Galaxy Note 5 сензорен екран е неточен, други проблеми с LCD екрана

През последните няколко седмици на # GalaxyNote5 се сблъскахме с редица проблеми, свързани с екрана, така че ги споделяме днес. Ако продължите да четете, ще забележите, че много от случаите са хардуерни в природата, така че наистина нищо не може да се направи с тях, когато става въпрос за отстраняване на неизправности. Нашият блог не предоставя хардуерни съвети или поправки, но се надяваме, че просветлението ви за проверка на устройството от техник е добра първа стъпка към разрешаването.

Това са специфичните въпроси, които се разглеждат днес:

  1. Galaxy Note 5 сензорен екран не работи
  2. Черен екран на Galaxy Note 5
  3. Galaxy Note 5 сензорен екран е неточен
  4. Падащата галактика бележка 5 има размазан зелен екран
  5. Проблем с Galaxy Note 5, когато телефонът е неактивен
  6. Galaxy Забележка 5 пръстови отпечатъци скенер въпрос при зареждане

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: Galaxy Note 5 сензорен екран не работи

Така че всичко работи добре, екранът светва, преминава в режим на затъмняване, след това черен, събужда се добре. Всички пиксели се движат (в момента имам аларма, която трябва да се отхвърли и стрелките светят и се движат по екрана), но сензорният екран не работи, така че не мога да отхвърля алармата, не мога да отговоря на телефона. Не мога да направя нищо !!!

Обемът нагоре / надолу, бутонът Home и OFF работят добре. ПОМОЩ, МОЛЯ. Телефонът е в състояние на мента, но гаранцията изтича на 19 декември, така че съм доста завита. - Налоксон

Разтвор: Hi Налоксон. Въз основа на описанието на проблема проблемът изглежда е хардуерен, така че правилното отстраняване на неизправности в софтуера, което предоставяме в този блог, няма да помогне. Единственото нещо, което можете да направите в момента е да тествате състоянието на дисплея или екрана чрез сервизното меню (ако можете да го управлявате, като посочите колко непостоянен е дисплеят в момента). За да влезете в сервизното меню, просто наберете * # 08 #. Тестовете в сервизното меню не се нуждаят от обяснение какво означават резултатите. Независимо от резултатите, ние препоръчваме да позволите на професионалист да обработва телефона ви, за да могат да проверят и да решат какво да правят с него. Надяваме се, че проблемът е изолиран само с екрана, тъй като това може лесно да бъде заменено. Ако обаче проблемът включва други компоненти в логическата платка, ремонтът може да не гарантира напълно функциониращ телефон след това.

Проблем # 2: издаване на черен екран на Galaxy Note 5

Здравейте. Наскоро случайно изпуснах телефона на майка ми. Резултатът беше черен екран и ние имахме трудности при включване на телефона. Двата бутона, разположени в долната част на телефона, ще светнат, но нищо друго няма да работи. Очевидно след няколко часа опит за отстраняване на неизправности, тя успя да я включи и всичко работи добре, но в случаен момент майките ми откриха, че нещо, което се намира от лявата страна на телефона, причинява проблема, когато натискате то.

Има ли някакъв метод за отстраняване на неизправности, който бихме могли да използваме или има нещо, което можете да препоръчате, за да го поправите? Ако не друго, благодаря ти и имай хубав ден. - Емили

Решение: Здравей Емили. Точно както водните щети, отпадането на телефона може да доведе до всякакви проблеми. Там ясно е хардуерен проблем на телефона на майка ви, така че най-добрият начин за действие е да проверите телефона от Samsung или от магазин. Ако е предоставена от вашия безжичен оператор, не забравяйте да говорите с тях за това как да подмените телефона. Имайте предвид, че всяко физическо увреждане на телефона анулира гаранцията. Каквото и действие да предприемете, за да може устройството да бъде фиксирано или заменено, вие със сигурност ще инвестирате нещо. Ние не знаем каква е договореността с вашия превозвач за подмяната на устройството, но те може да са най-добрият вариант къде да получите заместващо устройство в този момент.

Проблем # 3: Galaxy Note 5 сензорен екран е неточен

Имам огромни проблеми с Samsung Galaxy Note 5 за последните няколко месеца! Купих телефона си по време на втората половин година назад с Android 5.0.1 Lollipop и работи отлично за първите няколко седмици. След това започна да прави наистина странни проблеми със своя сензорен екран. Когато отключвам телефона си, сензорният екран е наистина неточен, когато се опитвам да отворя приложение, което отваря едно до него (дясно или ляво). Когато отворя клавиатурата, за да напиша съобщение и натиснете буквата, тя натиска буквата до тази, която натиснах и каквото и да правя, екранът е напълно неточен. Единственият начин да го оправя е да изключи екрана и после отново да се върне обратно, след това ще работи добре. Проблемът възниква всеки ден.

Когато оставям телефона за повече от 15-20 минути, без да го използвам, когато го отключвам, възниква проблемът. Опитах се да рестартирам телефона всеки ден, но това не помогна. все пак телефонът продължава да прави този проблем 5-10 пъти на ден и наистина е разочароващ. Моля, ако някой може да ми помогне! - Ангел

Решение: Здравей, ангел. Проблемът може да е причинен от приложение на трета страна. Моля да стартирате телефона в безопасен режим и да го стартирате 24 часа. Докато сте в безопасен режим, приложенията на трети страни няма да могат да се изпълняват, затова е добре да проверите предчувствието си. Ето стъпките за това:

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  • Телефонът ще се рестартира, но бутонът за намаляване на звука е натиснат.
  • След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
  • Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Ако проблемът не се появи в безопасен режим, това означава, че едно от приложенията ви е проблематично.

Задача # 4: Падащата галактика бележка 5 има размазан зелен екран

Здравейте Droid Guy. Пуснах телефона си Samsung Galaxy Note 5 днес. Екранът вече е бил напукан преди, но днес видях, че размазаният зелен екран на линиите (като например, когато счупиш екрана на компютъра) мига, преди всичко да стане черно.

Опитах се да държа бутона за заключване и намаляване на звука. Синята LED светлина мига няколко пъти, преди да изчезне. Телефонът също вибрира от време на време.

Аз съм напълно озадачен, но това и би било добре, ако мога да получа някаква помощ: /

Благодаря! - Ребека

Решение: Здравей Ребека. Също както това, което казваме на Емили, проблемът е в хардуерния характер и никакъв проблем с софтуера или решение не може да реши проблема. Спадът може да е повредил дънната платка или само екрана. Какъвто и да е случаят, имате нужда от помощ от професионалист, за да се справите с това нещо за вас. Ако няма магазин на Samsung във вашия район, не забравяйте да посетите местен магазин за електроника, за да могат да диагностицират реалния проблем.

Проблем # 5: Проблем с Galaxy Note 5, когато телефонът е неактивен

Здравейте DroidGuy. Напоследък възникна проблем при опит да добавя емотиконен текст към текстово съобщение. Не съм сигурен дали проблемът е с телефона, с някаква настройка на телефона, или може би с нещо, което правя с контакта, който се опитвам да напиша, но ако щракнете върху иконата на усмивката в клавиатурата на Samsung, цветът от иконата се променя от бяло на жълто, но екранът, показващ наличните емотикони, не излиза.

Също така започнах да забелязвам, че екранът се изкривява, когато екранът е на път да се изключи поради неактивност. Мига ярко жълто, след това става по-тъмно или зелено, след което екранът ще се изключи.

Също така изглежда, че моят Yahoo mail акаунт, който съм настроил по телефона, не се актуализира автоматично, когато получа нова поща. Ако отворя приложението за електронна поща и се опресни, се показва нова поща, но след като го направя ръчно, ако опреснявам отново, ще видя няколко нови имейла и след като ги прегледам и прочета, изтрия и т.н. Аз опреснявам отново, понякога получавам по-нова поща, въпреки че се освежих преди няколко секунди. Можеш ли да помогнеш? Благодаря. - Джим

Решение: Здравей, Джим. Често е трудно да се определи истинската причина за проблем или проблеми, ако не знаем пълната история на дадено устройство. Смятаме обаче, че софтуерната реформа няма да навреди, ако опитате първо. Моля направете първоначално нулиране, така че ще видите разликата. Ето как се прави:

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Проблемът с емотиконите, който споменахте, може да бъде свързан с приложението. Уверете се, че актуализирате приложението за съобщения или клавиатурата, които използвате, за да го коригирате. Останалите трябва да бъдат фиксирани чрез нулиране на фабриката.

Проблем # 6: Галакси Забележка 5 пръстови отпечатъци отпечатъци при зареждане

Често отнема няколко опита да се стигне до работния плот, когато екранът е изключен и телефонът е заключен. Сложих палеца си върху скенера за пръстови отпечатъци и той отива на още един екран, където трябва просто да плъзнете наляво или надясно, за да стигнете до работния плот.

Проблемът е, че на този 2-ри екран, тапетът регистрира моето плъзгане, като симулира пулсации на вода, но не се отваря към бюрото. Трябва да направя това два или три пъти повече.

Също така, ако телефонът зарежда функцията за сканиране на пръстови отпечатъци, това е лошо. Понякога не реагира.

Всяко от горните се случва често, но не всеки път. Опитах се да рестартирам телефона, но това не го поправя. - Рон

Решение: Здравей, Рон. Също като това, което казваме на Джим, не забравяйте да направите първоначално нулиране на фабриката, за да се уверите, че няма грешка на ниво фърмуер, причиняваща проблемите.

Проверете дали проблемът с скенера за пръстови отпечатъци е чист, като го изтриете внимателно. Понякога замърсяванията или залепените отпечатъци понякога могат да попречат на четенето, което води до грешки. Ако проблемът остане обаче, проблемът може да се дължи на неправилно работещ microUSB порт за зареждане. Заменете телефона, ако проблемът продължава.