Как да поправите различни проблеми с камерата на Samsung Galaxy S7 [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Първият проблем на Samsung # GalaxyS7 #camera, който ще разгледам в този пост, е за устройството, което няма да прави автофокус. Проблеми като това могат да бъдат причинени от незначителни проблеми с приложението или фърмуера, но може да бъде и по-сериозен хардуерен проблем. Много от тях съобщават за такъв проблем и ние сме длъжни да им отговорим.

Прочетете, за да разберете какво представляват тези въпроси, как се случват те и как да се справят с тях в случай, че в бъдеще се сблъскате с такъв. По-добре е, че вече имате представа какво да правите, когато един от тези проблеми се случи с вас. Това са незначителни проблеми, но те са много досадни, особено ако един от тях се случва, когато наистина се нуждаете от камера, за да правите важни снимки.

За тези, които имат други проблеми с устройството си, уверете се, че посещавате нашата страница за отстраняване на неизправности на G alaxy S7, защото вече сме разгледали много проблеми с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения за вашия проблем. Ако не, тогава винаги можете да се свържете с нас чрез нашия въпросник за проблемите на Android.

Фотоапаратът Galaxy S7 няма да прави автофокус

Проблем : Картинните снимки и видеото са неясни. Те няма да се фокусират автоматично. Прочетох на Samsung S6 Edge и се опитах да направя всичко, което каза. Например рестартирам настройките на камерата. Аз също се обърна моя видео стабилизация на всички, които са помогнали на някои аз съм сега в състояние да автофокус близо, когато само един елемент е на снимката, но когато се опитвам да направите снимка на различни елементи, всичко е замъглено.

Отстраняване на неизправности : Изчистването на кеш паметта и данните от приложението Камера ще върне обратно всички настройки по подразбиране, така че първо опитайте първо това. Ако проблемът остане, опитайте да стартирате устройството си в безопасен режим и отворете камерата от там, за да видите дали все още има трудности при автоматично фокусиране.

Поставянето на устройството в диагностично състояние ще изключи възможността приложенията на трети страни да причиняват проблема и в същото време ни дават представа какъв е проблемът. Затова първо опитайте тези две процедури:

Изчистване на кеша и данните

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете Камера.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Зареждане в безопасен режим

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите екрана "Samsung Galaxy S7", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша Volume Down.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали има защитен филм от външния обектив на телефона. Това е много тънка и прозрачна пластмаса с малка дупка в центъра. С течение на времето филмът ще стане размазан и ако се премести дори само малко, той ще пречи на сензора, което може да доведе до затруднено фокусиране.

Ако няма защитен филм, тогава е безопасно да приемем, че проблемът е с хардуера. Но преди да посетите техник, уверете се, че сте изчистили телефона си от личните си данни. Това е необходима стъпка, която трябва да направите заради поверителността ви.

  1. Архивирайте данните си.
  2. Премахнете профила си в Google.
  3. Изключете заключването на екрана.
  4. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  5. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  6. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  7. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  8. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  9. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  10. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  11. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  12. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Снимките на Galaxy S7 са в режим на негативна експозиция

Проблем : Телефонът е променен, за да показва снимки като негативи за снимки. Рестартиране на телефонния фиксиран проблем напред, но как да редактирам вече направените по този начин снимки?

Отговор : Трябва да е бъг с фърмуера, тъй като е широко разпространен проблем. Изключването и включването на телефона ще реши проблема. Също така би било от полза, ако изчистите кеша и данните от приложението Камера, но проблемът все още може да възникне, ако Samsung не го реши, като пусне нова актуализация, която ще реши проблема. Така че, от сега нататък, не можем да направим много по въпроса, освен очевидните заобикалки. За снимките, направени в този режим, нищо не можем да направим за тях и не съм сигурен дали има приложения, които могат да върнат отрицателната експозиция към стандартен режим.

Снимките не се записват на Galaxy S7

Проблем : Здравейте, когато правя снимка с фотоапарата за възстановяване на повърхността, понякога картината не се запазва. Чувам затвора, но когато отида в галерията на камерата, не е там. Това се случи с моята и S7 на сина ми и S7edge на моя съпруг. Помогне.

Отговор : Вие казахте, че "понякога картината не е запазена", затова се чудя колко често се появява този проблем и дали има модел, който ще ни каже точно какъв е проблемът, но тъй като нямаме достъп до тази информация, тогава трябва да разберем каква е причината. Искам да заредите устройството си в безопасен режим и да направите толкова снимки, колкото искате, за да разберете дали проблемът все още се случва. Ако настроите устройството да запазва снимки в SD картата, проверете дали картата е наред. Честно казано, не мисля, че този проблем възниква, ако камерата е настроена да запазва снимки и видеоклипове в неговата вътрешна памет. Мисля, че това е по-скоро проблем с SD карта, отколкото проблем с камера.

Galaxy S7 Gallery не функционира добре

Проблем : Галерия за включване на картини или видеоклипове… Няма да се покаже, когато отворя приложението в миниатюрите на версията на миниатюрите, които не се показват. Понякога приложението се затваря. Видеоклиповете имат звук, но са замразени. Понякога приложението Галерия ще се срине напълно.

Отговор : Мисля, че това е само малък проблем с приложението Галерия. Опитайте да изчистите кеша и данните, за да видите дали това ви помага.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете Галерия.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Виждал съм този проблем преди и въз основа на свидетелства, той започна да се появява след актуализация. Така че, ако вашият проблем стартира след актуализация, тогава трябва да изтриете системния кеш, така че новият фърмуер да създаде нови кеширания.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се това да помогне.