Как да поправите "Грешка при извличане на информация от сървър [RPC: S-7: AEC-0]" на Samsung Galaxy Note 9

Когато се появи „Грешка при извличане на информация от сървъра [RPC: S-7: AEC-0]” на вашия Samsung Galaxy Note 9, това означава, че телефонът ви е срещнал някои проблеми при опит за изтегляне или актуализиране на приложения от Google Play Store. Очевидно това е проблем на сървъра и преди да направите нещо, за да опитате и поправите проблема, първо трябва да го изчакате, защото грешките в сървъра се фиксират в рамките на въпрос или минути. Като се има предвид, че става въпрос за сървъри на Google, за които говорим, можете да очаквате бързо решение на проблема.

Въпреки това, има моменти, когато трябва да направите нещо, за да решите проблема и това е целта на тази публикация. Ще споделя с вас решението, което използваме при решаването на този специфичен проблем. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy Note 9 и в момента имате проблеми с изтеглянето или актуализирането на приложения поради тази грешка, продължете да четете, тъй като този пост може да ви помогне по един или друг начин.

Преди всичко друго, ако имате други проблеми с устройството си, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече сме публикували публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате понастоящем, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете бутона, за да се свържете с нас.

Отстраняване на неизправности в бележка 9 с „Грешка при извличане на информация от сървър [RPC: S-7: AEC-0]»

Въз основа на моя опит, този вид проблем не е толкова сериозен. По-голямата част от времето може да бъде фиксирано, без да правите нещо, така че трябва просто да изчакате и да се доверите на Google в определянето на техните сървъри. Но ако грешката трае повече от час, ето какво трябва да направите…

  1. Изтрийте профила си в Google и го синхронизирайте отново . Въпреки че може да е само проблем на сървъра, има моменти, когато става въпрос и за профила ви в Google. Синхронизацията е всичко, когато става въпрос за изтегляне и качване на данни. Не знаем със сигурност какъв е проблемът е по-добре просто да премахнете профила си в Google и след това да го настроите отново. Отидете в Настройки > Профили и след това изтрийте профила си в Google. Рестартирайте телефона си след това и след това отново настройте профила си. По-често, отколкото не, това ще реши проблема, така че трябва да е първото нещо, което трябва да направите, ако проблемът не е фиксиран след час или два.
  2. Възстановете услугите на Google Play . Някои собственици заявиха, че трябва да се рестартира Google Services Framework, когато възникне този проблем, но ви препоръчвам да изчистите кеша и данните от услугите на Google Play. Това ще обнови всички услуги, необходими за синхронизиране на профила ви с всички услуги на Play. Вижте стъпка по стъпка инструкциите по-долу за това как да възстановите услугите за възпроизвеждане на вашата Galaxy Note 9.
  3. Извършете Master Reset . Ако всичко останало се провали, тогава трябва да рестартирате Galaxy Note 9, тъй като този проблем се отнася до услугите Play, които са сред основните услуги, работещи във фонов режим. Затова архивирайте вашите важни файлове и данни и след това рестартирайте телефона си. След нулирането настройте устройството си и използвайте същия профил в Google, който е бил настроен преди нулирането. Обърнете се към инструкциите по-долу, за да знаете как да извършите Master Reset на вашето устройство.

Това са инструкции стъпка по стъпка как да изпълните процедурите, споменати по-горе…

Как да възстановите услугите на Google Play

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
  4. Намерете и докоснете Google Play Services .
  5. Докоснете Съхранение > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > Изтриване .

Как се изпълнява Главното нулиране на Galaxy Note 9

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това послание как да ви помогне по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим тази публикация с приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Ирис скенер спря работа
  • Как да се определи Samsung Galaxy бележка 9 екрана трептене след капка
  • Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 не разпознаване на микро SD карта
  • Как да поправим Samsung Galaxy Note 9 забавен отговор сензорен екран
  • Как да се определи Samsung Galaxy бележка 9 не се текстови съобщения
  • Как да се определи Galaxy Забележка 9 "За съжаление процесът com.android.phone е спрял"