Как да поправим Samsung Galaxy S7 Edge “Camera Failed” и “Camera START” грешки, други проблеми с камерата [Troubleshooting Guide]

Камерата е сред най-сложните компоненти на вашия #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge); сензорът е механичен, така че има свое собствено време. Хардуерът също трябва да работи безпроблемно с фърмуера и приложението, така че когато докоснете приложението Камера, се случват много неща; сензорът ще се инициализира заедно с приложението. Сега, ако някой от тях не успее да се инициализира, тогава възникват проблеми и се появяват грешки.

В тази публикация ще разгледам няколко съобщения за грешка, които можете да срещнете, докато използвате приложението за камера, както и проблем с режима на камерата. Ако притежавате S7 Edge и в момента сте подслушвани от проблем, докато използвате камерата, продължете да четете, за да разберете повече за тези грешки и да се научите да отстранявате неизправности по телефона, за да можете да отстраните проблема.

Всички други проблеми, които засегнах тук, или започнаха без никаква причина или след актуализация на фърмуера. Ако вече сте се свързали с нас, преди да се сблъскате с подобен проблем, прегледайте проблемите по-долу, за да видите дали Вашата загриженост е включена. Ако не, посетете нашата S7 Edge страница за отстраняване на неизправности и намерете свързани с нея проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и ръководства за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема си. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси. Уверете се, че сте включили подробности за проблема.

Поправете Galaxy S7 Edge с известие „Предупреждение: Камерата е неуспешна“

Проблем : Здравейте дроид, много се нуждая от вашата помощ, защото моят S7 Edge показва грешка, когато се опитвам да отворя камерата. В него се казва, че "Камера с предупреждение не е успешна". Не знам кога е започнало, но току-що го забелязах преди няколко дни. Нямам представа какво се е случило и не знам какво трябва да направя, за да го оправя. Можеш ли да помогнеш? Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Предупреждението „Camera failed“ (Камера не е успешно) е по-скоро хардуерен проблем, отколкото приложение или проблем с фърмуера. Има обаче и случаи, когато този проблем възниква поради проблем със синхронизирането. Когато това се случи, проблемът може да е във фърмуера или приложението, поради което е правило да се изключи първото преди всичко друго. С всичко казано това ви предлагам:

Стъпка 1: Стартирайте телефона в безопасен режим и отворете камерата

Това е проста логика; ако проблемът е причинен от приложение на трета страна, тогава камерата трябва да работи правилно, ако телефонът е в безопасен режим, защото всички трети страни са деактивирани в това състояние. Затова изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Стъпка 2: Извършете фабрично нулиране, ако проблемът възникне в безопасен режим

След като стартирате телефона в безопасен режим, отворете камерата и ако се появи същата грешка, архивирайте данните си и извършете Factory Reset, за да изключите възможността за проблем с фърмуера.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки, след което докоснете Архивиране и нулиране.
  3. Натиснете Фабрична настройка на данни и докоснете Нулиране на устройството.
  4. Ако включите функцията за заключване на екрана, въведете паролата или PIN кода.
  5. Докоснете Продължи.
  6. Натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите действието си.

Стъпка 3: Изпратете телефона за проверка и / или ремонт

Ако нулирането не е решило проблема, трябва да помислите дали устройството не е проверено от техник, така че ще бъдат направени тестове, за да се определи какъв е проблемът и дали има икономично решение за него. Ако проблемът е причинен от течност или физическа повреда, тогава може да не успеете да поискате гаранция.

Как да се определи вашия Galaxy S7 Edge с "За съжаление, камерата е спряла" грешка

Проблем : Моят телефон е S7 Edge, който купих преди около 5 месеца. Не е имало нито един проблем с него, докато до късно, когато грешка "За съжаление, Камерата е спряла" се появи, когато се опитах с помощта на камерата. То се е случило само по себе си и наистина не знаех какъв е проблемът, какво го е причинил и как да го поправя. Трябва да карам повече от 60 мили до най-близкия магазин, където има техник на Samsung и съм толкова зает всеки ден, затова бих предпочел ръководство стъпка по стъпка, за да решим този проблем. Моля помогнете.

Отстраняване на неизправности : Споменахте, че телефонът работи добре доскоро, когато започна да показва такова съобщение за грешка. Честно казано, първото нещо, което ми хрумна, са корумпирани кеши. Мисля, че телефонът изтегли актуализация на фърмуера и актуализира операционната система. Тъй като предишната версия създаде кеш, така че телефонът да работи гладко, новата система може все още да използва тези датирани файлове. Трябва да изтрием тези, така че новата система да създаде нови, които са съвместими с нея.

Ето защо първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете кеша, като стартирате устройството си в режим за възстановяване:

  1. Изключете телефона.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След като изчистите дяла на кеша и телефонът се стартира успешно, отворете приложението за камера отново, за да видите дали се срива точно както преди. Ако е така, тогава трябва незабавно да изолирате проблема, за да разберете дали е причинено от приложение на трета страна или предварително инсталирани такива. Стартирайте телефона си в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Отново опитайте да отворите камерата, за да разберете дали се срива и ако все още го прави, тогава е време да рестартирате устройството си, но първо трябва да архивирате всичките си файлове и данни и след това изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Сигурен съм, че този малък проблем може да бъде решен чрез тази процедура. Той винаги идва последен, защото на неприятности, които тя води, когато сте архивиране на вашите данни и файлове. Въпреки това, това е много ефективна процедура за отстраняване на неизправности.

Samsung Galaxy S7 Edge камера режим въпрос

Проблем : В режимите на фотоапарата ми е само един - автоматичният. Всички останали изчезнаха. Телефонът (Galaxy S7 Edge), не е в лесен режим, проверих. Дори про-режимът не е там. А за предната камера имам само режим на селфи. Знам, че при режимите на камерата, задната и предната част трябва да са много повече режими, защото ги използвах много. Какво трябва да направя? Всички просто изчезнаха.

Решение: Възможно е поради неправилно конфигуриране на настройките на камерата на телефона да възникне проблем. Първото нещо, което трябва да направите, е да се опитате да видите дали на екрана има икона на зъбно колело всеки път, когато стартирате приложението за камера. Ако има, тогава има вероятност проблемът да бъде решен, като просто натиснете иконата и след това деактивирате лесния режим на вашия Galaxy S7 Edge. За да деактивирате режима, изпълнете следните стъпки.

  1. От началния екран стартирайте приложението Настройки.
  2. Докоснете Лесен режим.
  3. Докоснете Лесен режим отново, за да го активирате.
  4. Докоснете Готово.

Въпреки това, след извършване на процедурата и проблема, който все още се случва на вашия телефон, тогава правенето на първоначално нулиране е най-доброто нещо, което трябва да направите. Този метод ще върне слушалката към настройките по подразбиране. И вземете под внимание, че тази процедура ще изтрие всичките ви файлове, включително приложенията на трети страни, които сте инсталирали Така че, архивирането на всичките ви файлове е необходимо. За да извършите основното нулиране, изпълнете следните стъпки.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  5. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  7. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  8. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.