Samsung Galaxy Note 4 няма да изпрати мултимедийни снимки Проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # Note4 е един от най-добрите смартфони, които можете да използвате за изпращане на съобщения, било то текстови съобщения или картинни съобщения. Причината за това е, че големият 5.7-инчов дисплей улеснява въвеждането на съобщението. Той също така помага, че този телефон идва с S Pen, който можете да използвате за прецизно писане. Докато изпращането на текстово съобщение е толкова лесно, колкото и съставянето му, след това натискане на бутона за изпращане понякога има проблеми, които могат да се появят, които ще се обръщаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Samsung Galaxy Note 4 няма да изпращаме мултимедийни снимки и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Няма да изпращате мултимедийни снимки

Проблем: Samsung бележка 4 на майка ми няма да изпрати мултимедийни снимки и аз не знам как да поправя този проблем. Може ли да ми помогнете с това?

Решение: Преди да можете да изпратите мултимедийна снимка с телефона си, има определени настройки в телефона, които трябва да се уверят, че са правилни. Първо, трябва да имате абонамент за мобилни данни и трябва да се уверите, че ключът за мобилни данни на телефона ви е активиран. След това, и вероятно най-важното, телефонът ви трябва да има правилните настройки за APN. Тези настройки не само ви позволяват да използвате услугата за мобилни данни на вашия оператор, но и ви позволява да изпращате и получавате мултимедийни съобщения. Препоръчваме ви да използвате приложението за съобщения за запаси на телефона си при изпращане и получаване на текстови съобщения.

След като сте се уверили, че телефонът ви отговаря на изброените по-горе условия и проблемът остава, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След извършване на стъпка незабавно проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

• Изчистете кеша и данните от приложението за съобщения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, изтегленото приложение може да причини този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Бележка 4 Отнема дълго време за изпращане на текстово съобщение

Проблем: Здравейте, 2 въпроса ми бележка 4 и двете се занимават с съобщения. 1. Когато напиша съобщение, прозорецът показва само 2 реда и трябва да превъртам нагоре и надолу, за да видя моето съобщение. 2. Когато натискам, изпращането може да отнеме от 20 до 30 секунди. Понякога изтича, но когато натисна отново, тя веднага излиза. Рестартирането на телефона не решава проблемите. Благодаря

Решение: Предполагам, че използвате приложението за съобщения за запаси, което е предварително инсталирано в телефона ви. Това, което ще направите първо в този случай, е да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения от мениджъра на приложения. След като това бъде направено, продължете с проверката дали проблемът все още е налице. Ако това стане, следващата стъпка е да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, най-вероятно той е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава трябва да помислите за възстановяване на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Забележка 4 Не може да се изпрати или получи MMS

Проблем: Здравейте, не мога да изпращам / получавам MMS съобщения на Galaxy Note 4. Това е отключено устройство, което първоначално беше на Verizon (това, което устройството казва на задната плоча). Използвам Next SMS (по-новата версия на Handcent). Прегледах всички стъпки за отстраняване на неизправности, които предложихте на форума (разрешаване на използването на данни, проверка на режимите за пестене на енергия и т.н.).

Решение: Тъй като преди това е било устройство на Verizon, трябва да проверите настройките на APN на телефона си и да се уверите, че все още не използвате настройките на Verizon. Ако е тогава, трябва да промените това на настройките, използвани от вашия оператор. Също така трябва да се уверите, че имате активен абонамент за мобилни данни и дали телефонният превключвател е включен.

Ако вашият телефон отговаря на горните условия и все още не може да изпраща или получава MMS съобщения, направете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Опитайте да използвате приложението за съобщения на склад за изпращане и получаване на MMS съобщения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от приложение, което сте инсталирали в телефона си. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 4 Текстови съобщения Бавно след обновяване на софтуера

Проблем: От актуализацията до 6.01 имах проблеми с изтощаването на батерията твърде бързо, прегряването и много бавната работа с приложението text / sms.

Решение: Проблемът с изтощаването на батерията, прегряването и бавната работа на приложението за текстови съобщения може да се дължат на някаква форма на стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона ви. Това обикновено води до конфликт с новата версия на софтуера, което води до различни проблеми. За да отстраните този проблем, опитайте първо да актуализирате телефонните си приложения, като отидете в раздела Моите приложения в Google Play Магазин. Ако всичките ви приложения се актуализират и проблемът продължава да съществува, трябва да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.

Забележка 4 Телефонът Verizon не може да изпраща текстово съобщение, когато се използва в друга мрежа

Проблем: Аз съм на Бахамските острови и имам и временно смених СИМ-картата на Verizon с BTC sim-карта. Мога да получа интернет и електронна поща, но не и текст. БТК казва, че трябва да променя номера на услугата за съобщения. В настройките за съобщения няма раздел за номера на центъра за съобщения. Какво мога да направя? Благодаря, Пати

Свързан проблем: Така че аз в момента имам Verizon телефон, който получих от майка ми, защото аз загубих мина с план на cellcom. Celcom ми го постави в телефона, но не мога да изпращам текстови съобщения, мога да ги получавам, просто не мога да изпратя ...

Решение: За да може телефонът да изпрати текстово съобщение, той трябва да е настроен да използва номера на центъра за съобщения на превозвача, в който е включен в момента. Докато променяте номера на центъра за съобщения на телефона е толкова лесно, колкото да го промените от настройките на телефона, Verizon е известен с това, че блокира някои от настройките на телефона, което прави невъзможно промяната. За да поправите това, опитайте да наберете * # * # 4636 # * # * от вашата клавиатура, след което потърсете опцията, която казва Device Information, докато не стигнете до частта, която казва SMSC. Променете стойността в номера на центъра за съобщения на вашата мрежа. След като направите това, опитайте да проверите дали вече можете да изпратите текстово съобщение.

Трябва също да опитате да изключите услугата LTE на телефона си, след което проверете дали вече можете да изпратите текстово съобщение.

Забележка 4 Не се получават текстови съобщения

Проблем: Не мога да получавам текст от никого. Всичките ми текстове излизат навън и мога да получа от един човек, който се случва да има iPhone, но никой друг, дори и на wifi.

Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да проверите дали сте поставили определени номера в списъка с блокирани номера на вашия телефон. След това трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения. Ако е възможно, изтрийте всички текстови съобщения от телефона си (направете резервно копие на съобщенията, преди да направите това, ако искате да имате копие), след това проверете дали вече можете да получавате текстови съобщения.

Ако проблемът продължава, стартирайте телефона в безопасен режим. Ако можете да получавате текстови съобщения в този режим, проблемът може да е причинен от приложение, инсталирано на телефона ви. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка.