Решения за проблеми с актуализацията на Samsung Galaxy S4 Lollipop

Добре дошли в нашата целенасочена серия за отстраняване на неизправности относно проблемите на Samsung Galaxy S4, които възникват веднага след надграждането с Lollipop. Въпреки че Android Lollipop идва с нови подобрения и функции, както и корекции на грешки, има случаи, когато възникнат проблеми по телефона след актуализацията. Ние ще обсъдим някои от тези въпроси в тази статия и ще вземем някои реални проблеми, изпратени до нас от нашите читатели. Ако притежавате това устройство, предлагам ви да поставите отметка на тази страница в любимия си браузър за бъдещи справки.

Ако притежавате Galaxy S4 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да ни изпратите имейл на [email protected]. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Въпреки това Ви молим, когато ни изпратите имейл, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 се прегрява след обновяване на Lollipop 5.0.1

Проблем : След като актуализирах галактиката S4 до новата 5.0.1 lollipop, всичко работи добре, но имам един проблем. Телефонът ми започна да прегрява много зле. Винаги съм затварял всичките си приложения и изчиствах цялата памет, но проблемът все още е налице. Също така батерията ми изтича доста бързо след актуализацията. Това е изненадващо, защото телефонът ми винаги е в режим на полет и използвам само WiFi. Може ли да ми дадете някои съвети за това какво да правя?

Решение : Прегряването е един често срещан проблем, който собственикът на телефона ще срещне, след като устройството получи актуализация на софтуера, в този случай актуализацията е Lollipop. Една от основните причини, поради които това се случва, е поради корумпирани данни. Понякога актуализацията може да се извърши нормално и данните от старата версия на софтуера ще останат в телефона, вместо да бъдат изтрити. Тези стари данни предизвикват конфликт с новата версия на софтуера и това от своя страна ще предизвика всякакви проблеми, които включват, но не се ограничават до прегряване.

Тъй като телефонът ви е винаги в режим на полет, предполагам, че повечето от услугите му са изключени. Това, което трябва да направите, е да архивирате вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране. Това изтрива старите системни данни, които са във вашия телефон, и ще разреши проблема.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S4 не завършва актуализацията на близалката

Проблем: Здравейте. Току-що получих Galaxy s4 актуализация близалка. Въпреки това, когато се опитвам да актуализирам телефона рестартира започва да се актуализира, но след това се провали. Съобщението, което получавам, е… E: Неуспех при отваряне / cache / update.zip (няма такъв файл, който е директория) E: проверка на подпис е неуспешен Също така в горната част на екрана има около 5 опции за избор. Рестартирайте телефона, Отворете с външно устройство и т.н. Забравих върнатото, не ги записах. Надявам се, че можеш да разбереш това за мен. Хаха. Много благодаря!

Решение: Изтеглената от вас актуализация може да е повредена. Ще трябва да започнете нов, за да актуализирате телефона си до най-новия софтуер. Първо, архивирайте данните си в телефона, след това направете фабрично нулиране.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След фабричното нулиране свържете телефона към стабилна и стабилна Wi-Fi връзка, след което изтеглете актуализацията отново и я инсталирайте.

Ако проблемът все още остава, опитайте да актуализирате софтуера на телефона с помощта на Kies. Инсталирайте последната версия на Kies в компютъра си. Свържете телефона си с USB кабел към компютъра, работещ с Kies. След като телефонът ви бъде открит, ще бъдете уведомени за актуализация на софтуера. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате вашето устройство.

S4 Lollipop Update се прекъсва поради ниска батерия

Проблем : Здравейте, аз имам Galaxy s4 и аз правех Upgrade му kitkat да близалка, но моята bettry е ниска и определени ще затворите, и Уен аз го таксувам и натиснете бутона msg се показва SOFWARE ERROR.so сега какво може Аз правя? /? кажете ми PLZ. Thanx

Решение : След като процесът на обновяване бъде прекъснат поради ниско ниво на батерията, има вероятност софтуерът на телефона да се повреди поради непълна инсталация.

Първо трябва да свържете телефона с USB кабел към компютър, работещ с Kies. Ако телефонът ви бъде открит, можете да актуализирате софтуера си с помощта на Kies.

Ако вашият телефон не е открит, тогава се страхувам, че другият ви вариант е да пренастроите фърмуера на телефона с помощта на Odin. Ще загубите всички данни, които не сте запазили в този процес. Инструкции за това как да мигате софтуера на телефона си можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

S4 не се включва след надграждане на близалка

Проблем: Моля, помогнете ми. Моят Samsung S4 просто отиде по време на надстройката на Android и няма да се включи. Опитах всички стъпки, които получих от сайта ви, но нищо не помага. Той не показва нищо на екрана, независимо какво правя и дори не се нагрява, когато е на зарядно устройство.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да се опитате да издърпате батерията. Извадете батерията на телефона (и microSD картата, ако е инсталирана). Натиснете и задръжте бутона за захранването за една минута. Поставете отново батерията (оставете microSD) и след това включете телефона.

Ако телефонът ви все още не се включва, опитайте да използвате нова батерия. Оставете телефона да се зарежда поне 20 минути на новата батерия, преди да го включите.

S4 Volume Случайно намалява след обновяване на Lollipop

Проблем : Здравейте, имам Samsung S4 с Verizon Wireless и аз работя Lollipop 5.0.1. Актуализирах телефона си в началото на май до Lollipop и оттогава имах проблеми с обема си. Склонен съм да запазя силата на звука на мелодията, определена на 100%, но периодично телефонът ми случайно намалява силата на звука на звънене до около 25%. Не мога да намеря точно какво причинява намаляване на силата на звука, но има тенденция да падне, след като получа телефонно обаждане. Моят телефон никога не е имал този проблем преди актуализацията на Lollipop. Бях любопитен дали това е често срещан проблем за Galaxy S4 или ако има проблем с този проблем? Благодаря предварително!

Решение: Понякога проблемите възникват след голяма актуализация на софтуера. Това, което се случва тук, е, че в телефонните ви данни може да има конфликти, които водят до намаляване на нивото на звука. Можете да опитате първо да изтриете кеширащия дял на телефона си и да видите дали това ще реши проблема.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
• Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

Ако проблемът продължава, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните данни и да направите фабрично нулиране.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.