Галакси S7 край bootloop проблем, поради д-р Fone инсталация на софтуер, случайно рестартиране въпрос

Няколко # потребители на GalaxyS7 обикновено се свързват с нас, за да попитат дали има начин да възстановят файловете си, след като устройството им се провали. Е, отговорите наистина се различават в зависимост от обстоятелствата за всеки отделен случай. Няма никакъв трик или съвет за възстановяване с един размер, който можем да осигурим за всички. Въпреки това, общото правило е да проверите дали телефонът все още може да комуникира с второ устройство, като компютър. Ако компютърът все още има достъп до устройството за съхранение на телефона, възстановяването на данни е по-вероятно. Въпреки това, ако телефонът напълно се е провалил или екранът изобщо не се включва, може да има много малка вероятност възстановяването на данни да може да се извърши успешно.

В тази публикация се опитваме да отговорим на един потребител, който срещне проблем, след като е използвал софтуер за възстановяване от Dr. Fone. Ние също така покриваме накратко произволен проблем за рестартиране поради счупен бутон за захранване, така че се надяваме, че ще намерите тази статия за полезна.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S7 ръбът се забива в bootloop след спиране на инсталацията на софтуера на Dr. Fone

Здравейте. Имам проблем с Galaxy S7 ръба (SM-935F) на майка ми. Тя случайно изтри някои снимки и аз исках да върна тези снимки с помощта на Data Recovery Software (Dr.Fone). Докато е в режим на изтегляне, който прави нещо (все още не е започнал да анализира, просто инсталира някакъв пакет за възстановяване), той остава 100% за дълго време и не може да продължи. Така че аз исках да го прекъсна (мисля, че рестартирах телефона, защото не е имало функция за спиране в програмата, но вече не съм сигурен какво точно съм направил), а сега се забива в samsung логото. Опитах толкова много, отидох да изтегля режим и се опитах да го направя отново и фиксиране с функции, дадени от д-р Fone. Направих мек рестарт толкова често, рестартирах го, когато влизах в режим на изтегляне (можете да изберете дали наистина искате да отидете в режим на изтегляне или рестартиране), не мога да вляза в мек режим. Рестартирах го от режим на възстановяване, изтрих кеш дяла, исках също да опитам FonePaw, но не поддържа този телефон.

Сега съм безпомощен, защото не искам да правя нулиране на фабриката. Всичко, от което се нуждая е някакво да изтрия тези изтрити снимки. След като ги взех, мога да направя фабрично нулиране, защото няма нищо друго, освен тези снимки. Така че решението с използването на режима на изтегляне и компютъра, за да получите тези снимки, без да фиксирате, че телефонът не може да стартира правилно, също ще бъде чудесно за мен.

Мога да отида в режим на изтегляне & Режим за възстановяване, но не го стартирам нормално или в безопасен режим. Аз живея в Швейцария и не съм съвсем сигурен в Android версията, но мисля, че е Нуга. С Най-Добри Пожелания. - Arbenit Kamberi

Решение: Здравей Арбенит. Един от най-сигурните начини да се блокира телефона е да го прекъснете, докато инсталирате нещо, било то приложение или нова версия на операционната система. Понякога инсталацията може да отнеме няколко минути в зависимост от инсталирания софтуер или приложение. Умишленото прекъсване, което сте направили, може да е повредило устройството за съхранение. Това често се случва, ако инсталацията, която включва сканиране на цялото устройство, е спряна преждевременно. Не знаем как работи инсталацията на софтуера на д-р Фоун, но най-вероятно изисква пълно сканиране на устройството, тъй като това е софтуер за възстановяване. Софтуерът от този тип може да отнеме много време, за да се инсталира, тъй като той трябва да прочете цялото устройство за съхранение за битове и парчета. Всеки добър софтуер за възстановяване трябва да бъде задълбочен, за да може да чете разбити бита и да ги комбинира с други, за да се оформи като възстановими файлове.

Прекратяването на целия процес на сканиране / инсталиране изобщо не е добра идея. Това е същата катастрофална ситуация, която се получава, ако спрете или прекъснете актуализация на системата на Android. Ето защо е препоръчително да върнете важните файлове и да се уверите, че телефонът има достатъчно батерия, преди да инсталирате актуализация. Независимо дали потребителят изключва устройството или телефонът просто се изключва поради ниска батерия, резултатът е винаги един и същ - или телефонът се затваря в бутлуп, или устройството за съхранение се поврежда (пълна хардуерна повреда). За съжаление, една от двете ситуации изисква драстични решения за отстраняване, което във вашия случай означава, че трябва да опитате фабрично нулиране или мигане.

За да проверите дали има друг начин за решаване на проблема, без да се налага възстановяване на фабричните настройки или мигане, препоръчваме ви да се свържете с техническата поддръжка на Dr. Fone. Ние не сме много оптимистични по отношение на други опции, но трябва да опитате.

Проблем 2: Galaxy S7 счупен бутон за захранване причинява случайно изключване

Наскоро Samsung Galaxy S7 започна да има проблеми с бутона Power. Случайно включва и изключва телефона и непрекъснато изскача опцията за изключване на захранването. Въпреки това, бутонът не е заседнал. По-скоро изглежда, че бутонът е просто счупен. Днес, когато използвах телефона си, той се изключва случайно. Сега, когато се опитвам да го включа, той или вибрира на всеки 2 секунди и се опитва да се включи, но не, или се зарежда на екрана ми, но след това екранът започва да трепти и телефонът се изключва. Не знам дали този проблем има нещо общо с проблема с бутона за захранване или не. Аз се опитах да се определи бутона на захранването, за да не се ползват, и зареждане на телефона в режим на възстановяване и избърсване на кеша, но никой от тези неща е решил проблема. Аз също се опитах да стартирам телефона в безопасен режим, но той няма да работи. Бих се радвал на всяка помощ, която може да се даде, за да се реши този проблем. - Итън

Решение: Здравей, Итън. Не може да ви помогне софтуерно решение с счупен бутон. Фабричната настройка или друго решение, което предлагаме в нашия блог, може да направи всичко добро. Вие сами признавате, че бутонът за захранване е физически счупен. Ако нямате този фиксиран (поправен или подменен), телефонът ви ще продължи да действа неравномерно. Имайте предвид, че неизправният бутон за захранване може да доведе до други сериозни хардуерни проблеми като неизправност на батерията или повреда на чипа за управление на захранването. Колкото по-скоро го оправите, толкова по-малка е вероятността да причините трайно повреждане на хардуера. По-трайно увреждане на компонентите означава по-скъпи ремонти, така че ако нямате планове за подмяна на този телефон скоро, трябва да настроите бутона за захранване възможно най-скоро.