Samsung Galaxy Забележка 4 батерията трябва да се извади, за да включите Телефон Проблем и други свързани проблеми

Получихме няколко искания от нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note4, за да им помогнат да разрешат проблемите, които срещат с устройството си. Този модел, който беше пуснат през 2014 г., е изненадващо все още популярен днес. Въпреки че е известен като стабилен модел, има случаи, когато може да възникне определен проблем, какъвто ще се занимаваме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с батерията Galaxy Note 4, която трябва да бъде извадена, за да включите проблема с телефона и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Трябва да се извади батерията, за да включите телефона

Проблем: Имам бележка 4. Ако телефонът ми умре, трябва да извадя батерията, да изчакам поне 20 минути, да сложа батерията и да я включи в бързо зарядно устройство, няма да работи друго зарядно устройство. След това, аз трябва да го пуснат такса до 100%. Ако аз се опитам да го включите на 99%, 97%, 95%, или всеки друг%, той умира и ще трябва да чакам още, поне 20 минути. След това, след като се върне аз трябва бързо да стартирам приложение, наречено “WAKELOCK”, или телефонът ще се изключи на случаен принцип и ако се случи, трябва да започна процеса отново и отново. Бих искал да разбера какво не е наред с любопитство. Това е толкова странно, че нещата, които трябва да отида, за да работи. Но за щастие ми харесва предизвикателство и отказвам да си купя нов. Благодаря за вашата помощ. Също така не е батерията си купих подмяна от Samsung и също се опита друг марка.

Решение: В повечето случаи, когато телефонът не се включва, освен ако батерията не е извадена след това отново се поставя отново проблемът обикновено се причинява от повредена електрическа интегрална схема. Трябва обаче да проверите дали бъгът в софтуера на телефона причинява този проблем, като архивирате данните в телефона си, след което правите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Ако телефонът ви има microSD карта, след това я премахнете след нулирането. Проверете дали проблемът все още възниква. Ако все още го прави и след като вече сте заменили батерията на телефона, трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно е причинено от дефектно захранване IC.

Забележка 4 Запазва сензора за пръстови отпечатъци, който не работи

Проблем: Моята бележка 4 е замръзване и скенерът за пръстови отпечатъци няма да има никакво намерение след обновяването на софтуера. Мога да поставя паролата си за архивиране, когато отключвам телефона, но изглежда, че не докосва, че пръстът ми докосва скенера.

Решение: Най-добрият начин за отстраняване на този проблем е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. Ако телефонът ви е с инсталирана microSD карта, премахнете я, преди да извършите нулирането, тъй като понякога тази карта може да доведе до замразяване на телефона. Ако след нулирането телефонът все още замръзне и скенерът за пръстови отпечатъци не работи, е много вероятно това да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 продължава да уведомява за актуализацията на софтуера

Проблем: Здравейте, аз имам Бележка 4 и тя продължава да повдига софтуерна актуализация. Продължавам с актуализацията и веднага след като го направя, получавам съобщение, в което се казва, че има нова актуализация на софтуера и той продължава да прави това. Какво мога да направя, за да поправя това?

Свързан проблем: Просто поръчах бележка 4. Прикачих я към моята услуга и казва, че има актуализация на софтуера. Актуализирам го и той се рестартира. Той захранва обратно, след което казва изтегляне на актуализация и след това многократно прави и казва едно и също нещо.

Решение: Новата актуализация на софтуера има различен номер на версията от инсталирания в телефона софтуер? Ако е различно, това може да е актуализирана версия на софтуера, като в този случай трябва да продължите с актуализирането на телефона си. Въпреки това, ако версията на софтуера е същата, това най-вероятно се дължи на софтуерна грешка. По-долу са посочени препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните за този конкретен проблем.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване. Проверете дали проблемът все още е налице. Ако го направи, преминете към следващата стъпка.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Забележка 4 Не може да се получат актуализации

Проблем: Използвам Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F, но не мога да получавам актуализации за android Marshmallow. Всеки път, когато проверя за актуализация, се казва „Вашата система е актуална“. Моля, помогнете ми по този въпрос.

Решение: Има няколко условия, на които телефонът трябва да отговаря, за да получи официалните актуализации на софтуера, които сме посочили по-долу.

• Вашият телефон не трябва да се корени.
• Вашият телефон не трябва да работи с персонализиран софтуер.
• Ако телефонът ви е отключен, трябва да го използвате на оригиналния му носител.

Ако вашият телефон отговаря на условията, изброени по-горе и все още не получавате никакви актуализации, трябва да опитате да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След нулирането се опитайте да актуализирате телефона си с помощта на Kies или Smart Switch.

Ако телефонът ви все още не може да бъде актуализиран, трябва да обмислите ръчно мигане на фърмуера с помощта на Odin. Можете да изтеглите файла на фърмуера на вашия телефон от уебсайта на Sammobile, където ще намерите и указанията как да мигате телефона.

Забележка 4 Не може да се добави профил в Google

Проблем: HI, имам бележка от samsung 4. Не мога да добавя Google акаунт, тъй като се казва проблем с комуникацията със сървърите. Той работи на Android версия 5.0.1. Аз съм в състояние да актуализира софтуер и фърмуер, както добре. Благодаря ти

Решение: Има няколко фактора, които могат да доведат до невъзможност за добавяне на профила в Google към телефона ви. По-долу са посочени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните, за да се справите с тези фактори.

• Първо се уверете, че телефонът ви е свързан със силна и стабилна интернет връзка. Понякога, ако Wi-Fi връзката е петна, ще имате проблем с добавянето на профила в Google към телефона.
• Уверете се, че телефонът има правилните настройки за час и дата. Най-добре е да настроите телефона автоматично да получава тези настройки от мрежата.
• Опитайте да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване,
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като възстановяването завърши, проверете дали можете да добавите профила си в Google.

В случай че софтуерът на телефона все още не може да бъде актуализиран, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, които предоставихме от проблема по-горе.

Забележка 4 остана в екрана на Samsung след прекъснат вкореняване

Проблем: Опитах се да вкореня телефона си с odin 3, но батерията свърши, докато се опитваше да се рестартира и оттогава се заби в стартовия екран на Samsung, който се изключва преди рестартиране и продължава да се зарежда. 4 SM-N910H

Решение: Тъй като процесът на вкореняване е прекъснат, тогава е много вероятно софтуерът на телефона да е повреден и да не е повреден. Най-добрият начин да се процедира в този случай е ръчно флаш телефона с актуализирания файл на фърмуера. Можете да изтеглите файла на фърмуера на вашето устройство от уебсайта на Sammobile, който също трябва да има указания как да мигате телефона.

Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити, когато правите тази процедура, така че ако не искате да загубите данните за телефона си, можете да опитате да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете батерията и microSD картата на телефона. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете батерията и включете телефона.
• Свържете телефона към зарядното устройство на стената, след което включете телефона. Ако телефонът се зареди напълно, тогава проблемът може да е причинен от повредена батерия.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.

Бележка 4 се изключва сама по себе си

Проблем: Здравейте, Моята бележка 4 се изключва през последните няколко седмици. Понякога трябва да извадя батерията, за да я включа. Аз се опитах фабрични нулиране също промени батерията.Но все още се прави същото. Когато има малко натоварване на телефона, той започва да замръзва и се изключва след това.

Решение: Тъй като вече сте извършили нулиране на фабриката и също така заменили батерията на телефона, която за съжаление не решава проблема, това вече може да бъде причинено от липса на хардуерен компонент, може би на захранващия IC. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.