Как да поправим различни проблеми на приложението с Samsung Galaxy S7, включително проблеми с електронната поща

Хей момчета! В този пост ще има няколко свързани с приложението проблеми с #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), които ще разгледам, което включва и някои проблеми с електронната поща. Първият проблем, който цитирах, е във връзка с публикации във Facebook или коментари, които собственикът не може да редактира. Не беше ясно дали използва приложението или просто влиза в профила си чрез уеб браузър, но чете, за да научи повече за него.

Вторият въпрос е малко по-често срещан, тъй като става дума за поточно предаване на медии, по-специално видеоклипове във Facebook и YouTube, които според потребителя не се изпълняват непрекъснато. Както всички знаем, стриймингът на медии е свиня на честотната лента, така че може да е само проблем с интернет връзката. Продължете да четете, за да научите повече за него и как да се справите с него в случай, че ще срещнете такъв в бъдеще.

Има, разбира се, и други въпроси, които съм включил, така че отделете време за четене или прескачане на този пост. За нашите читатели, които могат да имат други проблеми с устройството си, уверете се, че посещавате нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy S7, тъй като вече сме отговорили на много проблеми с това устройство. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предоставените от нас решения. Ако те не работят за вас, винаги можете да се свържете с нас чрез попълване на въпросника ни за Android.

Собственикът не може да редактира своите публикации във Facebook или коментари за неговата Galaxy S7

Проблем : Когато отговоря на пост на Facebook, след като отговоря, ако искам да го изтрия или редактирам, той вече няма да ме остави, дори не повдига менюто, за да изберете дори редактиране или изтриване. Използвах само да натискам и задържам пощата, и можех да избера редактиране или изтриване и тя работи.

Отговор : Първо искам да знам дали този проблем се появява всеки път или случайно. Аз също се сблъсках с проблеми във Facebook, включително този, но всъщност не направих нищо, за да го поправя; просто беше фиксиран един ден и никога повече не го срещнах. Искам да кажа, че проблемът може да е от страна на Facebook и ние можем само да направим много за него. Със милиарди потребители съм сигурен, че и други са се сблъскали с него и вероятно са направили доклад и може да се появи поправка, която е, ако наистина има проблем.

Ако приемем, че използвате официалното приложение на Facebook, когато този проблем се случи с вас. Опитайте се да разберете дали съществува същият проблем, когато използвате FB в уеб браузър. Използвайки интернет приложението на телефона си, отворете уебсайта на FB и влезте в профила си. Все още трябва да можете да виждате публикациите или коментарите си. Опитайте се да редактирате този, с който имате проблеми, за да видите дали можете, защото ако е така, проблемът може да е само в приложението. Това е казано, ако това е известен проблем, той може вече да е бил фиксиран, тъй като FB има специална група за поддръжка за своите приложения. Така че, отворете Play Store, отидете в My Apps и се опитайте да видите дали има актуализация за Facebook и дали има, след това да я изтеглите. Това може да е краят на проблема тук.

Ако обаче няма налична актуализация, трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението Facebook на телефона си. Това ще рестартира приложението и ще изтрие всички възможни повредени кешове и данни, съхранени в телефона ви.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете Facebook.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Вие не трябва да се притеснявате за загуба на нещо, защото приложението Facebook просто синхронизира със своите сървъри и издърпва данни от там. Ако това не реши проблема, тогава докладвайте за проблема или просто изчакайте екипа на FB да пусне нова актуализация, за да го поправите.

Собственикът не може да предава непрекъснато видеоклипове във Facebook и YouTube на Galaxy S7

Проблем : Приложи към Всички приложения, като Facebook и YouTube Не мога да гледам видеоклиповете непрекъснато. Всеки път, когато трябва да кликнете върху бутона за възпроизвеждане, а също и когато минавам през снимките на Facebook, не ме оставяте да виждам всички снимки всеки път, когато трябва да започна отначало от първата снимка. Като цяло всички приложения не работят добре. Сега не съм в щатите. Благодаря ти.

Отговор : Разбирам доста добре, че не можете да гледате видеоклипове непрекъснато по телефона си по някаква причина. Въпреки това, предполагам, че всъщност сте стрийминг на видео чрез Facebook или Youtube, а не просто да гледате вече изтеглени видеоклипове, нали? Работата е в това, че при стрийминг на медии, особено видео с висока разделителна способност, имате нужда от стабилна и бърза интернет връзка. Казвам това, защото мисля, че проблемът е с връзката ви с интернет; тя може да не е достатъчно бърза, за да пуска видеоклипове без буфериране.

Ако използвате мобилни данни, опитайте да проверите дали получавате добър сигнал. Трябва да имате 4G да изпитате задоволителна скорост на изтегляне и поточно видео без буфериране, въпреки че стабилната 3G връзка също може да ви позволи да гледате видео онлайн без никакви проблеми. Всичко по-ниско от това не е добро.

Ако обаче използвате Wi-Fi, опитайте да видите дали всъщност можете да гледате видеоклипове през компютъра си без проблеми. В случай, че проблемът е последователен, опитайте да рестартирате мрежовото си оборудване, като например вашия модем и / или маршрутизатор, и вижте дали това прави разлика.

Но ако приемем, че имате стабилна интернет връзка и все още имате същия проблем, първо трябва да опитате отстраняването на неизправности в приложението на YouTube; изчистете кеша и данните, за да го възстановите.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете YouTube.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Ако проблемът остане след това, опитайте да го направите с Facebook и след това разберете дали има актуализации и за двете. И накрая, ако всичко друго се провали, трябва да се опитате да направите основното нулиране. Разбира се, трябва да архивирате данните и файловете си, тъй като те ще бъдат изтрити.

  1. Архивирайте данните си.
  2. Премахнете профила си в Google.
  3. Изключете заключването на екрана.
  4. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  5. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  6. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  7. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  8. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  9. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  10. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  11. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  12. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

S Memo файловете не могат да бъдат намерени, неточен удар текстови предлага имейли на Galaxy S7

Проблем : Това е нов телефон. Човекът от магазина на Verizon използва Smart Switch, за да премести съдържанието ми от моя Galaxy S4 към S7. S4 имаше приложение S Memo. Искам да знам къде са нотите ми в новия телефон. Те не са в приложението Samsung MEMO. Там имах много съдържание, помогни!

Второ, когато използвам текстови съобщения чрез плъзгане, той автоматично предлага имейл адреси вместо текст. Как мога да изключа това? Благодаря, Фран.

Отговор : Добре… както и с бележките, тъй като те просто бяха прехвърлени от по-стар модел с различна архитектура или структура на директория, той трябва да бъде в папки данни / данни. Просто опитайте да копирате файловете, които можете да намерите в тази директория, в текущата директория с данни на приложението M Memo на телефона си.

Що се отнася до проблема с писането, можете да го поправите, като просто изчистите кеша и данните от клавиатурата на Samsung. Въпреки това, може да загубите думите, които сте добавили, но мисля, че в момента нямате други опции.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете клавиатурата на Samsung.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Надявам се това да помогне.

Клавиатурата няма да работи във всички текстови полета на Galaxy S7

Проблем : Вече не мога да изпращам съобщение от режима на въвеждане за имейл, Facebook, WhatsApp, SMS или друго. Трябва да ударя връщане и да отида в областта без вход, за да може да удари изпрати и то действително да бъде изпратено. Това започна точно миналата седмица. Ако направя рестарт, той ще работи правилно за няколко часа и след това ще се върне обратно към невъзможността да се изпраща от входния режим.

Отговор : Този проблем вече се случва от 2014 г. и всъщност получихме няколко писма от нашите читатели относно свързаните с тях проблеми. Тук има две възможни ситуации. Ако се е случило без видима причина, това може да е незначителен проблем с клавиатурата или фърмуера, но ако се стартира след актуализация, то трябва да има нещо общо с кеша или данните.

Що се отнася до незначителните проблеми с клавиатурата или фърмуера, обикновено изчистването на кеша и данните на клавиатурата, която използвате, ще реши проблема, но ви предлагам първо да рестартирате телефона си, за да видите дали нещата се подобряват след това.

От друга страна, ако е станало след актуализация, тогава първо трябва да опитате да изтриете всички кеш системи, като стартирате телефона в режим на възстановяване и изтриете кеша. Ако това не успее, трябва да рестартирате устройството.

Ето как да изтриете кеша:…

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Galaxy S7 продължава да се изключва, приложенията Spotify продължава да се срива

Проблем : Spotify продължава да се срива. Телефонът продължава да се изключва. Телефонът е само на 3 седмици.

Отговор : Тук има два проблема; единият е незначителен, а другият е сериозен. Малкият може да е само един от резултатите от по-сериозния проблем. Ето защо е по-добре да се опитаме да разрешим сериозния проблем, тъй като той може да поправи и другия.

Като се има предвид това, трябва да наблюдавате внимателно телефона си, за да разберете дали има модел. Тъй като проблемът е, че той често се изключва сам, трябва да разберете дали някои приложения го задействат и един лесен начин да изолирате проблема е да стартирате устройството в безопасен режим ...

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите екрана "Samsung Galaxy S7", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша Volume Down.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Продължете да използвате телефона си, както обикновено, дори в безопасен режим, за да видите дали той все още се изключва сам. Ако е така, тогава трябва да изключите възможността, че това е проблем с фърмуера, като първо изтриете кеширащия дял и направите основното възстановяване по-късно, ако предишната процедура се провали. Не забравяйте да архивирате вашите данни и файлове.

Профилът в Hotmail не се синхронизира или изтегля всички имейли в Galaxy S7

Проблем : Здравейте, аз използвам приложението за електронна поща, което е било на телефона, когато го имам, и получавам имейли от hotmail до там. Всичко работи добре и сега изведнъж не се показва правилно входящата ми поща. Показва само 2 имейла в момента. Аз наистина се нуждаят от тази фиксиране, тъй като съм пропуснал някои важни имейли заради този проблем.

Отговор : Може би опцията за синхронизиране е деактивирана, за да проверите дали е активирана, така че вашите съобщения ще влязат. Ако синхронизирането е включено и все още не получавате съобщенията си, проверете отново пространството за съхранение на устройството. Не забравяйте, че имейлите се изтеглят в телефона ви, така че ако няма достатъчно място, някои от тях може да не се изтеглят. Ако всичко друго се провали, просто изчистете кеша и данните от приложението за електронна поща и отново настройте профила си по този начин, можете да проверите дали идентификационните данни за вход все още работят перфектно.