Как да поправите сензорния екран с Galaxy J5

Сензорният екран служи за две функции: за показване на изображения и за разрешаване на достъп до потребителския интерфейс на операционната система. И двете неща са важни, така че загубата на една или и двете може да бъде много разочароваща за потребителя. В тази публикация даваме възможни решения на собственик на Galaxy J5 с нечувствителен сензорен екран. Надяваме се този пост да помогне.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Как да поправите сензорния екран, който не отговаря на Galaxy J5

Здравейте имам нечувствителен j5 сензорен екран. влязъл в безопасен режим, нищо, все още не отговаряше. когато се опитвам да направя твърд ресет, получавам съобщение, което казва ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ потребителски OS може да предизвика критични проблеми в телефона и инсталирано приложение. ако искате да изтеглите потребителски OS, натиснете бутона за увеличаване на звука…. така че го направих, изчакайте 9 часа, после телефонът умря. така заредени телефон, опитайте отново, но щракнете върху силата на звука все още нищо. не може да възстанови фабричните настройки. всеки съвет би бил невероятен.

Решение : Понякога сензорните екрани могат да спрат да реагират поради грешка в софтуера, проблем с приложението или неизправност в хардуера. Най-често срещаната причина за проблеми със сензорния екран е, когато устройството е физически засегнато или случайно е изпуснато. Ако вашата галактика J5 е изпусната, ударена от предмет или е изложена на елементи (вода, твърде много топлина или прекалено студено), помислете дали да не я проверите от техник. Спрете да губите времето си в търсене на софтуерно решение, тъй като няма софтуерни настройки, които можете да направите, за да поправите физически счупен компонент.

От друга страна, ако вашият J5 работи нормално и физически не е повреден по никакъв начин, възможно е причината за проблема да е свързана със софтуера. Това означава, че има шанс да го поправите. Следвайте нашите предложения по-долу, за да знаете какво можете да направите в тази ситуация.

Изключете батерията

Въпреки че определено можете да рестартирате системата чрез менюто за захранване, изваждането на батерията е по-добър начин за рестартиране, особено за такъв случай. Уверете се, че оставяте телефона да лежи неподвижно за около 10 секунди след изваждане на батерията, за да може системата да се опресни напълно. След това поставете батерията и вижте как работи сензорният екран.

За да премахнете батерията на вашия J5:

Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи екранът „Опции за телефона“.
От екрана Опции на телефона докоснете Изключване на захранването.
Докоснете OK.
Когато дисплеят е обърнат настрани, намерете жлеба в капака, разположен в горния ляв ръб, след това внимателно издърпайте капака.
Намерете жлеба в долния десен ъгъл на батерията, след което извадете батерията.

Ако не можете да изключите телефона, като използвате горните стъпки, просто извадете капака и извадете батерията.

Основното нулиране чрез режим на възстановяване

Ако след изключването и повторното поставяне на батерията не се случи нищо, следващата добра стъпка е да се извърши първоначално нулиране, известно още като фабрично нулиране. Това става чрез стартиране на телефона в режим на възстановяване чрез натискане на комбинация от хардуерен бутон. Предполагаме, разбира се, че телефонът не е напълно мъртъв (няма проблем със захранването). Ако LED светлината все още работи, или ако продължава да прави звукови известия или вибрира, когато се опитате да го рестартирате, тогава не е мъртва. След това можете да преминете към първоначално нулиране. Ако вашият J5 е напълно без отговор, продължете с поправката.

За да възстановите настройката на галактиката J5:

Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате режим на възстановяване. Ако не можете да изключите редовно устройството чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона в продължение на 30 минути, преди да стартирате режим на възстановяване.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Заредете чрез компютър

Ако вашият J5 изобщо няма да се зареди в режим на възстановяване или ако основният рестарт няма да реши проблема, опитайте да заредите телефона чрез компютър. Някои потребители в миналото са били в състояние да поправят проблемите на екрана, като преминат към по-бавно зареждане чрез компютър. Това е опция за хит-и-пропускане, но си струва да опитате.