Samsung Galaxy Забележка 4 получава гореща, когато таксувани въпрос и други свързани с тях проблеми

С #Samsung #Galaxy # Note4, който достигна третата си година през октомври, откакто беше пуснат за пръв път, собствениците на този телефон най-вероятно ще бъдат запознати с всякакви проблеми с телефона. Проектиран като водещ модел, този телефон е един от най-мощните Android устройства, когато е пуснат. Въпреки че не може да се конкурира с настоящите модели от висок клас, пуснати на пазара, този телефон все още може да се задържи срещу някои от последните смартфони от средния клас. Въпреки, че са известни като надежден телефон, все още има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности, ние ще се справим с Galaxy Note 4, когато става въпрос за горещи случаи, когато таксите издават и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Получава гореща, когато се зарежда въпрос

Проблем: Имам Samsung Galaxy Note 4 от март 2017 г., когато стане доста горещо, когато е заредена, умира без никаква причина, не се зарежда така, както трябва да я зареждам постоянно. това е един от най-лошите телефони, които някога съм притежавал

Решение: Телефон, който се нагорещява при зареждане, е потенциално опасен проблем, тъй като може да причини изгаряния или да има възможност да експлодира (запомнете инцидента с Бележка 7?). За този конкретен проблем първото нещо, което трябва да обмислите е, че проблемът е причинен от повредена батерия, тъй като споменахте, че телефонът deis без никаква причина и че постоянно трябва да го зареждате. Вземете нова батерия, след което проверете дали възниква същият проблем. Ако това се случи, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Вашият телефон има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, тъй като това може да е причина за проблема.
• За да проверите дали мръсотията или отломките, намиращи се в зареждащия порт, причиняват проблема, трябва да почистите порта с помощта на кутия със сгъстен въздух.
• Опитайте да заредите телефона с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• За да проверите дали проблемът в софтуера причинява този проблем, трябва да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, то това вече може да бъде проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Бележка 4 Изключена по време на актуализацията продължава да се рестартира

Проблем: Добре, така че телефонът ми прави актуализация и той умира по време на актуализацията, откакто се изключва, няма да се рестартира или ще се рестартира отново и отново, или ще получа грешка при изтегляне и ще каже, че изтеглянето не се изключва, тогава ще се затопли и изключи и ако се изключи, няма да се зареди. Много разочароващо понякога ще се включи и аз няма да има проблем за кратък период от време. Взех го в AT&T и те казаха, че трябва да го закача на моя компютър и да изтегля нова програма за зареждане. защото те не правят това и не знаят никой, който се страхува, че сваля вирус, знаете ли за безопасни места за изтегляне на тази програма.

Решение: Тъй като проблемът е започнал след непълна актуализация, много вероятно е проблемът да е причинен от проблем със софтуера. Преди да направите каквото и да е отстраняване на неизправности, уверете се, че имате резервно копие на вашите телефонни данни. Ако можете да архивирате вашите телефонни данни с помощта на Kies, направете го преди да продължите.

Това, което ще искате да направите първо в този случай е да стартирате телефона в режим на възстановяване и след това да изтриете неговия кеш дял. След като това стане, следвайте това с нулиране на фабриката. След завършване на нулирането, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, трябва да помислите за мигането на телефона с актуализирания файл на фърмуера с помощта на Odin.

Можете да получите файла с фърмуера от уебсайта на Sammobile, където можете да получите и указания как да мигате телефона си.

Бележка 4 остана в логото на Boot

Проблем: моята samsung бележка 4 се заби в логото при зареждане. след това направих възстановяване на фабриката, избършете кеша и се опитайте да рестартирате телефоните. но за съжаление все още не работи. Аз решавам да изтеглите друг фърмуер и аз го използвам Один. след това одинът каза, че процесът ми се провали. отколкото каза, че актуализацията на фърмуера среща проблеми. след това изваждам батериите и се опитвам да включа обратно. Тогава на екрана се показва нищо, дори и аз се зарежда, че не се появява съобщение, че иконите на батериите се появяват. какво трябва да направя сега? Моят телефон може ли да бъде фиксиран? Благодаря ти

Решение: Когато се опитате да мигате телефона, процесът може да е повредил софтуера на телефона, причиняващ този проблем. Один може да не е успял да актуализира софтуера на телефона поради някакъв проблем, свързан с хардуера, който може да бъде причинен от някое от следните.

• Неизправен USB кабел. (Опитайте да използвате друг USB кабел)
• Неизправен USB порт на компютъра. (Опитайте да мигате телефона си, докато е свързан с друг USB порт)
• Повреден файл на фърмуера. (Изтеглете отново фърмуера от друг източник)
• Корумпиран софтуер на Один. (Преинсталирайте Odin)
• Проблем с компютъра (опитайте да използвате друг компютър)
• Проблем с порта за зареждане на телефона. (Почистете порта за зареждане на телефона).

Това, което искате да направите сега, е първо да елиминирате горните фактори.

Ако проблемът продължава да съществува, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Бележка 4 Изключва се, когато бъде премахната от зарядното устройство

Проблем: Здравейте. Имам бележка 4, която не съм използвала почти година. Дадох го на сина си за 13-ия си рожден ден и изведнъж няма да остане. Той се включва и изключва отново и отново. Ако е на зарядното устройство, ще се включи, но веднага след като го изключите, телефонът се изключва. Помогне!!!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да вземете нова батерия и да замените батерията, която телефонът използва. По този начин можете незабавно да отстраните всички свързани с батерията проблеми, които биха могли да причинят проблема. В случай, че проблемът все още се появява след получаване на нова батерия, следващата стъпка е да се провери дали проблемът в софтуера на телефона е причина за проблема. За да направите това, ще трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това може вече да е причинено от вътрешен компонент, който не работи, евентуално IC захранване. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Бележка 4: Не се зарежда до 100% след актуализация на софтуера

Проблем: Бележка 4, актуализирана до маршмалоу, сега тя няма да се зарежда до 100%, освен когато батерията се изтегли и след това се инсталира отново. Телефонът също ще умре, когато беше само четене на батерията на 19%. След известно време телефонът също ще стане много горещ и батерията бързо ще се изтощи, когато нищо не работи и екранът е изключен. Опитах да изтрие кеша и да възстанови фабричните настройки. Всяка помощ е ценена

Решение: Тъй като вече сте опитали фабрично нулиране, следващата стъпка е да отстраните хардуера на телефона, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или замърсявания в този порт са отстранени. След като това е направено, проверете дали проблемът все още е налице.
• Вземете нова батерия.

Ако по-горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Бързо изтощаване на батерията

Проблем: Бърз изтичане на батерията; у дома сигнал отскача между 4G LTE и 1X или започва на 4G и се променя на 1X след няколко минути и не се свързва отново с 4G, освен ако не бъде пуснат в режим на самолет, тогава същото нещо се случва отново (твърда 4G връзка до преди около седмица); отпадане на повиквания; когато се опитвате да изчистите кеша дял, получаване на android икона и казва "Инсталиране на System Update", последвано от "No Command" (след това могат да имат достъп до менюто и изчистване на кеша ... са направили няколко пъти, не помогна); Bluetooth и WIFI работят добре и не са забелязали никакви “измамни” приложения

Решение: Един от основните фактори, допринасящи за изтичането на батерията, е слаб мрежов сигнал. В този случай споменахте, че телефонът постоянно превключва от 4G LTE, след това превключва на 1X. Когато това се случи, телефонът използва повече енергия, необходима за антената да има стабилен сигнал. Това, което ще искате да направите първо в този случай е да се опитате да отидете на друго място, където сигналът на мрежата е силен. Проверете дали проблемът с телефона все още не е налице в тази област. Ако това стане, следващата стъпка е да отстраните проблема с телефона. Това, което ще искате да направите, е да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След нулирането все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това стане, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.