Как да се определи Wi-Fi, който се казва свързан към Samsung Galaxy S9, но без достъп до интернет (лесни стъпки)

Електронни устройства, включително безжични рутери и модеми, могат да изпитат случайни грешки по всяко време. И когато това се случи, всички свързани устройства като вашия Samsung Galaxy S9 ще започнат да действат странно и мрежовите функции за свързване също са нестабилни. Обикновено ще виждате съответните подкани за грешки, когато се опитвате да се свържете с интернет, а един от тях е на Wi-Fi, който казва, че е свързан, но телефонът няма достъп до интернет. Прочетете, за да разберете как да се справите с този проблем на вашия Samsung S9.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Първо решение: Рестартирайте телефона и безжичния рутер / модем.

Самият източник на вашата безжична интернет връзка у дома е вашият безжичен рутер или модем. Така, ако нещо се обърка с него, тогава трябва да очаквате грешки в мрежовата свързаност. И това може да е основната причина, поради която Samsung Galaxy S9 няма достъп до интернет, дори ако се казва, че е свързан Wi-Fi. Възможно решение, което можете да опитате първо, е рестартирането на модема или маршрутизатора (power-cycle). Ето как се прави:

1. Изключете безжичния рутер или модем, като натиснете бутона за захранване, докато всички светлини изгаснат.
2. Изключете A / C адаптера от източника на захранване и го оставете по този начин за около 30 секунди. Това трябва да е достатъчно време за почивка за мрежовото оборудване.
3. След изтичане на времето включете отново безжичния си рутер / модем.

Изчакайте всички лампи да станат стабилни. Иначе не трябва да има никакви червени светлинни индикатори на вашето мрежово устройство, това означава възможен проблем с фърмуера, който трябва предварително да бъде фиксиран. В този случай можете да се свържете с производителя или мрежовото си оборудване за допълнителна помощ.

След като мрежовото оборудване успешно се стартира, рестартирайте вашия Samsung S9 (мек нулиране) и след това се опитайте да се свържете отново към безжичната мрежа.

Второ решение: Включете Wi-Fi и отново.

Също като устройството ви, функциите на телефона ви също се нуждаят от прекъсване или рестартиране. Основавайки се на грешката, основната причина може да бъде вашата Wi-Fi мрежа, която в момента е сблъскваща. Най-лесното решение за това е да изключите Wi-Fi за няколко секунди и след това да го активирате отново. Ето как:

1. Отворете тавата за приложения.
2. Придвижете се до Настройки.
3. Натиснете Връзки.
4. Докоснете превключвателя Wi-Fi, за да изключите Wi-Fi за няколко секунди, след което докоснете, за да го включите отново.

Като алтернатива, можете да опитате да включите самолетния режим за няколко секунди и след това да го изключите отново. Това е друг начин да излезете и да рестартирате функциите за безжично свързване на вашето устройство едновременно, включително Wi-Fi интернет.

Трето решение: Забравете безжичната мрежа на вашия Samsung S9.

Ако някога сте изправени пред този проблем поради повредена безжична мрежа, забравянето или изтриването на безжичната мрежа от устройството ви може потенциално да го поправи. Това е друг начин за обновяване на Wi-Fi функциите и изчистване на всички проблеми, засягащи вашата безжична мрежа. Ето как се прави:

1. Отворете екрана с приложения, като плъзнете на празно място от началния екран.
2. Натиснете Настройки .
3. Изберете Връзки .
4. Натиснете Wi-Fi.
5. Натиснете превключвателя Wi-Fi, за да включите Wi-Fi, ако е необходимо.
6. След това натиснете и задръжте безжичната мрежа, която искате да изтриете или забравите.
7. Изберете опцията Забравяне на мрежата.
8. Ако видите други запазени Wi-Fi мрежи, изтрийте ги, за да предотвратите конфликт между тях.

След като приключите с изтриването на Wi-Fi мрежи, рестартирайте телефона си. След рестартирането ще трябва да се свържете отново с Wi-Fi мрежата. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки .
3. Натиснете Връзки .
4. Докоснете превключвателя Wi-Fi, за да включите Wi-Fi.
5. Изчакайте вашето устройство да сканира за налични Wi-Fi мрежи.
6. Изберете вашата безжична мрежа.
7. Въведете мрежовата парола, ако е необходимо.
8. След това докоснете Свързване .

Така че това е като първия път, когато Samsung S9 се свърже с избраната Wi-Fi мрежа.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия Samsung S9.

Невалидните мрежови настройки също могат да бъдат причината да се натъкнете на грешки в мрежата като тази. Ако проблемът е станал след промяна на настройките на телефона, по-специално мрежовите опции, това вероятно ще бъде виновно. За да разрешите проблема, можете да опитате да извършите нулиране на мрежовите настройки с тези стъпки:

1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки .
3. Докоснете Общо управление.
4. Натиснете Reset .
5. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
6. Ако бъдете подканени, въведете ПИН или паролата за вашето устройство.
7. Натиснете Reset settings, за да потвърдите действието.

Изчакайте телефонът да се рестартира и след това преминете към настройките си за Wi-Fi, за да активирате Wi-Fi и да се свържете отново към безжичната мрежа.

Пето решение: Архивирайте и рестартирайте вашия Samsung S9 (възстановяване на фабричните данни).

Ако сте достигнали до този момент, като имате същия проблем с вашия Wi-Fi от Samsung, който казва, че е свързан, но няма достъп до интернет по телефона, тогава можете да използвате възстановяване на фабричните данни или първоначално нулиране. Това ще унищожи всичко от телефона ви, включително данни или грешки в софтуера или зловреден софтуер, които може да са попречили на телефона да се свързва с интернет, дори когато той вече е свързан с безжичната ви мрежа. Ето какво трябва да направите след това:

1. Архивирайте данните от вътрешната памет, като се придвижите до Apps-> Settings-> Cloud и accounts-> Backup and restore, след това изберете желаната опция, като Back up my data или Automatic restore.
2. След като създадете необходимите резервни копия, преминете към първоначално нулиране с тези последващи стъпки.
3. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите екрана с приложения .
4. Натиснете Настройки .
5. Докоснете Общо управление.
6. Натиснете Reset .
7. Изберете опцията Фабрични нулиране на данни .
8. Превъртете до дъното на екрана, след което докоснете Нулиране.
9. Изберете опцията, за да ИЗТРИ ВСИЧКИ.
10. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни за заключване на екрана и потвърждаване на акаунта в Samsung.
11. Натиснете Потвърди, за да продължите.

Вашият iPhone ще се рестартира, когато нулирането приключи. След рестартирането се зареждат фабричните приложения, настройки и опции по подразбиране. Това означава, че трябва да настроите устройството си и важни функции, включително Wi-Fi, за да можете да ги използвате отново. Продължете с първоначалния процес на настройка на устройството и не забравяйте да се свържете с Wi-Fi мрежата си.

Други възможности

• Свържете се с вашия оператор. За да се уверите, че проблемът не е свързан с проблеми с мрежата и профила, свържете се с вашия оператор или доставчик на услуги, за да проверите състоянието на профила си и да проверите за прекъсвания в мрежата, които може да са причинили периодични проблеми с връзката.
• Свържете се с поддръжката на Samsung. Ако проблемът е възникнал след инсталирането на нова актуализация, като последната версия на Android на устройството ви и е продължил до този момент, трябва да го прехвърлите в поддръжката на Samsung или вашия оператор, така че да могат да оценят проблема и ако е възможно, да го включат в списъка с приоритети на грешки, които да се поправят в следващата актуализация.
• Свържете се с производителя на рутера / модема. Ако подозирате, че вашият модем или рутер е виновен, можете да проверите неговия статус от самия производител. Оставете ги да знаят, ако видите нещо необичайно, за да могат да ви помогнат да продължите.
• Опции за ремонт. Ако нищо друго не работи, винаги можете да занесете устройството си в оторизиран сервизен център за проверка на хардуера и / или ремонт.