Samsung Galaxy Note 4 екран не се включи, но телефонът е проблем и други свързани проблеми

Един от смартфоните с голям дисплей, който се предлага на пазара днес, е #Samsung #Galaxy # Note4. Дори ако този телефон е на почти 3 години вече, неговият 5.7-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция от 1440 x 2560 пиксела все още е в състояние да достави ясни изображения. За тези, които искат мобилно устройство, което има отлични мултимедийни функции, то този конкретен модел е един от най-добрите решения. Въпреки, че този телефон е доста надежден, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме екрана Galaxy Note 4, който не се включва, но телефонът работи проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Екранът не се включва, но телефонът работи

Проблем: Имам Samsung Galaxy Note 4, до днес тя е функционирала много добре. Но преди два часа играех, изведнъж екранът се провали. Аз се опитах да рестартирате чрез премахване на батерията за съжаление на екрана не може да светне ... само получих разговор с слушалки, без да виждам входящия номер на повикване. Как мога да реша проблема, моля, помогнете ми

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да извадите батерията и microSD картата (ако телефонът ви има такъв), след това натиснете и задръжте бутона на захранването за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете отново батерията, след което включете телефона. Ако екранът все още не работи, проверете дали се случва, когато телефонът се стартира в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, препоръчвам ви да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това може вече да е причинено от повреден дисплей. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Възстановяване на данни, когато екранът е счупен

Проблем: Телефонът ми падна, а екранът се счупи и стана черен. Той продължава да действа. Успях да вмъкна SIM карта в друг телефон, но не мога да изтегля снимките и видеото, които имах на телефона. Имах много важни снимки от церемонията по дипломирането ми. Моля помогнете.

Свързан проблем: Екранът е счупен, телефонът е включен, искам да изпробвам музика и снимки. Видях пост, където можете да свържете жична мишка и да закачите телефона си до телевизор или монитор, за да видите, защото екранът на телефона не работи.

Решение: Най-добрият начин да възстановите данните, съхранени в телефона ви, е да смените модула на дисплея. Смяната на екрана няма да изтрие данните от телефона, което означава, че ще имате достъп до данните, след като екранът бъде сменен.

В случай, че не сте в състояние да замените екрана, тогава все още има начин да възстановите данните на телефона и това е чрез използване на Kies. Простото свързване на телефона с компютър с инсталиран Kies няма да свърши работа, защото ако имате зададен парола на телефона, ще трябва да въведете този код и тъй като екранът не работи, това не е възможно.

Това, което искате да направите сега, е достъпът до мобилния ми уебсайт на Samsung от компютърен браузър. Това ще работи, ако сте настроили този телефон с профила си в Samsung. Влезте в профила си и изберете опцията „дистанционно отключване на телефона“. Това отключва телефона. След това свържете телефона с компютър с Kies или Smart Switch, след което направете резервно копие на данните в телефона.

В случай, че не сте настроили телефона с акаунт на Samsung, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Не се показват известия

Проблем: Здравейте, аз имам галактика ЗАБЕЛЕЖКА 4, която внезапно престава да ми показват известията, които се използват за отваряне от горната лента. Имаш ли представа как да ги върна? Благодаря ви за вниманието, тъй като ще бъде много благодарна за помощта. Поздрави.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите настройките за уведомяване на телефона.

  • От начален екран отидете на Приложения, след това на Настройки
  • Отидете на Звук и Известие
  • Докоснете Известия на заключен екран, след което изберете опцията Покажи цялото съдържание

Ако настройката за уведомяване по телефона вече е правилна, но не получавате известия, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Проверете дали проблемът все още се появява след извършване на всяка стъпка, след това преминете към следващата, ако това се случи.

  • Извадете батерията и microSD картата (ако телефонът ви е инсталиран) и след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете батерията и включете телефона.
  • Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
Забележка 4 работи, но екранът е черен

Проблем: Моята бележка 4 на samsung galaxy мига и започна да се превръща пурпурно и накрая черно. телефонът работи, но не вижда нищо на екрана.

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай е да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, проблемът може да е причинен от софтуерен проблем. Препоръчвам ви да възстановите фабриката от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. Въпреки това, ако екранът няма да работи дори в режим на възстановяване, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Долният екран не е ясен

Проблем: Здравейте, моят Samsung Galaxy Note 4 направи софтуерна актуализация и сега екранът ми е странен. Върхът изглежда добре, но докато се движи към дъното, е по-лек, така че не мога да видя ясно екрана. Затворих го и го пуснах отново. Извадих батерията и го пуснах отново. Изтрих всички чужди приложения. Направих фабрично нулиране и нищо не помагаше. Той не е изпуснат или повреден по никакъв начин. Някакви съвети?

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, което не решава проблема, това вече може да бъде причинено от дефектен монтаж на дисплея. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите. Възможно е да ви се наложи да смените модула на дисплея.