Как да се определи вашия Samsung Galaxy S7 Edge, чийто екран се превърна в черно и неотзивчиви, други проблеми с екрана / дисплея

Най-често срещаният сценарий е, че #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) замръзва малко, изостава малко, изключва се и след това екранът остава черен и не реагира. Собствениците незабавно изпадат в паника, защото телефонът „няма да се включи“, когато в действителност е включен, но не отговаря на докосване на команди или натискане на клавиши.

Проблемите на екрана или дисплея са сред най-често докладваните проблеми с устройствата от висок клас, особено Samsung Galaxy, тъй като хората или собствениците очакват много от тях, тъй като компанията използва дисплея като място за продажба. S7 Edge има Super AMOLED дисплей и хората мислят, че това е "перфектният" дисплей, който смартфон може да има. Така че, ако се повреди, те стават толкова раздразнени.

В този пост ще се спра на един проблем, който включва Galaxy S7 Edge, чийто екран е черно без видима причина. Ще има и други проблеми, така че ако имате притеснения относно показването на вашия S7 Edge, прочетете, тъй като тази публикация може да ви даде отговори на въпросите или решенията на вашите проблеми.

Ето списъка с проблема, който можете да намерите в тази статия…

• Екранът на Samsung Galaxy S7 Edge изведнъж почерня, няма да се върне отново
• Екранът Galaxy S7 Edge има зелен цвят, започва да трепти, изключва се и няма да се включи
• Черната линия се появява на екрана Galaxy S7 Edge, след което започва да трепти

Екранът на Samsung Galaxy S7 Edge изведнъж почерня, няма да се върне отново

Проблем : Аз притежавам Galaxy S7 Edge, който съм закупил преди няколко месеца. Всичко вървеше добре, всъщност, докато един ден екранът просто не беше изключен или черен и оставаше така за няколко дни. Вече бях в паника, тъй като не знаех какво да правя, но два дни по-късно телефонът просто показа началния екран. Същият проблем се случи вчера и сега екранът е черен, няма да се върне и телефонът няма да зарежда. Мислех, че телефонът е изключен, но той всъщност възпроизвежда тона на съобщението или звъни, когато някой се обади. Затова е включен и само екранът е изключен. Какво трябва да направя, за да разреша проблема?

Отстраняване на неизправности : Само за този проблем трябва да разгледаме няколко неща. Първият е приложенията. Има вероятност това да е причинено от приложение или група приложения, които се сриват, което може да доведе до срив на фърмуера.

Второто нещо, което трябва да разгледаме, е корупцията в кеш паметта и данните, които могат да възникнат по време на актуализацията на фърмуера. По-често телефонът би се забил по време на зареждане, ако някои от кеш или данните се повредят, но има и доклади, в които екранът е този, който е силно засегнат и този вид проблем може да се случи.

На последно място, има възможност за хардуерен проблем, при който панелът на дисплея вече не работи както трябва. Необходим е техник, за да го диагностицира правилно, тъй като ще се правят тестове, за да се разбере какъв е проблемът и какъв курс трябва да се предприеме, за да се поправи.

С всичко казано, ви препоръчвам да следвате стъпка по стъпка ръководството за отстраняване на неизправности с черен и неотзивчив екран с Galaxy S7 Edge.

Стъпка 1: Принудително рестартирайте телефона, за да изключите възможността за срив на системата

Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. Дръжте и двата натиснати за 10 секунди, докато телефонът се рестартира. Ако проблемът наистина е причинен от срив на фърмуера и ако има достатъчно батерия за захранването му, тогава телефонът трябва да се рестартира нормално.

Процедурата за принудително рестартиране е еквивалентна на процедурата за изтегляне на батерията, за която знаят много собственици на устройства с подвижни батерии. Той е много ефективен при решаване на проблеми, причинени от малки системни проблеми като тази.

Стъпка 2: Опитайте да заредите телефона, за да изключите възможността за изтощена батерия

Разбрах, че сте казали, че телефонът е включен и само екранът е изключен, но за собствениците, които нямат същия случай като вашия, по-добре е да опитате да заредите телефона. Всъщност, вие не просто зареждате телефона заради силата на захранването, а също така се опитвате да разберете как телефонът реагира, ако има ток, протичащ през неговите вериги.

Ако телефонът има проблем с хардуера, той може да не е в състояние да зарежда или открива тока. Вместо това той ще остане без отговор и черният екран.

Стъпка 3: Пуснете телефона в различни режими

В тази стъпка се опитвате да разберете дали телефонът все още може да захранва компонентите си. Когато телефонът се стартира в безопасен режим, всички приложения и услуги на трети страни ще бъдат временно деактивирани. Така че, ако проблемът е причинен от една или група приложения на трети страни, телефонът трябва да може да се зарежда без проблеми. Ето как да стартирате вашия S7 Edge в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

От друга страна, ако проблемът се зареди в Recovery Mode, интерфейсът на Android е деактивиран, така че ако проблемът е с предния край, тогава вашият S7 Edge ще може да се стартира успешно в този режим. Ето как го правите ..

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

Ако телефонът откаже да стартира в безопасни и възстановителни режими, тогава е време да го изпратите за проверка или евентуално поправка. Техникът може да преинсталира или презарежда фърмуера, ако проблемът е причинен от повредени файлове и данни. Въпреки това, ако проблемът се дължи на сериозен хардуерен проблем, тогава всичко зависи от резултатите от тестовете.

Екранът Galaxy S7 Edge има зелен цвят, започва да трепти, изключва се и няма да се включи

Проблем : Така че моят S7 край е работил добре, докато изведнъж половината от екрана не се превърне в зелен цвят, когато отворих една игра .. след това колкото повече използвах телефона си, толкова по-лошо започна да мига, а на екрана започна да мига бяло. реагираше на докосване. Включих телефона си за втори път и сега няма да се върне обратно ... моля помогнете btw аз не съм сигурен за моя Android версия.

Отстраняване на неизправности : Здравей! Много от нашите читатели се обърнаха към притесненията си относно дисплея на устройството, някои използваха телефона си от седмици и проблемът се случи. Има няколко причини, поради които е изпитал проблем с дисплея, от инсталирано от собственика приложение, актуализации на софтуера от производителя или дори хардуерен дефект. Надяваме се, че това е проблем със софтуера, който може да бъде решен чрез стъпките за отстраняване на неизправности, които препоръчваме да извършите по-късно.

Най-често проблем като този е хардуерен проблем и не можем да извършим никакви методи, за да го поправим. И ако гаранцията на вашето устройство е все още активна, просто я занесете в най-близкия сервизен център на Samsung, за да го диагностицирате и ако е възможно за обмен на устройства, тогава много по-добре. Препоръчваме ви да опитате да извършите процедурата за отстраняване на неизправности по-долу, тъй като това може да ви помогне да разрешите проблема.

Това не е гарантирана процедура, но ако някога устройството ви работи в този режим, можете да архивирате всичките си данни и да ги възстановите след това.

Стъпка 1: Стартирайте в безопасен режим

Ако проблемът се задейства от приложенията на трети страни, това е препоръчителната процедура за премахване на причиняващата проблем приложение. По-долу са описани стъпките за изпълнение на метода:

1. Уверете се, че устройството е изключено
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване, продължете да го държите, докато на екрана се появи Samsung Galaxy S7 Edge
3. Когато се показва Samsung Logo, отпуснете бутона за захранване и бързо натиснете клавиша за намаляване на звука
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, след като устройството приключи рестартирането
5. Ако можете да видите Безопасен режим в долната част на екрана, това означава, че той е активиран.
6. Освободете бутона за намаляване на звука
7. Деинсталирайте приложението, което смятате за виновник.
8. Когато се направи деинсталиране на приложенията, рестартирайте устройството, за да стартирате нормално.

Ако този метод не реши проблема, опитайте следващата стъпка.

Стъпка 2: Стартирайте в режим на възстановяване и избършете кеш дяла

В този режим имате възможност да възстановите и възстановите устройството до настройката, преди да възникне проблемът. Стъпки как да го направите по-долу:

1. Изключете телефона си
2. Натиснете и задръжте докрай бутона Home + клавиша Volume Up + Power
3. Продължавайте да държите, докато Samsung Galaxy S7 Edge се появи на екрана и бързо освободете клавиша Power, но продължете да натискате клавишите за увеличаване на звука и Home.
4. Когато логото на Android се появи на екрана, освободете и двата бутона
5. Навигирайте през опциите, като използвате клавишите за увеличаване и намаляване на звука
6. Изберете „избършете кеш дяла, натиснете клавиша за включване, за да потвърдите
7. Изчакайте докато устройството приключи процеса, това ще отнеме няколко минути.
8. Изберете 'Reboot system now', когато е направено
9. Този път бъдете търпеливи, рестартирайте след изтриване на кеш дял отнема повече време от нормалното рестартиране

След като изпълните горепосочените методи и все още не сте работили, опитайте тази процедура:

Стъпка 3: Фабрично нулиране

Сега, този метод е понякога последна инстанция при решаването на по-голямата част от проблема, с който се сблъскват собствениците. Устройството ще се върне към фабричните настройки по подразбиране. Но това не е толкова сложно, повечето собственици са в състояние да го направят, важната и рискова част за този метод са данните, съхранени в устройството, ще бъдат изтрити като снимките, съобщенията, контактите и др. Така че, преди да изпълните този метод, уверете се, че сте взели решение.

Ако тези методи не работят за вас или не са разрешили проблема, препоръчваме ви да занесете устройството в най-близкия сервизен център на Samsung във вашия район. Ако устройството все още е на гаранция, тогава го донесете със себе си, то може да покрие ремонта или дори да издаде телефонна размяна.

Черната линия се появява на екрана Galaxy S7 Edge, след което започва да трепти

Проблем : Един ден използвах телефона си и след това в центъра на телефона ми се появи черна линия в хоризонтално положение и тя започва да трепти. Не мислех много за това, докато не заключих телефона си, когато се опитах да го отключите. да се превърне в зелено и червено и искаше да ми покаже заключващия екран, но след като го рестартирах, той започна да работи, но не мога да го заключа, защото го прави същото .. какво мога да направя, за да го поправя?

Отстраняване на неизправности : Здравей! Този проблем е някак си един от най-често срещаните проблеми на Samsung Galaxy S7 Edge, повечето собственици се оплакват от това, защото повечето от тях са закупили устройството преди няколко седмици, преди проблемът да е започнал. Всъщност, получихме няколко имейла за този проблем и ги адресирахме внимателно, видяхме много видеоклипове и коментари по този въпрос и повечето от тях са хардуерни проблеми или производствени дефекти.

Има случаи, че този проблем възниква след актуализирането на софтуера, вероятно изтеглените данни са повредени или счупени. Надяваме се, че може да е във вашия случай това е проблем на софтуера, тогава можем да се опитаме да отстраним проблема с устройството и да го възстановим, ако не, тъжно да кажем, че не покриваме хардуерни проблеми.

Препоръчваме Ви да използвате методите по-долу, може би това може да помогне за разрешаването на проблема, в който се намирате в момента.

1. Изключете устройството
2. Натиснете и задръжте бутон 'Power' + 'Home' + 'Volume Up' заедно
3. Изчакайте, докато Samsung Galaxy S7 Edge се появи на екрана и пуснете клавиша "Power"
4. Когато се покаже талисман на Android, пуснете двата бутона
5. Използвайте клавишите за увеличаване и намаляване на звука, за да навигирате в опциите
6. Изберете 'wipe cache partition' и натиснете 'Power ключ', за да потвърдите
7. Изчакайте, докато процесът приключи, и изберете опцията 'Reboot system now'
8. Рестартирането ще отнеме няколко минути, това отнема повече от нормалното рестартиране
9. Изчакайте, докато сте на главния екран

Ако този метод не успя да разреши проблема, можем да опитаме да рестартираме телефона, той ще се възстанови до фабричната настройка по подразбиране и ще изтрие всички данни, съхранени в устройството. Ако всичко друго се провали, след това донесете телефона в сервизния център на Samsung или го изпратете за ремонт.