Samsung Galaxy Забележка 4 Не може да изпрати текстово съобщение с помощта на Stock Messaging App проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # Note4 е страхотен телефон, който да притежавате, ако искате надеждно комуникационно устройство. Това устройство се отличава с изпращането и получаването на текстови съобщения, както и при осъществяване на повиквания. Въпреки че това е стар модел (пуснат за първи път през 2014 г.), той все още може да превъзхожда някои от по-новите модели от средния клас, благодарение отчасти на неговия надежден хардуер, както и на постоянните актуализации на софтуера, които получават. Има обаче случаи, когато в този телефон могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която не може да изпраща текстово съобщение чрез издаване на приложения за съобщения със запаси и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Не може да се изпрати текстово съобщение с приложение за запасни съобщения

Проблем: Преди няколко месеца закупих Samsung Galaxy Note с услугата Net10. Забелязах, че мога да получавам текстови съобщения, но не можех да ги изпратя в приложението за съобщения на склад. Бих могъл да използвам Hangout по цял ден, но не ми хареса, затова изтеглих няколко други, като 5 повече. Всички те направиха същото! Мога да получавам съобщения, но не и да ги изпращам. Погледнах настройките на APN и изглежда, че телефонът първоначално беше с AT&T и изтеглих настройките на Net10 APN, така че да е правилно, така че нямам представа какво да направя. Започнах го в безопасен режим и се опитах да го направя, но и в безопасен режим. Аз съм уплашен да направя завода за нулиране, но предполагам, че това е последната ми опция. Също така изтеглих Текст сега и те дават u друг # и мога текстово съобщение всеки на моя телефон, но различни #. Също така забелязах, че телефонът ми вече става горещ и батерията не работи добре. Надявам се, че е достатъчно информация, така че да ми помогне с това.

Решение: Това, което искате да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения. Този номер е уникален за всеки превозвач и е необходим, за да можете да изпратите текстово съобщение.

За достъп до тази настройка от телефона

• Докоснете Съобщения.
• Докоснете иконата на менюто.
• Натиснете Настройки.
• Натиснете Текстови съобщения.
• Натиснете Център за съобщения

Ако не греша, този номер трябва да бъде +13123149810. Можете също така да се свържете с Net10, за да проверите дали това все още е номерът на центъра за съобщения, който използват.

По отношение на горенето на телефона и неправилното функциониране на батерията ще трябва да извършите някои допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности, за да определите какво причинява този проблем.

• Ако телефонът ви има инсталирана microSD карта, опитайте да го премахнете, тъй като това може да е причина за проблема.
• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво приложение е деинсталиране.
• Опитайте да изтриете кеша на вашия телефон.
• Сменете батерията с нова.
• Архивирайте данните на телефона си, след това направете нулиране на фабричните настройки.

Бележка 4 Не се получава текстово съобщение

Проблем: Майка ми има бележка 4. Преди това беше моя, но аз преминах на s8 + и й дадох бележка 4. Излязохме от града през последния уикенд и нямахме услуга, защото градът, в който бяхме, е толкова малък. Върнахме се в града, където живеем и откакто се върнахме на следващия ден, тя спря да получава текст. Аз й изпращах съобщения и от този ден не получава нищо. Тя не може да изпраща текст, да провежда телефонни разговори, да приема повиквания, буквално всичко е наред. Така че прочетох някои неща, които вие предложихте. От правене на спам и безопасен режим, за да може дори фабриката да остави телефона си и тя все още не получава текст ...

Решение: Опитайте да извадите SIM картата на телефона и да я поставите в друго устройство. Проверете дали все още има същия проблем. Ако това се случи, проблемът може да бъде или с акаунта, или със SIM картата, като в този случай трябва да се свържете с превозвача по този въпрос.

В случай, че проблемът не възникне, когато SIM картата е поставена в друго устройство, може да се сблъска с проблем, свързан с хардуера. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Текстови съобщения продължават да изчезват

Проблем: Моите текстови съобщения изчезват и след това се появяват по-късно и просто използвам телефона нормално !! Току-що съм изключил телефона за половин час с батерията и това изглежда е привлякло съобщенията обратно странно !!

Решение: Възможно е този проблем да бъде причинен от някаква форма на софтуерна грешка. Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем. След извършване на всяка стъпка незабавно проверете дали проблемът все още е налице и ако го направите, трябва да преминете към следващата стъпка.

• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не е така, то може да бъде причинено от инсталирано от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.

Забележка 4 Не се получават текстови съобщения от определени номера

Проблем: Имате проблеми с получаването на текстове от определени номера, но не през цялото време повечето проблеми изглежда идват от конкретни географски местоположения, т.е. моят син (също има бележка 4) от тухлен град Ню други телефони правят това от тази област имаха проблем и в Айдахо е бил затворен проблем продължава да е странна част е, че не е през цялото време - има ли и начин да се възстановят изгубени текстове.

Решение: Това изглежда е проблем, свързан с мрежата, който може да бъде причинен от слаб сигнал или мрежова активност. Ако сте забелязали проблема, който възниква, когато хората от дадена област се опитват да ви изпратят текстово съобщение, проблемът може да е причинен от проблем с мрежата в тази област. Най-доброто, което можете да направите сега, е да информирате превозвача си за този проблем, за да могат да го проверят.

Има и възможност, че проблемът е причинен от вашия телефон, като в този случай следва да се извършат следните стъпки за отстраняване на неизправности. След извършване на всяка стъпка незабавно проверете дали проблемът все още е налице и ако го направите, трябва да преминете към следващата стъпка.

• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.
• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако това не се случи, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.

Забележка 4 Не може да се изтрие старото MMS съобщение

Проблем: Не може да изтриете старото MMS съобщение (от октомври 2015!). Когато изтрия всички регистрационни файлове, все още ми остава това, което изглежда като MMS съобщение, но е адресирано до имейл адрес, а не до телефонен номер. Имейл адресът е посочен, както е, имейл адрес, въпреки че това е имейл на съпругата ми и данните й са в телефона. Не мога да го добавя към контакт, създаденият контакт не съдържа подробности. Не мога да актуализирам детайлите на жена ми с него (дори когато променя първоначалния имейл на сляпо имейл). Мисля, че това съобщение произхожда от момента, в който за първи път получих телефона и погрешно се опитах да споделя нещо, и то се опита да мине през MMS. (не помага, че иконите за имейли и съобщения разменят позиции сега и тогава). Опитах се да изчистя кеша за съобщения без успех. Моля, посъветвайте

Решение: Опитвате ли се да изтриете съобщението от приложението за съобщения за запасите? Ако е така, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, след което изтрийте съобщението оттук. Ако все още е налице, трябва да помислите за архивиране на данните в телефона и за възстановяване на фабричните настройки.

Забележка 4 Не може да се изтрие съобщение за гласова поща

Проблем: Имам 1, 600 гласови съобщения, които не мога да доставя. Със сигурност има начин да ги изтриете. След като ги изслушате, няма опция за изтриване. Само “архив”. Имам бележка 4 и използвам Verizon. Моля помогнете. Аз съм прекалено стар, за да сменя телефона.

Решение: Ако имате основната гласова поща, наберете * 86, за да стигнете до гласовата поща и след това натиснете 1, за да слушате. В края на гласовата поща натиснете 7, за да изтриете съобщението. Ако имате Visual Voicemail, просто натиснете иконата Voicemail на телефона, за да видите какво съобщение искате да изтриете.