Samsung Galaxy S5 не може да изпраща текстово съобщение до премиум телефонни номера Проблем и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, в която се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S5, да поправят някои от проблемите, които те изпитват с телефона си. Днес ние ще се справим с Galaxy S5 не може да изпраща текстово съобщение до премиум телефонни номера и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че телефонът може да получава текстови съобщения от премиум номера (тези 4, 5 или 6 цифри телефонни номера), но не може да изпрати текст към един. Ще се заемем с този проблем, както и с други въпроси, свързани с текстови съобщения, които бяха изпратени по нашия начин.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Не може да изпраща текстово съобщение до телефонни номера с премия

Проблем: Получавам текстови съобщения от частични телефонни номера и не мога да отговоря. Също така не мога да изпращам частични телефонни номера. Например, имам текстово съобщение от 883773 или 90421 с молба да потвърдя среща, като отговоря с Y за да или N за не. Отговарям и получавам сиво съобщение „с неуспех“ с едно! точка след нея. Ако искам да инициирам текст към частичен телефонен номер по някаква причина, получавам и неуспех. Има ли някаква настройка, която трябва да включа или изключи? Тази възможност е на разположение на моя iPhone 5, но аз не знам как да го разрешите на моя Samsung Galaxy S5 Android телефон.

Решение: Този проблем обикновено може да бъде разрешен чрез промяна на настройка в приложението за текстови съобщения. Възможността да изпращате текстови съобщения до премиум номера може да бъде блокирана в момента от приложението за съобщения като начин за предотвратяване на неупълномощени такси в профила ви. Можете обаче да промените това, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Отидете в Настройки - Още - Мениджър на приложения - раздел Всички - Съобщения
• Превъртете до раздела за разрешения, след това до настройката Изпращане на премия SMS.
• Можете да промените тази настройка на “Ask” или “Always allow”.

След като това стане, сега ще можете да изпращате текстови съобщения до премиум номера.

В случай, че проблемът все още възникне, ще трябва да проверите дали дадено приложение, което сте изтеглили, е причина за проблема. Стартирайте телефона си в безопасен режим, след което опитайте да изпратите съобщение до 5 или 6 цифрен номер. Ако изпраща, може да има инсталирано приложение в телефона, което причинява проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Текстовото съобщение S5 не се доставя

Проблем: Често пиша със семейството си и всички имаме Samsung Galaxy 5. От време на време показвам текста като изпратен, но не е доставен на получателя / получателя. Това може да бъде текст „един към един“ или на множество получатели. Опитах неща, които съм чел на различни табла като изчистване на кеша, рестартиране, издърпване на батерията и т.н. Отворен съм за всякакви предложения. BTW, ATT не е много помощ само ми казва, че "понякога се случва".

Свързан проблем: Моят телефон може да изпраща текстове и да получава текстове, но има време, когато не получавам всички текстове, например изпращах текстови съобщения на приятел и те отговориха, след това отговорих и изчаках отговора им и никога не съм го получил и те показаха че са го изпратили. Не съм сигурен как да го поправя

Решение: Тъй като това е прекъсващ проблем, тогава ще е необходимо известно време, за да се определи точната причина. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да се направят за този конкретен проблем.

• Проверете дали мрежата причинява проблема. Проблемът възниква ли само когато изпращате съобщение на определено място? Тази област може да няма добър сигнал от мрежата, която на свой ред причинява този проблем.
• Проверете дали приложението, което сте инсталирали в телефона, причинява проблема. За да направите това, просто стартирайте телефона в Безопасен режим, след това наблюдавайте дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.

Ако проблемът продължава да се появява дори след като сте изпълнили описаните по-горе стъпки, трябва да опитате да получите нова SIM карта, за да проверите дали SIM картата причинява проблема.

S5 Не може да се изпрати Получаване на MMS

Проблем: Прочетох няколко поправки за проблема си, но все още няма такива, които да решават проблема ми. Имам Samsung S5, Verizon телефон отключени и използвани за ATT. Не мога да изпращам / получавам MMS. Моят 4G не свети в лентата на състоянието, така че не съм сигурен как да го свържа с данни. В Настройки> Използване на данни се проверява мобилните данни. Чувал съм, че трябва да изключите wifi, за да изпращате снимки ?? Вярно ли е? Настройките понастоящем са следните: Име: АТТ телефон APN: телефон Прокси: не е настроен Порт: не е зададено Потребителско име: не е зададена Парола: не е настроен Сървър: не е зададен MMSC: //mmsc.mobile.att.net Прокси MMM: proxy.mobile. att.net MMM порт: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Тип: по подразбиране, mms, supl, hipri Протокол APN: Пренос на IPv4: неопределен Мобилна виртуална мрежа: Няма

Решение: Изпращането и получаването на MMS изисква активен абонамент за мобилни данни. Тъй като телефонът ви не получава никакъв сигнал за данни и изглежда, че телефонът ви вече използва правилните настройки на APN, предлагам да опитате да превключвате между различните мрежови режими на телефона и да проверите кой позволява изпращането и получаването на MMS.

• Натиснете Настройки
• Докоснете Още мрежи
• Докоснете Мобилни мрежи
• Натиснете Мрежов режим
• Опитайте някоя от следните глобални, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

S5 Не може да направи или да приеме повиквания

Проблем: Телефонът ми е Samsung Galaxy S5 От преди няколко дни не мога да осъществявам повиквания или да приемам входящи повиквания. Осъществяване на повикване, мога да видя номера е бил избран и веднага след като номерът е свързан, телефонът звъни само веднъж и след това прекъсва и същото се случва с входящите повиквания, веднага след като натисна бутона за отговор, разговорът се прекъсва. Моля, посъветвайте какво трябва да направя, за да мога телефонът ми да работи отново. Получавам имейли, текстове и имам достъп до интернет.

Решение: Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да коригирате този конкретен проблем. Проверете дали проблемът все още се появява след извършване на стъпка, след това преминете към следващата стъпка, ако все още го прави.

• Потвърдете с вашия оператор, ако имате наличен абонамент за активно повикване.
• Изключете телефона, след това извадете SIM картата. Изчакайте една минута, след това поставете отново SIM картата и включете телефона.
• Опитайте се да проверите дали можете да осъществявате повиквания, докато телефонът е стартиран в Безопасен режим. Ако можете, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.

Грешка при S5 Спешни повиквания

Проблем: На моя Samsung Galaxy s5 не мога да осъществявам повиквания с моя телефон. Само се казват само спешни повиквания. Това е SIM карта на телефона, която е била отключена, не е ли предполагам, че няма проблем, уведомете ме, ако има нещо, което трябва да направя, за да разреша това

Решение: Ако на екрана получавате грешка при спешни повиквания, това означава, че телефонът не може да комуникира с мрежата. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да извършите, за да разрешите този проблем.

• Проверете с оператора си, ако профилът ви е активен.
• Проверете дали SIM картата е поставена правилно в телефона.
• Проверете дали SIM картата, с която работите, работи на друг телефон.
• Рестартирайте телефона си.
• Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.