да създам фотоалбуми с приложението Галерия (жълто цвете). Това беше много лесно и аз създадох около 12 албума. За всеки албум, когато завърших избора на снимките за албума, избрах “move”, а не “copy.” Предполагам, че тези албуми ще бъдат съхранени на SD картата ми като албуми, и че с избирането “move” просто вземах ги изключиха от “общия” фотоалбум (който имаше около 3000 снимки). Не мисля, че албумите ще се съхраняват в облака или в друга програма. Всички снимки в албумите бяха видими като албуми, когато свърших.

На 11 декември 2015 г., след няколко дни вземане на прекрасни снимки в Лас Вегас, извадих телефона от джоба си и чух някои звуци, като че ли се набират клавишите на телефона. Погледнах телефона си и видях кльощава хоризонтална зелена ивица / линия, която светеше на екрана ми и се движеше (като зареждане на приложение) вдясно на екрана. Нямах представа какво се случва или какво да правя. На екрана нямаше нищо, което да обяснява какво се случва. Мислех, че телефонът ми е настроен да се актуализира само ръчно и никога не съм разрешавал актуализация на нищо.

Отворих галерията по-късно, за да видя снимките от дните, и открих, че всичките ми албуми са „изчезнали“. Не можах да ги намеря никъде. Забелязах също, че имам 2 нови икони, една за приложението за снимки в Google+ и една за снимки в Picasa. Отначало изглеждаше, че снимките ми в галерията се показват в приложението за снимки на Google+, с изключение на албумите, които създадох. Това вече не е така; Случайни снимки от галерията ми са в приложението за снимки на Google+.

Все още се опитвам да разбера къде отиват моите албуми в галерията. Обадих се на Verizon, отидох в магазина на Verizon, нарекох Samsung, търсих он-лайн отговори. Нямам никъде. Нито Verizon, нито Samsung имаха представа какво се е случило с телефона ми. Струва ми се, че операционната система се обновява до Lollipop, но това не отнема. Затова сега имам приложението Галерия без моите албуми и приложението за снимки на Google+ без по-голямата част от снимките. Предполагам, че това е въпрос на Google, но нямам представа как да стигна до тях. Така че моята операционна система е Kit Kat, очевидно с някои Lollipop приложения. Това е объркано. Чудя се какво ще се случи с телефона ми, когато се обнови до Lollipop. Поне съм взел предпазливостта да архивирам снимките си на моя лаптоп.

Забелязвам, че приложението Verizon Cloud показва, че съм използвал 5 GB памет, но нямам представа как се е случило това. Освен това, Verizon Cloud няма да се отвори, така че не мога да проверя какво се съхранява там. Би било хубаво, ако там са отишли ​​моите албуми, но в този момент се съмнявам.

Имате ли представа какво се е случило с телефона ми или с албумите ми и какво мога да направя? Обмислям да вземам SD картата си в магазина близо до мен, за да видя дали те могат да възстановят снимките. Няма такса, ако не могат да възстановят нищо. В този момент се чувствам доста безнадеждно.

Разбира се, животът продължава без снимки и често си спомням за това. Ако не бях придобил смартфон преди много години, нямаше да имам всички тези снимки, така че наистина не е голяма работа в по-голямата схема на нещата. Въпреки това ме галонира, че платих ръка и крак за този телефон и не работи правилно и Verizon и Samsung, които ми продадоха устройството, не го поддържат. ДОБРЕ. TMI? Опитах се да бъда задълбочен. Благодаря за съдействието. - Лора

Отстраняване на неизправности : Здравей, Лора. Благодаря, че сте били задълбочени. На първо място, искам да кажа, че приложението Gallery е просто мултимедиен „мениджър“ и не съхранява тези снимки. Това означава, че снимките трябва да се съхраняват някъде другаде и Галерия ще ги открие, ако те са били съхранени в директория, до която може да се достигне от приложението.

На второ място, не знам със сигурност какво е това „кльощава хоризонтална зелена ивица / линия, която свети на екрана“. Ако е актуализация на фърмуера и е станало лошо, има вероятност някои от настройките да бъдат нулирани.

Споменахте, че някои от снимките ви се показват в приложението за снимки на Google+. Това означава, че телефонът ви е настроен на автоматично архивиране на снимки. Те ще бъдат качени в профила ви за снимки в Google+. Можете да ги видите, като влезете в профила си в Google, който е свързан с телефона ви. Някои от снимките може също да са качени в профила Ви в Verizon Cloud. Ако не знаете пълномощията си, за да влезете в профила си, моля, обадете се на Verizon за него. Те сигурно знаят как да ви пуснат без много проблеми.

Лора, честно казано, аз съм заинтригуван от този въпрос и бих искал да го погледна, ако имах шанс. Към настоящия момент, всичко, което мога да направя, е да разсъждавам какво се е случило с нея, въпреки информацията, която сте включили в съобщението си. Аз обаче мисля, че това е по-скоро въпрос на microSD карта, отколкото нещо друго, и се радвам да знам, че сте архивирали снимките си на лаптопа си.

Според мен никога не бихме могли да извлечем албумите, но това не означава, че снимките са изтрити с тях. Албумите са временни „етикети“ или категории, които създаваме, за да отделят снимки и видеоклипове в зависимост от предпочитанията ни и съществуват само в галерията. Ако отворите приложението за снимки на Google+, ще забележите, че не следва реда на снимките в галерията. Мисля, че основната грижа тук е дали снимките са изтрити или не.

Опитайте се да проверите вашата microSD карта. Опитайте се да снимате снимка с камерата на телефона и да я преместите в някоя директория на microSD картата, за да разберете дали все още можете да го запазите или поне да имате достъп до нея. Ако не можете, тогава зависи от вас, ако искате да наемете технология, за да възстановите снимките си или да решите проблема за вас. Но ако вече имате резервни копия на снимките в лаптопа си, няма смисъл да плащате за възстановяването на тези снимки. Можете да преформатирате картата и да копирате снимки в нея. Но имайте предвид, че други данни, които може да сте запазили в него, ще бъдат загубени.

Не мога да изтрия раздели за интернет в Бележка 4

Проблем : Здравейте ГД,

Този нов Samsung Note 4 няма да изтрие разделите в интернет страниците след употреба. Моята бележка 2 работи перфектно в тази област.

Мога да стигна до изтриването на разделите, като докосна някой от символите в раздела, последван от съобщението „No Tabs“, но след това всички се появяват отново, когато се върнат в интернет секцията. (Вижте три снимки на екрана) Как да изтрия тези стари раздели?

Иначе работи добре досега. Благодаря, Джон .

Отстраняване на неизправности : Ей, Джон. Този проблем е често срещан при S3 и S4 и аз срещнах няколко проблема, които точно показват същите симптоми, каквито изпитвате сега. По-голямата част от времето, това е бъг и основни проблеми като изчистване на кеша и данни от интернет приложението ще го поправим.

Имаше обаче случаи, при които е необходимо възстановяване на фабричните настройки или дори актуализацията на фърмуера, ако е налице, за да се реши този проблем. Но колкото до мен, не си струва неприятностите. Има няколко интернет браузъра, които предлагат по-добри услуги от този на браузъра. Това не е решение, но със сигурност е най-доброто решение.

Изчистване на кеша и данните

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Натиснете Настройки и преминете към секция „Приложения“.
  3. Докоснете Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съдържанието на раздела „ВСИЧКИ“.
  5. Превъртете до и изберете приложението Интернет.
  6. Докоснете бутона Clear cache.
  7. Натиснете бутона Изчисти данните, след което OK.

Удължаване на модела на звънене на бележка 4

Проблем : Уважаеми човек Droid, аз просто имам новата бележка 4 за Коледа и преди това имах бележка 2. Моят проблем е, че нито един от тези телефони не звъни достатъчно дълго, за да стигна до него и да му отговоря. Мисля, че те звънят най-много три или четири пъти и няма настройка, която да ви дава възможност да зададете броя на позвъняванията. Има ли друго решение и защо в света не са включени тази опция? Благодаря ви много за вашата помощ. - Джени

Отстраняване на неизправности : Здравей, Джени. Приятен телефон! Има код, който можете да наберете, за да промените продължителността на времето за звънене, но не съм сигурен дали тя варира от оператор до оператор. Ако имате вариант на T-Mobile, знам, че ще работи следното:

  1. От началния екран докоснете иконата на телефона.
  2. Набиране ** 61 * Номер за пренасочване * 11 * N #

Където:

  • Номер на пренасочване = всеки телефонен номер
  • N = 5 - 20 секунди в блокове 5 секунди

Познавам някой, който не е абонат на T-Mobile, но използва този код и работи. Струва си да опитате и се надявам да ви помогне.

Забележка 4 Меки клавиши Запазват мигането

Проблем : Имам спринт 4 и цял ден софт бутоните мигат. Всяка идея не изглежда пречка за представянето, тъй като само мигането може да е кратко. - Родни

Отстраняване на неизправности : Честно казано, никога не съм срещал такъв проблем преди, но има шанс приложението на трета страна да причинява това, тъй като има приложения в Play Store, които могат да контролират светодиодите в телефона. За да проверите по-нататък, любезно заредете телефона си в безопасен режим:

  1. Изключете телефона напълно.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  3. Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша Vol Down, докато телефонът завърши рестартирането.
  4. Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Когато сте в безопасен режим, наблюдавайте внимателно, за да разберете дали меките бутони все още мигат. Ако е така, тогава може да има проблем с настройките:

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Натиснете Настройки и преминете към секция „УСТРОЙСТВО“.
  3. Докоснете Display и Wallpaper.
  4. Докоснете продължителност на светлината на докосване.
  5. Играйте с всяка настройка.

Надявам се това да помогне.

Забележка 4 Калкулатор на запасите, който говори обратно

Проблем : Първо искам да ви благодаря, момчета, за цялата помощ, която предоставяте. Но аз се опитах и ​​двете поправки на моя Verizon бележка 4 за калкулатора да спре обявяването, и първата "говори назад" не беше включен. а втория нямам на телефона си “Keeper Fastfill”. Направих търсене в моя телефон за този файл и той не показва резултати. Също така при достъпност нямам „Секция за услуги“! Моля помогнете. Благодаря отново предварително! - Робърт

Отстраняване на неизправности : Първо, само за информация на всеки, който чете това сега, аз вече разгледах този проблем във втората част на тази поредица. Очевидно проблемът продължава и имаше собственици, които казаха, че решението ми не работи за тях. Ето какво ще правя, ще споделя с вас имейла на един от нашите читатели, който „разреши“ този проблем, като следва различен маршрут:

Имам същия проблем на Talking Stock Calculator като другите, които са го срещнали.

Опитах двете решения, които представихте във вашата статия Samsung Galaxy Note 4 Проблеми, грешки, проблеми и решения [част 2]

За съжаление нямам активен Keeper Fast Fill в Услугите.

В крайна сметка открих, че превръщането на всеки в Услугите в OFF прави трик.

Начало, Настройки, Приложения, Настройки, Персонализация, Достъпност

Под „Услуги“ поставете всичко там на ИЗКЛ

Забележка Опитах се да включите Media to Off / Mute, който временно спира разговора на Калкулатора, но преглеждайки Видео или YouTube е в тишина, докато не включите Media Setting за правилен звук, тогава имате проблем с Talking Stock Calculator отново.

Забележка 4 Случайно набира телефонен номер

Проблем : Здравей. Купих Galaxy Note 4 на първата дата на достъпност. Ето защо аз притежавам този телефон от около 2 месеца и имам следния проблем от първоначалната дата на закупуване:

По време на / в процеса на въвеждане на текстово съобщение, телефонът ми всъщност ще започне да набира и извиква този същия телефонен номер / лице за контакт. Това се случва много "случайно" и по време на около 1/2 от текстовите съобщения, които се опитвам да създам. Затова не намерих последователност, за да помогна при определянето на причината. Последно, моля, имайте предвид, че съм особено внимателен да не докосвам други бутони (освен буквите, необходими за текстовото съобщение). Ето защо този въпрос е доста объркващ! (И моят мобилен оператор също нямаше отговори). Някакви мисли за каузата и как да ги разрешим? Благодаря ти! - Кати

Отстраняване на неизправности : Здравей, Кати. Това е или бъг на екрана, или бъг във фърмуера. Ако има случаи, когато телефонът случайно стартира приложения самостоятелно, тогава става въпрос за екран, в противен случай вероятно е грешка и може да бъде поправена с актуализации.

Въз основа на вашето описание, обаче, не можем да извлечем повече информация, която би ни накарала да теоретизираме причината за проблема. Няма дори модел. Не съм сигурен колко данни вече сте запазили в телефона си, но една важна процедура за отстраняване на неизправности, която искате да опитате, е пълното рестартиране. Моля, обърнете внимание, че всички данни, запазени в вътрешното хранилище на телефона, ще бъдат изтрити, така че ги архивирайте, преди да изпълните следните стъпки:

  1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
  8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Ако проблемът продължава след нулирането, проблемът може да бъде по-сериозен, отколкото смятаме. Може да е необходимо да се провери от технология.

Бележка 4: Получава само аварийни повиквания

Проблем : Здравейте, купих Samsung Galaxy бележка 4 в Малайзия седмица назад и се върнах в Бангалор сега. Wifi използва за работа на бележка 4, но сега тя не се регистрира в мрежата, тя казва само Спешни повиквания. Опитах се да избера мрежата ръчно, автоматично, казва се опитайте по-късно не сега. Това се случва през целия ден. Опитах го да изключи и включи. Проблемът продължава да съществува. Как да го накара да работи. Няма разговори, няма SMS. С уважение, Мангала .

Отстраняване на неизправности : Хей Мангала. Това вероятно е мрежов проблем повече от всичко друго. Ако имате друга SIM карта, опитайте. Може просто да реши проблема. В противен случай предлагам да се обадите на вашия доставчик на услуги и да ги накарате да го разберат. Ако те не могат да го поправят, аз се опитвам да възстановя фабричните настройки, тъй като често се правят такива проблеми. Но бъдете предупредени, че ще загубите всичките си данни, записани във вътрешната памет, така че първо ги архивирайте.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Стартирайте Настройки и преминете към секция „Потребител и архивиране“.
  3. Докоснете Архивиране и нулиране.
  4. Ако искате, можете да поставите отметки в квадратчетата до Автоматично възстановяване и Архивиране на моите данни.
  5. Натиснете Фабрична настройка на данни.
  6. Докоснете Нулиране на устройството.
  7. Може да бъдете помолени да въведете своя ПИН или Парола.
  8. Натиснете Continue и след това Delete all.

Бележка 4 Грешка в частния режим

Проблем : Купих бележка 4 малко преди две седмици. От самото начало не успях да задейства частния режим. Когато отида в настройките → частен режим. Бутонът за включване / изключване няма да остане включен. Ще избера. След това изникнете и ме помолете да прокарам пръстовия си отпечатък. След като плъзгам получавам съобщение за грешка, че "частен режим не успя". След това превключвателят за включване / изключване се връща в сиво.

Отстраняване на неизправности : Ако има приложения за запаси, свързани с частния режим, които са деинсталирани или деактивирани, се появява съобщението за грешка. Приложението на акции обаче може да бъде деактивирано или деинсталирано само ако телефонът се корени. Ако ви се случи малко след като сте корени или деинсталирали някакви приложения, тогава съм сигурен, че вече знаете какво да правите. Ако мигате потребителски ROM, тогава трябва да сте задействали брояча на Knox, което също води до това съобщение за грешка.

Както можете да видите, и двата случая, които споменах тук, са свързани с вкореняване. Въпреки това, ако не сте направили някое от тях, тогава трябва да е бъг или бъг във фърмуера, въпреки че той може да не бъде решен чрез каквито и да било процедури за отстраняване на неизправности, но да го рестартирате.

  1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
  8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Бележка 4: Прекалено горещо

Проблем : Уважаеми г-н Droid, имах бележка 4 за месец и ниска, и ето, телефонът ми е прекалено горещ на допир. Открих, че моята батерия е причината за това, така че аз го замени. Около месец по-късно, след като смених батерията, устройството ми се нагорещяваше като първия път. Предполагам, че това, което казвам е защо устройството ми работи горещо от време на време, дори и с подмяна на батерията. Аз не съм изпуснал телефона си, нямам случай, нито пък е подложен на никаква форма на течност, дори и на дъжд. Трябва ли да сменя устройството си или какво? - Уинтроп

Отстраняване на неизправности : Има няколко фактора, които допринасят за прегряването и в случая ние наистина не можем да определим дали това е само батерията, която я причинява или има други. Фактът, че телефонът става твърде горещ „от време на време“, е очевидно, че може да има други фактори, освен батерията, ако това наистина е един от факторите. Една от най-често срещаните причини за прегряване е приложението, което принуждава процесора в хипер-драйв и екранът постоянно се включва - тежка игра.

Не съм сигурен колко често телефонът става горещ или ако се прегрее, докато използвате приложение, но това е често, тогава можете да наблюдавате отблизо телефона. Първо стартирайте системата в безопасен режим, за да деактивирате временно приложенията на трети страни.

  1. Изключете телефона напълно.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  3. Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша Vol Down, докато телефонът завърши рестартирането.
  4. Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

След като сте в безопасен режим, наблюдавайте телефона, ако все още е твърде горещ. Ако не, тогава намерете приложението на трета страна, което го причинява, в противен случай е време да донесете телефона на техник и да го проверите, но преди това да го нулирате първо, за да видите дали има значение.

  1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
  8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Забележка 4 Apps Запазване на срива

Проблем : Здравейте, в момента притежавам Samsung Galaxy Note 4, която току-що купих преди няколко месеца. Проблемите са, той продължава да се рестартира от само себе си. Не постоянно, а на всеки 5 минути. Той също така ми даде „За съжаление, приложението ви е спряло“. Не само в някакво специфично приложение, но на практика всяко приложение, което използвах, ми даде нотификацията няколко минути след като я отворих. Така че трябва да напусна приложението и да го отворя отново. Това ме притеснява всеки път, когато започна да пиша някои текстове и електронна поща, трябва отново да го напиша отново заради това.

Вече направих мастер или фабрично нулиране, изчиствайки кеша и го изпратих в сервизния център. Но все още го прави същото. Има ли друг начин да го поправя? Надявам се, че можеш да ми помогнеш. Благодаря ти! С уважение, Ана .

Отстраняване на неизправности : Знаеш ли, Ана, няма други блогъри, които да са по-сериозни от нас, когато помагаме на нашите читатели. Но не можем да го направим правилно, ако нямаме достатъчно информация, за да теоретизираме или дори да предположим какъв е проблемът.

Във вашия случай споменахте, че основният проблем е, че приложенията се сриват. Искаме да знаем какви са тези приложения, защото приложенията са разделени на две основни категории: предварително инсталирани и трети страни. Предварително инсталираните приложения са тези, които се доставят с телефона, докато приложенията на трети страни са тези, които сте изтеглили от Play Store и са инсталирани в телефона.

Ако приложенията на трети страни се сринат, тогава можем да кажем, че проблемът не е във фърмуера или телефона. В противен случай проблемът може да бъде по-сериозен, отколкото смятаме, че е така. Тъй като не сте включили нито едно име на приложение, което се срива, това направи проблема още по-сложен за нас. Също така би било много полезно, ако включите времето, когато проблемът е започнал, дори ако това е само приблизителна оценка. Сигурен съм, че проблемът се е случил съвсем скоро, защото, ако го срещнете от ден 1, трябва да го върнете или да го замените, нали?

След като сте направили фабричен / мастер за рестартиране, опитали ли сте да отворите приложение за акции преди да инсталирате приложения на трети страни? Ако е така, получавате ли същата грешка? Ако проблемът възникне само след като сте инсталирали някои приложения, проблемът може да е с инсталираните от вас приложения.

Също така казахте, че вече сте изпратили телефона в сервизен център. И така, какво ти разказаха специалистите за проблема? Сигурен съм, че сигурно са казали нещо; не можеха просто да ви върнат телефона и да не кажат нищо.

Този проблем възникна ли след актуализация или неуспешна актуализация? Ако е така, мигането на фърмуера ще реши проблема.

Препоръчано

Приложението за електронна поща на Galaxy S6 не показва всички съобщения, както и други проблеми
2019
Как да се определи HTC един M8 текстови съобщения, свързани с проблеми
2019
Как да възстановите мрежовите настройки на Samsung Galaxy S7 Edge
2019
Nova Launcher бета актуализиран с много елементи на материалния дизайн
2019
5 Най-добър WhatsApp VPN през 2019
2019
Как да се определи вода, повредена или мокра Galaxy S7, други въпроси
2019