Samsung Galaxy S8 екран остава на проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S8 е радикална промяна в начина, по който Samsung проектира своите водещи телефони. Въпреки че предишните водещи модели имат сходни конструкционни структури, този нов модел е различен. Първото нещо, което ще забележите е, че разполага с голям 5.8-инчов Super AMOLED дисплей, но телефонът има подобен общ размер на тялото спрямо S7. Началният бутон също е бил премахнат на мястото му е бутон за виртуален дом на екрана, докато сензорът за пръстови отпечатъци е преместен отзад. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8 екрана, оставащ при проблеми и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Екранът S8 остава включен

Проблем: Моят Samsung Galaxy S8 се включва в средата на нощта, докато е включен и след това не се изключва. Няма рима или причина за това. Не е необходимо да има известие или да бъде напълно заредено и започнах да го зареждам с лицето надолу, надявайки се да спра проблема, но това не помогна. Сега имам запис на екрана, откъдето се показва времето, защото екранът се включва и след това не се изключва. Така че, докато се събудя и не забележа, че е включен, екранът остава запален и не се променя. Имам дисплея Always On (Включен).

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да проверите дали приложението на трета страна причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  • Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  • Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът работи в този режим. Ако това не е така, то най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът възникне дори и в безопасен режим, трябва да извършите допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S8 отключена катинар със зелена и синя линия

Проблем: Екранът стана черен, освен в средата имаше икона за отключен катинар със зелена и синя линия, движеща се около катинара в кръг. Твърдото рестартиране първо нямаше да работи и най-накрая. Всяка идея какво се е случило. Телефонът е на по-малко от седмица. Нервност относно скорошното издаване.

Решение: Възможно е да сте кодирали вашата microSD карта и телефонът трудно да декриптира картата. Опитайте да извадите картата от телефона си и ако проблемът не се появи, най-вероятно това е причината за проблема. За да избегнете този проблем, трябва да обмислите получаването на нова microSD карта, тъй като тази, която използвате, може да има проблеми.

S8 няма да се включи

Проблем: samsung s8 няма да се включи изобщо. Аз се опитах да го включите чрез натискане на бутона за захранване и чрез натискане на бутона за захранване и бутоните за намаляване на звука едновременно. но нищо не се случва. Оставих го на зареждане за няколко часа, но не и светлината за зареждане.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или замърсявания в този порт са отстранени. След като направите това, трябва да заредите телефона в продължение на поне 20 минути, като използвате зарядното устройство на стената. Ако телефонът не се зарежда, трябва да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Трябва също да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра. Включете телефона, като натиснете и задържите и мощността, и звука за поне 10 секунди.

Ако телефонът все още не се включва, трябва да го проверите в сервизен център.

S8 Рестартиране при случайно изключване

Проблем: Здравейте, телефонът ми е бил зареден до 100%, след това е започнал да се рестартира около 5 пъти, а след това изобщо няма да се обърне, но ще регистрира такса след 8-10 часа, когато не се опитва да я зарежда, когато достигне около 30%, бих се опитал да го включа, но тогава телефонът ми щеше да изчезне напълно и да не налага повече за следващия ден. Компютърът ми го разпознава, но не мога да го намеря във файла

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да извършите възстановяване на фабриката от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да изтриете всички потребителски данни".
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай, че неговият не работи, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Изтегляне Не изключвайте целта

Проблем: Телефонът ми се обновява през цялата нощ. Мисля, че е необичайно телефонът ми да отнема толкова време, че да се надстрои или актуализира.

Решение: Опитайте да рестартирате телефона, като натиснете и задържите бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако все още остава в екрана за изтегляне, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

S8 е неотзивчив

Проблем: Преди няколко дни бях в клас, работейки върху плакати. Телефонът ми беше до мен на масата. В рамките на един час той не реагираше, с характеристиките, че е мъртъв. Когато се прибрах у дома, се опитах да го зареждам. Нищо. Опитах се да почистя бутоните, нищо. Опитах различни комбинации от бутони, различно зарядно устройство и изход, и все още нищо. Когато задържам бутона на захранването, се появява логото на Samsung, но след 2 - 5 секунди се изключва. Не знам какво да правя. Моля, отговорете най-скоро. Аз умирам вътре.

Решение: Проблемът може да бъде причинен от батерия, която не разполага с достатъчно зареждане. Първото нещо, което трябва да направите за този конкретен проблем е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всякакви замърсявания или остатъци, заседнали в него, ще бъдат премахнати. След това заредете телефона в продължение на поне 20 минути, използвайки зарядното устройство на стената. Когато телефонът все още е свързан със зарядното, опитайте да го включите. Ако не се включи, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.

S8 свързан с Wi-Fi, но без интернет

Проблем: Моята галактика S8 казва, че е свързана с публични wifi връзки със силен сигнал. Но няма да зарежда нищо онлайн.

Решение: Опитайте да преминете към настройките за Wi-Fi, след което забравете Wi-Fi връзката на телефона. Рестартирайте телефона, след което отново се свържете с него.

Ако проблемът продължава, опитайте да проверите дали това се случва за всяка Wi-Fi мрежа, с която се свързвате. Ако това се случи, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки.

  • Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.