Как да се определи Huawei P20 Pro бавно wifi въпрос

Здравейте фенове на Android! В днешния епизод за отстраняване на неизправности се разглежда един често срещан проблем на много устройства с Android: проблем с бавния wifi. Ако имате бавен wifi проблем на вашия Huawei P20 Pro, научете как да се справите с него по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да се определи Huawei P20 Pro бавно wifi въпрос

Определянето на бавния въпрос за wifi изисква извършването на набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да стесните причините. Следвайте стъпките по-долу, за да знаете какво можете да направите.

Проверете скоростта на WiFi връзката

Ако сте администратор на вашата wifi мрежа, трябва да имате представа колко бързо трябва да е вашата интернет връзка. Очаква се повечето доставчици на интернет услуги (ISP) да предоставят около 80% от тяхната рекламирана скорост на свързване. Например, ако плащате за рекламирана скорост на връзката от 100 Mbps, можете да очаквате най-много 80Mbps. Всичко по-долу, което може да се счита за лошо обслужване и трябва да бъде адресирано от вашия интернет доставчик. Така че, първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите в този случай, е да проверите дали имате проблем с вашия интернет доставчик. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.

  1. Изключете всички устройства от вашия wifi, освен този, който искате да използвате, за да проверите скоростта на вашата интернет връзка. Това е, за да се гарантира, че никое друго свързано устройство не може да използва вашия wifi за поточно предаване на видеоклипове или изтегляне на големи файлове.
  2. Ако използвате компютър, посетете сайтове като speedtest.net или fast.com. Ако сте на вашия Huawei P20 Pro, можете да използвате уеб браузъра си, за да посетите същите сайтове, или да изтеглите приложение за speedtest.
  3. Изпълнявайте скоростен тест поне 3 пъти.
  4. Изчислете средната стойност от трите резултати от теста за скорост на изтегляне. Ако резултатите от скоростта са далеч под очакваната скорост на връзката, трябва да има проблем на вашата ISP страна. В този случай трябва да се свържете с тях, за да могат да ви помогнат да отстраните още проблеми.

От друга страна, ако скоростта на wifi интернет е нормална или попада в рамките на 80% от обявената скорост, но приложенията на вашия Huawei P20 Pro изглеждат бавни, трябва да има други причини за това. Трябва да продължите с отстраняването на неизправности в телефона си.

Мрежови устройства за електрически цикъл

При всякакви проблеми с мрежата, винаги е добра идея да започнете отстраняване на неизправности, като освежите цялото включено оборудване. Уверете се, че рестартирате модема / маршрутизатора и всички други устройства. За вашия модем / маршрутизатор искате да го изключите от контакта в продължение на поне 10 секунди, за да обновите системата. За преносими устройства трябва да се прави нормално рестартиране.

Принудително рестартиране

Един от първите стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате на вашия Huawei P20 Pro, е като го рестартирате. Ето как да го направите:

  1. Натиснете клавиша за включване за няколко секунди.
  2. От менюто изберете Power Off и докоснете OK.
  3. Изчакайте около 5 секунди.
  4. Включете устройството отново с бутона за захранване.
  5. Свършен!

Забравете wifi мрежата

Когато става въпрос за отстраняване на неизправности с wifi, добра идея е също да забравите wifi мрежата. Можете да отидете в Настройки> Безжични и мрежи> Wi-Fi и след това да изберете мрежата си. Това ще изключи телефона от споменатата мрежа, така че ще ви попита отново за паролата следващия път, когато се свържете отново.

Опитайте статичен IP [по избор]

Понякога промяната на типа IP на wifi мрежова връзка със статична вместо динамичната опция по подразбиране може също да разреши проблеми. Този етап на отстраняване на неизправности изисква проверка на фиксирания или статичния IP сегмент на маршрутизатора предварително, тъй като ще трябва да въведете правилния статичен IP адрес. Консултирайте се с ръководството за маршрутизатор, ако нямате представа как да направите това.

Ето как се прави:

  1. Свържете се с вашата WiFi мрежа.
  2. Отидете в Настройки> Безжични и мрежи> Wi-Fi.
  3. Чукнете и задръжте в мрежата си WiFi.
  4. Натиснете Промяна на опцията за мрежата.
  5. Изберете Разширени опции.
  6. Докоснете IP настройки.
  7. Натиснете Статично.
  8. Въведете следната информация в страницата, която се показва: статичен IP адрес, шлюз, дължина на префикса на мрежата и име на домейн.
  9. След като запазите цялата точна информация, натиснете Запамети, за да потвърдите промените.

Превключване на автоматичното използване на мобилни данни

Вашият Huawei P20 Pro е проектиран да превключва към мобилни данни по подразбиране, ако wifi сигналът е слаб или не съществува. Понякога тази функция може да стане бъг или неефективна по някаква причина. За да видите дали това е това, което причинява проблема с wifi, можете да опитате да го изключите. Ето как:

  1. Включване на мобилни данни.
  2. Отворете приложението Настройки.
  3. Докоснете Wi-Fi +
  4. Натиснете Безжични и мрежи.
  5. Натиснете Wi-Fi.
  6. Докоснете Wi-Fi +
  7. Натиснете индикатора до Wi-Fi +, за да включите или изключите функцията.

Нулиране на мрежовите настройки

Това е една от най-важните стъпки за отстраняване на неизправности, когато се занимавате с мрежови проблеми, включително wifi проблеми. Извършването на тази стъпка връща всички конфигурации на безжичната мрежа към стандартните, включително WiFi, мобилни данни и Bluetooth.

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Натиснете Система.
  3. Натиснете Reset.
  4. Натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
  5. Натиснете Нулиране на мрежовите настройки, за да потвърдите.
  6. Свършен.

Повторно поставяне на SIM картата

Прекъсването на вашата SIM карта от устройството често носи ползи, особено когато става въпрос за отстраняване на проблеми с мрежата. Това е така, защото това принуждава устройството да изчисти старата или текущата конфигурация и го заменя с нов и вероятно нов. Проблемите с мрежата понякога могат да възникнат от модификации на мрежата на ниво оператор.

Преди да извадите SIM картата от вашия Huawei P20 Pro, не забравяйте да изключите устройството, за да избегнете евентуални повреди в данните. След като извадите SIM картата, изчакайте няколко секунди, преди да я поставите отново. Отново, уверете се, че телефонът ви е изключен, преди да поставите картата.

Изчистване на дяла на кеша

Понякога повреден системен кеш може да доведе до проблеми. За да сте сигурни, че Android използва добър системен кеш, който се намира в дяла на кеша, следвайте стъпките по-долу.

  1. Изключете Huawei P20 Pro, като задържите клавиша Power и след това натиснете Power off.
  2. След като се изключи, задръжте натиснат заедно бутоните за включване и изключване, докато видите логото на Huawei.
  3. Освободете бутона за захранване, но продължете да държите клавиша за увеличаване на звука, докато видите на екрана EMUI.
  4. Използвайте Сила на звука, за да осветите Изтриване на кеш дяла.
  5. Натиснете клавиша за захранване, за да изберете Избършете кеш дяла.
  6. Когато това е направено, използвайте Volume (Сила на звука), за да маркирате Reboot system now (Рестартирайте системата сега) и клавиша Power (Захранване), за да го изберете.

Проверка за лошо приложение

Понякога приложението на трета страна може да попречи на Android, което води до грешки. За да видите дали изтегленото приложение причинява проблем, опитайте да стартирате устройството в безопасен режим.

  1. Изключете телефона.
  2. Включете телефона.
  3. След като се покаже екранът с логото на Huawei, натиснете бутона за намаляване на звука неколкократно, докато в долната част на екрана се появи Безопасен режим. Ако не успеете, повторете стъпки 1-3, докато не го направите правилно.

Не забравяйте, че безопасен режим блокира трети страни или изтеглени приложения. Ако скоростта на wifi връзката стане нормална или значително се подобри, това е знак, че един от изтеглените приложения може да пречи на честотната лента. Видяхме това поведение на устройства с лоши приложения или злонамерен софтуер. В други случаи бедните или неефективно кодирани приложения могат да причинят проблеми. За да определите кой от изтеглените от вас приложения причинява проблема:

  1. Излезте от безопасен режим, като рестартирате устройството.
  2. Проверете за проблема.
  3. Ако проблемът се върне, стартирайте отново безопасен режим.
  4. Деинсталирайте приложение. Започнете с най-скоро изтегления.
  5. След всяко премахване, рестартирайте устройството и вижте дали премахването му е решило проблема.
  6. Повторете стъпки 1-4, докато установите виновника.
  7. След като премахнете приложението, което причинява проблема, можете да преинсталирате другите приложения, които сте премахнали.

Фабричната настройка на вашия Huawei P20 Pro

За да разрешите неизвестна телефонна грешка, която предотвратява изпращането на текстове, искате да възстановите фабричните настройки на устройството. Бъдете сигурни, че преди време всички лични данни ще бъдат върнати.

  1. Изключете телефона.
  2. След това включете телефона, като държите натиснат следната комбинация от клавиши: Бутон за увеличаване на силата на звука
  3. Задръжте бутоните, докато логото на Huawei изчезне от дисплея и екранът стане черен.
  4. Сега можете да освободите бутоните.
  5. Това ще покаже менюто за зареждане след момент.
  6. Отидете на записа „Избършете фабричния нулиране на кеша“ с клавишите за сила на звука, след което го изберете с клавиша за захранване
  7. Рестартирайте телефона, след като процесът приключи

Препоръчано

Galaxy S5 губи батерията бързо, други проблеми с батерията
2019
Как да поправите издаването на текстови съобщения на Galaxy J7: не можете да изпращате и получавате картинни съобщения (MMS)
2019
Verizon LG G4 получава малка актуализация
2019
Как да се възстановят снимки, ако Galaxy S6 се заби в цикъл на зареждане, други проблеми
2019
Решен Samsung Galaxy S9 Съобщения App не отваряне
2019
Екранът на Samsung Galaxy Note 5 не отговаря на проблеми и други свързани проблеми
2019