Как да поправим Samsung Galaxy S7 Edge "Warning: Camera failed" error [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Позволете ми да ви дам представа как работи камерата във вашия #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge); когато докоснете иконата на камерата на телефона си, първото нещо, което ще оживее, е приложението Камера. Заедно с това, сензорът ще се инициализира, за да се приготви за снимане на снимки или запис на видеоклипове и всички тези неща се случват за секунда или дори по-малко и всичко трябва да работи перфектно, в противен случай ще получите грешка „Предупреждение: Камера не е успешно“ или „ Камерата е спряла ”.

В тази публикация ще обърна внимание на грешката „Camera failed“, която е повече от хардуерен проблем, отколкото проблем с приложението. Това често е резултат от неуспешна инициализация на сензора и не е задължително да е сериозен проблем. Понякога услугите се сриват и има много неща, които биха могли да се случат, когато системата се зареди, така че такива въпроси могат да се случат всеки сега и тогава.

Продължете да четете, за да разберете какво означава тази грешка и да научите как да отстранявате неизправности на устройството, ако това се случи. Ако имате други проблеми, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности на S7 Edge, тъй като вече сме се справили с много проблеми с този телефон. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте нашите решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, можете да се свържете с нас чрез попълване на въпросника ни за Android.

Отстраняване на неизправности “Предупреждение: Камерата е неуспешна” на Galaxy S7 Edge

По-често, този проблем се появява от синьо и основно, това е просто симптом; истинският проблем е вътре. Така че наистина трябва да отстраним проблема, за да определим какво причинява проблема и да знаем дали можем да го поправим сами.

Стъпка 1: Стартирайте устройството в безопасен режим и опитайте да отворите камерата там

Трябва незабавно да поставите устройството си в диагностично състояние и да изолирате проблема и докато сте в това състояние, опитайте да отворите приложението отново и да видите дали грешката все още се показва.

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Така че, ако грешката се появи, трябва да изключите възможността, че това е проблем с фърмуера. Първо обаче трябва да изчистите кеша и данните от приложението на камерата.

Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от приложението Камера

Това е, за да се изключи възможността, че всъщност приложението се срива и засяга сензора, а не самия хардуер, така че е необходимо, преди да отидете след фърмуера.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете Камера.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Стъпка 3: Избършете дяла на кеша

Това е, ако грешката се показва в безопасен режим и ако проблемът продължава, след изчистване на кеша и данните. Ако стигнете до тази стъпка, това означава, че проблемът може да е във фърмуера или хардуера. Тази процедура трябва да се извърши преди нулирането:

  1. Изключете телефона.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 4: Нулирайте телефона

Това е последното нещо, което можете да направите, за да изключите възможността, че това е проблем с фърмуера. Той отива до последното, защото ще трябва да минете през неприятностите за архивиране на вашите данни и файлове. След това и проблемът продължава да съществува, безопасно е да приемем, че проблемът е със сензора и се нуждаете от техник, който да го провери за вас:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 5: Вкарайте телефона в магазина

Що се отнася до основното отстраняване на неизправности, вече сте направили достатъчно. Сега е време да оставите техника да го обработи за вас.