Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S8 Plus има проблем при трептене на екрана [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Трептенето на екрана на вашия Samsung Galaxy S8 + може да бъде само малък проблем с някои от приложенията и фърмуера или може да е сложен проблем с хардуера. Получихме оплаквания от някои от нашите читатели, които са се сблъскали с този проблем с новото им устройство и разбираме колко разочароващо би било, че премиум телефонът, който сте закупили за няколко стотин долара, вече има някакви проблеми, които не разбирате. Това е причината, поради която публикуваме този вид статии, защото искаме да помогнем на нашите читатели, които може да се нуждаят от напътствия за това какво да правят, когато тези неща се случват.

Така че в този пост ще се опитаме да обмислим всяка възможност и да изключим всеки един от тях, докато не установим какъв е проблемът и какво трябва да се направи, за да го поправим. Но най-важното нещо, което трябва да знаем е дали можем да коригираме този проблем от ваша страна и можем да изведем телефона да работи без проблем с трептенето на екрана, защото ако не, тогава трябва незабавно да го върнете в магазина и да преговаряте за замяна, Никой не би искал да се справи с този проблем и като се има предвид сумата, която сте платили за устройството, трябва да го ползвате без никакви проблеми. Така че, продължете да четете по-долу, за да знаете какво да правите.

Сега, преди да преминем към отстраняване на неизправности, ако понастоящем имате друг проблем, опитайте се да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват собствениците на устройствата си. Намерете проблеми, които са подобни на вашите и не се колебайте да използвате нашите решения или ръководства за отстраняване на проблеми. Ако обаче не работят и ако се нуждаете от допълнителна помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android. Всичко, от което се нуждаем, е информация, за да можем да ви помогнем. Не се притеснявайте, това е безплатно.

Как да отстраните проблема с Galaxy S8 + с трептене на екрана

Проблем : Здравейте момчета. Имам нов телефон Galaxy S8 Plus и от вчера екранът започна да трепти. Тя не трепва през повечето време, но на случаен принцип в един ден и това е наистина досадно, защото ще повлияе на начина, по който използвате телефона. Просто искам да имам телефон, който работи перфектно точно както когато за първи път купих този телефон преди няколко седмици. Не съм сигурен защо екранът започна да трепти, така че ако имате някаква идея защо това се случва и какво трябва да направя, за да го поправя, моля, помогнете ми. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : По принцип, имаме само няколко неща, които трябва да направим, за да определим дали този проблем може да бъде решен в края или ако се нуждаете от помощ от техник. Така че, без допълнително внимание, ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си в безопасен режим и вижте дали екранът все още трепти

Когато сте в безопасен режим, вашият Samsung Galaxy S8 + забранява всички приложения и услуги на трети страни. Така че, ако някой от тях предизвика трептене, проблемът не бива да се случва в тази среда. В този случай, всичко, което трябва да направите, е да намерите приложението, което вероятно е причината за проблема, и след това да се опитате да го актуализирате, рестартирате или дори да го деинсталирате, за да видите дали проблемът се отстранява чрез това. Може да се наложи да деинсталирате повече от едно приложение.

Ето как да рестартирате телефона си в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
  8. Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Ако подозирате приложение или две, ето какво трябва да направите за тях, ако се приеме, че екранът не трепти в този режим ...

Как да актуализирате приложенията на Galaxy S8 Plus

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете Play Store.
  3. Докоснете клавиша Меню и след това натиснете Моите приложения. За да запазите автоматично вашите приложения, натиснете Меню> Настройки, след което натиснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
  4. Изберете една от следните опции:
    • Докоснете Update [xx], за да актуализирате всички приложения с налични актуализации.
    • Докоснете отделно приложение и след това натиснете Обнови, за да актуализирате едно приложение.

Как да изчистите кеша от приложения и данни за Galaxy S8 +

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  4. Натиснете Запазване.
  5. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК.
  6. Докоснете Clear cache.

Как да деинсталирате приложения от Samsung Galaxy S8 +

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки> Приложения.
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата 3 точки> Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
  4. Докоснете желаното приложение.
  5. Натиснете Деинсталиране.
  6. Докоснете Uninstall отново, за да потвърдите.

Въпреки това, ако проблемът с трептенето на екрана все още се случва в безопасен режим, тогава трябва да се направи следващата стъпка.

Стъпка 2: Архивирайте вашите файлове и данни и нулирайте Galaxy S8 +

За да изключите възможността този проблем да е причинен от проблем с фърмуера, трябва да рестартирате телефона си. Въпреки това, всички файлове, които сте съхранили във вътрешната памет на телефона, ще бъдат изтрити, което включва всичките ви снимки, контакти, съобщения и т.н., така че отделете време, за да направите резервно копие на неща, които не искате да загубите. След това деактивирайте Factory Reset Protection на телефона, така че няма да бъдете заключен и само след това можете да нулирате устройството.

Как да деактивирате Защита на фабричните нули за Galaxy S8 +

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Натиснете Облак и профили.
  4. Докоснете Акаунти.
  5. Докоснете Google.
  6. Докоснете имейл адреса на Google ID, ако са настроени няколко профила. Ако имате настройка на няколко профила, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки профил.
  7. Докоснете икона с 3 точки.
  8. Натиснете Премахване на акаунт.
  9. Докоснете REMOVE ACCOUNT (Премахване на сметка).

Как да овладеете Нулирайте галактиката S8 +

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Или можете да нулирате телефона си от менюто Настройки ...

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете Настройки> Облак и профили.
  3. Докоснете Архивиране и възстановяване.
  4. Ако желаете, докоснете Архивиране на моите данни, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  5. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в ON или OFF.
  6. Докоснете бутона за връщане назад в менюто Настройки и натиснете Общо управление> Нулиране> Фабрична настройка на данните.
  7. Натиснете Reset device.
  8. Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
  9. Докоснете Продължи.
  10. Натиснете Изтриване на всички.

Стъпка 3: Върнете телефона обратно в магазина и го подменете

След рестартирането и проблемите с трептенето на екрана продължавате, нямате друг избор освен да върнете телефона в магазина и да го смените. Техникът ще провери за нещо, което може да е причинило проблема и ако диагнозата му е, че телефонът не може да бъде поправен, може да ви бъде предоставена съвсем нова единица като заместител.