Samsung Galaxy Забележка 5 приложения на трети страни започват трясък плюс други проблеми, свързани със системата

За тези, които ни попитаха защо все още не сте получили #Marshmallow актуализация за вас, Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), това е, защото актуализациите на фърмуера се пускат по партиди или по регион. Няма нищо, което може да направи за това, но изчакайте, ако сте за стоковия фърмуер. За тези, които са достатъчно разбирам и са готови да поемат риска, тогава можете ръчно да флаш Android 6 към вашия телефон.

Сега, ето някои от проблемите, свързани със системата, които може да срещнете. Прочетете, за да научите как да ги поправите…

1. Забележка 5 изтеглени приложения започнаха да се сриват без видима причина
2. Забележка 5 с искане за профила в Google след основното нулиране
3. Забележка 5 стандартният цвят на мастилото се променя от черно на синьо
4. Забележка 5 остана в обувката линия без видима причина
5. Забележка 5 на екрана не се върти, някои функции не могат да бъдат променяни
6. Скенер за пръстови отпечатъци не работи, забравена парола за архивиране

За други въпроси посетете страницата за отстраняване на неизправности, която създадохме за Бележка 5. Има стотици проблеми, които вече сме адресирали, така че намерете такива, които са подобни на вашите и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят, попълнете този формуляр и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Забележка 5 изтеглени приложения започнаха да се сриват без видима причина

Проблем : Не съм свалял никакви нови приложения, но изведнъж Facebook ще замръзне, след това Instagram, след това контактите, текстовете престават да излизат и преминават, аз поставям алармата тази сутрин и телефонът е замразен навреме. Събудих се и нямаше никакъв екран. Когато вкарам телефона в компютъра да архивира снимки и такъв компютър вижда такава карта, но не и телефон.

Отстраняване на неизправности : По някакъв случай телефонът е получил нова актуализация на фърмуера, защото ако е така, тогава има вероятност причината за сривовете и замръзванията да е повреден кеш. Най-малкото това е първото нещо, което трябва да приемем. Това означава, че трябва да изтриете системния кеш, ето как…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако тази процедура е неуспешна или ако не е имало актуализация на фърмуера, няма друг избор, освен да извършите основното нулиране. Но преди всичко, заредете телефона си в безопасен режим и архивирайте всички данни, докато сте в това състояние, след което изпълнете следните стъпки, за да възстановите устройството:

1. Изключете Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Забележка 5 с искане за профила в Google след основното нулиране

Проблем : Направих фабрично нулиране заедно с бутоните за сила на звука, дома и захранването. Сега се пита за имейл, който е синхронизиран с устройството. Сложих тази информация, но в нея се казва, че използвайте имейл, синхронизиран с това устройство. Направих всички неща за възстановяване и нищо. Обадих се на Google и AT&T, без помощ. Казват, че трябва да го оставя за 72 часа. Не знам какво да правя. .Моля помогнете. Искам да кажа какво халогени след 72hrs? Ще мога ли да вляза? Трябва ли да създам нов профил в Gmail? Този телефон е съвсем нов и съм го използвал половин месец. Боли ме в стомаха! Просто имам часовника на Samsung Gear S и не мога да го използвам заради телефона.

Отговор : Да! Наистина трябва да изчакате 72 часа, преди да можете да настроите телефона отново и трябва да използвате профила в Google, който сте използвали преди нулирането. Това е допълнителна защитна функция, внедрена от Google и никога не можете да я заобиколите.

Забележка 5 стандартният цвят на мастилото се променя от черно на синьо

Проблем : Моят Galaxy Note5 ми беше върнат от ремонт на Samsung, като стандартното мастило беше променено от Black на Blue. Когато се свързах с Samsung Поддръжката за проблема, поддръжката на Samsung заяви, че последната актуализация, която беше пусната на 14.12.2015 г., промени стандартния цвят на мастилото на телефоните на Galaxy Note5 от BLACK INK до BLUE. Всички телефони на Galaxy Note5 показват ли стандартно синьо мастило вместо черно?

Отговор : Не разбирам напълно какво имахте предвид под „мастило“. Ако сте имали предвид цвета на шрифта, нищо не се е променило. Освен това, аз наистина не мога да се сетя за нещо, което е близко до това, което наричаме мастило. Но знаете какво, каквото и да се е променило в телефона, можете да го възстановите до фабричните настройки, като извършите първоначалното нулиране. Следвайте инструкциите в първия проблем и трябва да сте добре.

Забележка 5 остана в обувката линия без видима причина

Проблем : Няма да се включи продължава повтаря първото нещо, което виждате, когато включите телефона може да получите избършете страница.

Решение : Искаш да кажеш, че не може да мине през логото или екрана за зареждане? Има различни причини за този проблем, но тъй като не споменахте някакво значимо събитие, което би ни помогнало да определим какъв е истинският проблем, ние ви съветваме да направите най-ефективната процедура - да изтриете кеша. Просто следвайте горните стъпки.

Забележка 5 на екрана не се върти, някои функции не могат да бъдат променяни

Проблем : Екранът не се върти (прекарах пръст наляво или надясно, не мога да премина от екран 4 на екран 1). Също така не можете да промените някои функции като. на LG. Има ли начин да се поправи това.

Решение : Просто се уверете, че автоматичното завъртане на екрана е активирано и след това отворете уеб браузъра и отворете всяка уеб страница и опитайте да накланяте телефона, за да видите дали екранът се върти. Ако не, тогава, за да ви улесни, направете първоначалното нулиране. Ако и това се провали, е време да се свържете с доставчика си и да ремонтирате или замените телефона.

Скенер за пръстови отпечатъци не работи, забравена парола за архивиране

Проблем : Не си спомням резервната парола (когато пръстовите ви отпечатъци не работят), когато активирах телефона си. Как да възстановя паролата за архивиране? Преминах през всички настройки, но нямам представа как.

Отговор : Ако скенерът за пръстови отпечатъци не успее да разпознае вашия пръстов отпечатък, всички други методи, поставени за заобикаляне на защитата, няма да работят, ако телефонът няма активна интернет връзка. В този случай всичко, което трябва да направите, за да си възвърнете достъпа до телефона, е основното нулиране. Компромисът е, че ще загубите всичките си данни, тъй като няма да можете да ги архивирате.