Samsung Galaxy Note 4 не може да актуализира софтуера и други свързани проблеми

Когато получите устройство с Android, очаквайте да претърпи няколко актуализации на софтуера през целия си живот. #Samsung #Galaxy # Note4 например, която беше пусната през 2014 г., първоначално се изпълняваше на Android KitKat. Днес телефонът работи на официалната актуализация на Android Marshmallow. Много е важно тези актуализации да се получат, тъй като освен да привличат повече функции и да подобряват работата на телефона, той добавя и допълнителни функции за защита на устройството. Понякога обаче телефонът няма да получи никаква актуализация на софтуера, която ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която не може да актуализира софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Не може да се актуализира софтуера

Проблем: Имам забележка за галактика 4. Купена е използвана и е била от & t. Той е отключен, но не мога да го актуализирам миналото си близалка. Очевидно и аз не мога да го премахна. Някакви съвети за това какво мога да направя, за да актуализирам този телефон?

Свързан проблем: Моля, моята бележка 4 е на kitkat, Опитах OTA актуализацията телефон казва регистриращо устройство след това, обработката не успя. Опитах ръчна актуализация с това и аз получавам пиша падам (auth). Направих фабрично нулиране, изтрих кеша, но проблемът остава същият.

Свързан проблем: Купих бележка 4 на samsung, но тя се корени и сега не мога да я актуализирам или нещо подобно или дори да актуализирам os Има ли решение за това? плюс аз имам Snapchat, но тя няма да се отвори в Samsung бележка 4

Свързан проблем: Моят проблем е, че .my телефонът не е актуализиран до последната версия. Имам телефона си от Канада и го отключих в Индия. Когато се опитвам да го актуализирам, той казва, че телефонът ви вече е актуален. сензорът също не работи. Моля, отговорете възможно най-скоро

Свързан проблем: Здравейте, въпросът, който имам с Samsung galaxy note 4 е, че всеки път, когато проверя за актуализацията, се казва, че текущият софтуер е актуален, проверете отново след 24 часа, версията все още е Kitkat 4.4.4 той няма да се актуализира,, аз също искам да отбележа, че телефонът ми е от AT & T, купи го отключена, но ми носител е T-Mobile, може би трябва да се направи нещо с него? Е, това е моят въпрос, благодаря

Решение: Обикновено телефонът ви трябва да получава актуализации на софтуера веднага щом стане наличен. Има обаче някои условия, които телефонът трябва да изпълни, за да получи официалната актуализация, която сме посочили по-долу.

  • Вашият телефон не трябва да се корени.
  • Вашият телефон не трябва да работи с персонализиран софтуер.
  • Ако отключите телефона си, той трябва да работи в оригиналната му мрежа, за да има достъп до сървърите за актуализиране.

Ако телефонът ви отговаря на условията, изброени по-горе и не получавате никакви софтуерни актуализации, предлагам да архивирате данните си, след което да направите фабрично нулиране. След като рестартирането завърши, опитайте да актуализирате телефона си с помощта на Kies.

Ако актуализацията все още не е на разположение, тогава едно последно нещо, което можете да помислите е да ръчно флаш актуализирания файл на фърмуера с помощта на Один. Можете да получите файла на фърмуера на вашия телефон от уебсайта на Sammobile, където също така ще получите инструкции как да мигате телефона.

Забележка 4 Замразява след това рестартира

Проблем: HI. Имам Galaxy Забележка 4. Това е 2 дни, че телефонът ми замразява секунди и рестартира понякога след замразяване. Понякога тя работи бавно след замразяване. Аз правя нулиране фабрика, но нищо не се промени. Дори преди да заредите архива на приложението. Какво не е наред с телефона ми? Използвам го внимателно и този проблем не е заради отпадането на телефона или т.н.

Решение: Тъй като вече сте извършили нулиране на фабриката, можем да оставим настрана всички проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят този проблем и първо да се концентрираме върху други фактори. Имате ли телефон с инсталирана microSD карта? Ако това се случи, трябва да опитате да извадите картата, тъй като това може да е причина за проблема.

Друг възможен фактор, който може да причини този проблем, е повредена батерия. Опитайте се да подмените батерията с нова, след което проверете дали проблемът все още е налице.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да бъде причинено от вътрешен компонент, който не работи правилно.

Бележка 4 е изоставане и отопление

Проблем: Здравейте, имам стара бележка 4, тя изостава и се нагрява… следях всички инструкции на различни средства за защита на вашия сайт. Има ли начин, че мога да тествам, ако е хардуерен проблем?

Решение: Ако вече сте извършили повечето от стъпките за отстраняване на неизправности, препоръчани за този конкретен проблем, възможно е това да е проблем, свързан с хардуера. Стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да направите от хардуерната страна на телефона, са ограничени до подмяната на батерията и изваждането на microSD картата (за да проверите дали картата причинява проблема). Ако след това проблемът продължава, телефонът трябва да бъде отворен и компонентите му трябва да бъдат проверени. Това най-добре се прави от техник в сервизен център, тъй като те ще имат правилните инструменти за изпълнение на тази задача.

Бележка 4 Замразяване и рестартиране

Проблем: телефонът ми отпреди повече от седмица продължава да замръзва и рестартира и понякога е лаг ... и преди няколко месеца спря да зарежда ..

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай е да извадите microSD картата на телефона (ако има инсталирана такава), след това проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи тогава ще трябва да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако все още имате същия проблем. Ако проблемът продължава, трябва да помислите за мигането на телефона с актуализирания файл на фърмуера, използвайки Один. можете да получите инструкциите за това как да избухнете телефона, както и файла на фърмуера от уебсайта на Sammobile.

Бележка 4 Телефонът не отговаря

Проблем: Случайно задържах долния бутон, докато включвах устройството. Влезе в изтеглянето на нещо с андроидния човек. то моментално се превърна в изключително бавен, черен екран, когато най-накрая излезе с екран това е постоянна android.system.? не отговаря, сензорният екран не отговаря, няколко неща не отговарят. Моля, посъветвайте. Телефонът е работил страхотно до това

Решение: Това, което искате да направите сега, е първо да рестартирате телефона. Рестартирането ще обнови софтуера на телефона и обикновено ще реши някои проблеми, които срещате с телефона. В случай, че проблемът продължава да съществува, ще трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване и да върнете фабричните настройки. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че проблемът не се фиксира, тогава трябва да помислите за проблясване на телефона с неговия стоков файл с помощта на Один. Вземете файла на фърмуера на телефона от уебсайта на Sammobile. Също така е и в този уебсайт, където можете да получите указания как да мигате телефона си.

Бележка 4 Случайно изключване и замразяване

Проблем: Galaxy бележка 4 произволно се изключва и ще замръзне. Поддържах софтуера актуален и се чудя дали е време да си намеря нов телефон. Направих пълно възстановяване на фабриката и изчисти телефона, но все още го прави

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, което не решава проблема, трябва да проверите другите фактори, които могат да причинят този проблем, като например

  • Извадете microSd картата на телефона, ако имате инсталирана такава. Ако тази карта има корумпирани сектори, този проблем може да възникне.
  • Опитайте да замените батерията с нова.

Ако проблемът продължава, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.