Samsung Galaxy S6 не може да изпраща или получава текстови съобщения Проблеми и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S6 е един от най-добрите телефони, които можете да използвате при изпращане или получаване на текстови съобщения. Това е 5.1-инчов Super AMOLED дисплей е точно правилният размер за четене на входящи съобщения и тъй като телефонът е тънък, той е доста лесен за използване с една ръка. Въпреки че много хора използват този телефон за комуникационните си нужди, без да изпитвате някакви проблеми, има и случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ние ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S6 не може да изпраща или получава текстови съобщения и други проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Не може да изпраща или получава текстови съобщения

Проблем: Имам Samsung Galaxy S6. Това беше телефон на Verizon, който активирах с Straight Talk. Мога да получавам и осъществявам повиквания, интернет и приложения работят добре, но текстовите съобщения не работят последователно. Не мога да изпращам или получавам текстове от контакти с Крикет като техен доставчик на услуги. Също така понякога получавам съобщението за грешка, че няма сигнал за мобилна мрежа и не мога да изпращам или получавам текстове от никого. Благодаря предварително за помощта!

Решение: Причината, поради която изпращането и получаването на текстови съобщения е несъвместимо е поради проблеми, свързани със сигнала. Вашето устройство в момента е Verizon телефон, което означава, че първоначално е проектиран да работи на CDMA мрежа, а не на GSM мрежа. След като го пренесете в мрежата на Straight Talk, вие правите телефона на GSM мрежа, което е възможно, но има ограничения. SIM картата, която използвате на телефона, ще позволи на телефона достъп до мрежата LTE / 4G, която е мрежовият режим, който ще използвате, но няма да можете да използвате другите ленти. След като LTE или 4G сигнал спадне, няма да можете да получавате или изпращате текстови съобщения и тенденцията е да получавате сигнал без мобилна мрежа.

Така че, за да решите този проблем, просто трябва да се уверите, че телефонът ви получава добър LTE / 4G сигнал.

S6 Изпращане на текстови съобщения

Проблем: Изпращането на sms до два от контактите ми се проваля, ако имам sms от този контакт. Той ще изпрати първите SMS, след което трябва да изтрия всички съобщения, за да мога да изпратя друг

Решение: В този случай трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения, което използвате от мениджъра на приложения. Това ще изтрие временните данни на приложението и ще възстанови настройките му по подразбиране. След като това е направено, проверете дали проблемът все още е налице. Ако след това изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали инсталираното от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. След като телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 Текстово известие Няма подробности

Проблем: Майка ми има активен Samsung S6. Когато й изпращам текст, той показва текста в лентата за уведомяване, но когато я избере, я отвежда до празен нов прозорец. Ако тя отвори приложението си за съобщения и избере името ми, тя не вижда текста, който бях изпратил. Това е само въпрос, когато аз текст ... тя получава други текстови съобщения.

Решение: Това може да е причинено от софтуерен проблем. Опитайте майка ви да изтрие съобщението ви в телефона. Ако има важни съобщения, които трябва да бъдат записани, уверете се, че имате резервно копие, преди да продължите с процеса на изтриване. След като това е направено, изпратете текстово съобщение до нейния телефон. Ако възникне същият проблем, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Проверете дали проблемът все още се появява след извършване на всяка стъпка, след това преминете към следващата стъпка, ако това се случи.

• Проверете дали вашият номер е включен в списъка със спам съобщения. За да направите това, отворете приложението Съобщения и натиснете върху менюто Още> Настройки. Натиснете Спам филтъра, след което докоснете управление на спам номера. Ако вашият номер е включен в списъка, изтрийте го оттук.
• Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения от мениджъра на приложения.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 дълги текстови съобщения са изпратени като няколко текста

Проблем: По-дългите съобщения, които изпращам, сега се получават в няколко SMS съобщения, вместо едно MMS, както преди, преди актуализацията. Има ли някакъв начин да промените това, без да премахвате актуализацията до 7.0? Прегледах всичките си текстови настройки и страницата за отстраняване на неизправности - все още не мога да разбера.

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай е да се уверите, че телефонът ви може да изпраща MMS. За да направите това, уверете се, че телефонът използва правилните настройки за APN, които можете да потвърдите с вашия оператор. Също така трябва да се уверите, че телефонът ви има активен абонамент за мобилни данни и се уверете, че вашият мобилен ключ за данни е включен. След достигане на определен брой символи (в зависимост от мрежата), съобщението ще се преобразува в MMS, ако използвате приложението за съобщения за запасите.

S6 По-стари текстове са изтрити

Проблем: Добро утро, Как да запазите текстови съобщения по-дълго от няколко дни. когато се върна към някой текст, той показва само около седмица назад и след това вече не можете да виждате по-стари текстове.

Решение: Настройката за изтриване на стари текстови съобщения на телефона ви може да е активна, поради което губите по-старите текстови съобщения. Това, което ще искате да направите в този случай е да отидете в Настройки, след това в Приложения, след това съобщения. От тук натиснете още настройки, след което изключете опцията за изтриване на стари съобщения.

S6 Стоп текстови съобщения от поява в имейл

Проблем: Здравей. Вие сте ми помогнали преди това, но този път не мога да го оправя. Моите текстове продължават да ми изпращат имейла. Имам неконтролирани „текстове за синхронизиране“ и премахнах имейл акаунта си, след което го добавих отново, като се уверим, че „синхронизиращите текстове не бяха проверени. Имам hotmail и няма никаква настройка на акаунта ми в действителния имейл акаунт за SMS, нито го имам в телефона си. Моля, посъветвайте

Решение: Тъй като проблемът възниква, дори ако вече не сте маркирали опцията за синхронизиране на текстове, това може да се дължи на софтуерен проблем. Трябва да опитате да избършете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, тогава ще изчистите кеша и данните от приложението за електронна поща. Обърнете внимание, че ще трябва отново да настроите имейла си, когато правите това. Ако проблемът продължава, препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

S6 Не се показва брояч на текстови съобщения

Проблем: Актуализирах телефона ми вчера. Той вече не показва номер над текста, за да показва нов получен текст или броя на получените текстове, въпреки че е настроен правилно.

Решение: Опитайте да рестартирате телефона си първо, след това проверете дали същият проблем все още се появява. Рестартирането на телефона ще обнови софтуера на телефона, който може да реши проблема. Ако проблемът продължава и след като това се случи веднага след актуализацията на софтуера, ще трябва да извършите възстановяване на фабричните настройки. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.