Как да се определи Samsung Galaxy S6 Edge +, че екранът трепти и други проблеми с екрана [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Ето още една част от #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), която нашите читатели изпитват. Днес ще разгледам въпроса за трептенето на екрана и замразения или неотзивчив дисплей. Тези проблеми с екрана не са изключителни за Galaxy S6 Edge +, но и за други устройства с Android. Има две основни причини, които предизвикват този проблем; софтуерни и хардуерни проблеми.

Ще се съсредоточим върху проблеми със софтуера, защото можем да извършим основна процедура за отстраняване на неизправности, без да разрушаваме вашето устройство. Предимно екранът започва да трепти или да не реагира, ако има грешка в системата или неправилно приложение от трета страна.

Така че, за да научите повече за проблема и как да го избегнете от повторение, просто продължете да четете тази публикация. Ще предоставя основни процедури за отстраняване на неизправности, за да огранича проблема или да го поправя напълно. От друга страна, пренесете устройството си директно в местната технология или в магазина, където сте го купили, ако проблемът остане, това може да е проблем, свързан с хардуера и екранът е необходим за подмяна.

Но преди всичко друго, ако имате други проблеми, не забравяйте да посетите нашата S6 Edge + страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много проблеми с този телефон. Намерете проблеми, сходни с вашите, и използвайте предложените от нас. Ако се нуждаете от повече помощ, просто попълнете нашия въпросник с въпроси за Android и натиснете бутона да се свържете с нас.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus екран не работи след отпадане

Проблем: Изпуснах телефона (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) снощи (не във вода и за пръв път) и екранът веднага започна да трепне и след това потъмня. Аз го рестартирах и всичко беше наред в продължение на няколко минути, но започнах да трепвам отново и след това потъмня и не се върнах. Заредих го и той се върна, но прави това и изключва оттогава. Може ли това да бъде поправено или трябва да получа само нов телефон?

Решение: По мое мнение това е проблем с екрана, когато случайно изпуснете устройството, но можете да опитате да го отстраните, ако проблемът е причинен от проблем със софтуера. Препоръчваме първо да стартирате устройството си в безопасен режим, за да определите дали е причинено от приложение на трета страна.

Стартирайте в безопасен режим и премахнете подозрителните приложения

Сега целта на тази процедура е да се уверите, че устройството ви няма проблем със софтуера, причинен от приложения на трети страни. Това е диагностичен режим, който временно изключва всички приложения на трети страни и изпълнява само предварително инсталираните, повечето основни инструменти са възможни за използване като изпращане и получаване на текстови съобщения и извършване и отговаряне на входящи повиквания. Ако екранът на устройството ви няма да трепти, докато сте в този режим, ние сме уверени, че проблемът е приложение. По-долу са описани стъпките за зареждане в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за включване и клавиша за намаляване на звука, докато се появи логото на Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Отпуснете бързо бутона за захранване, но продължете да държите натиснат бутона за намаляване на звука
3. Освободете бутона за намаляване на звука, ако в долния ляв ъгъл на екрана се появи „Безопасен режим“
4. Тествайте устройството си и внимателно наблюдавайте, ако екранът на устройството все още трепти.

Ако по време на този режим не възникне проблем, препоръчваме да започнете да премахвате подозрителното приложение. Това зависи от вас как и какво приложение ще премахнете. Ако преди не сте опитвали да деинсталирате приложения, изпълнете следните стъпки за това:

1. Отидете в Настройки
2. Натиснете Приложения
3. Натиснете Мениджър на приложения
4. Уверете се, че сте в раздела „ВСИЧКИ“, просто плъзнете наляво или надясно, за да навигирате в опциите
5. Намерете подозрителните приложения и след това го докоснете. ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да деинсталирате толкова приложения, колкото искате
6. Докоснете Clear Cache
7. Докоснете Clear Data
8. Върнете се на началния екран

Първо, целта на изчистването на кеша и данните е да се избегнат бъдещи проблеми (съобщения за грешки, проблеми със закъснението и т.н.), които могат да дадат повече проблеми на устройството ви. Има случай, че деинсталирането на дадено приложение може да остави някои файлове и рядко води до проблем, по-добре е да сте в безопасност.

Сега, след като премахнете подозрителното приложение, уверете се, че наблюдавате устройството си, за да определите дали екранът все още трепти. Ако това е така, преминете към следващите стъпки.

Стартиране в режим на възстановяване и изчистване на системния кеш дял

Подобно на безопасен режим, това също е диагностичен режим, който ще определи дали устройството ви ще реагира с помощта на хардуерните бутони и други съществени компоненти все още работят. Тук можете да избирате от различни опции, като актуализиране на софтуера и други функции за изтриване, да възстановите устройството си и да стартирате нормално. Ето лесните стъпки как да стартирате в режим на възстановяване:

1. Уверете се, че вашият Samsung Galaxy S6 Edge Plus е изключен
2. Натиснете и задръжте клавиша Power + Home + клавиша Volume Up заедно
3. Продължете със задържането, докато се появи талисманът на Android, след това освободете всички клавиши

В случай, че вашето устройство се стартира успешно в този режим, препоръчваме да продължите и избършете дяла на системния кеш. Системният кеш са временни файлове, които често се използват от системата, като изчистването ще принуди системата да създаде нова. Всъщност, в някои случаи след актуализиране на системния софтуер, той може да повреди или повреди тези файлове и да предизвика проблем, но рядко се случва. Но, за да бъдем безопасни, по-добре е ръчно да я изчистите. Не се притеснявайте, че е нулирано устройството ви.

1. Навигирайте с помощта на клавишите за сила на звука и маркирайте 'wipe cache partition'. Натиснете Power бутона, за да потвърдите избора
2. Ще се появи съобщение, че процесът е започнал и завършил.
3. След като го направите, маркирайте опцията 'Reboot system no'. Натиснете бутона за включване, за да потвърдите.
4. Рестартирането ще отнеме повече време от обичайното рестартиране. Така че бъдете търпеливи.

Отново, обикновено използвайте вашето устройство и наблюдавайте дали екранът все още трепте. Ако е така, преминете към следващата процедура по-долу.

Магистър Нулирайте устройството

Сега тази процедура не е задължителна. Но ние препоръчваме да започнете да правите резервни копия на всички важни файлове и да ги запазвате на компютъра или флаш устройството. По принцип ще изчисти всички данни, съхранени в паметта на устройството, и ще ги възстанови по подразбиране. В противен случай можете да насочите устройството си директно към технологията, за да определите резултатите от тях. Ако това е хардуерен проблем, тогава най-вероятно те ще ви посъветват да промените екрана на устройството или те могат да предложат да го промените с нов модул, но това зависи.

За да направите резервно копие на вашите важни файлове, можете да включите устройството към компютъра си и да стартирате Syncios пренос на данни. Уверете се, че режимът за отстраняване на грешки е включен, ако не знаете как да го включите, следвайте стъпките по-долу.

1. Отидете в Настройки
2. Чукнете За телефон
3. Плъзнете надолу и намерете „Номер на изграждането“, след това го докоснете 7 до 15 пъти, докато не се появи съобщение „Режимът на програмист е включен“
4. Натиснете бутона назад, за да се върнете в меню Настройки
5. Докоснете Опции за програмисти
6. Докоснете Разрешаване на USB дебъгер, след което натиснете ОК

След като сте го направили, ще можете да видите основния прозорец на Syncios трансфера на данни и да следвате процедурите. Можете също така да отидете в Настройки> Архивиране и нулиране> Архивиране на моите данни> Автоматично архивиране> Архивирайте сега.

След това продължете и го рестартирайте, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2. Натиснете и задръжте клавиша Power + Home + клавиша Volume Up заедно
3. Продължете със задържането, докато се появи Samsung Galaxy S6 Edge plus, след това освободете всички клавиши
4. Навигирайте с клавишите за сила на звука и маркирайте опцията 'wipe data / factory reset'. Натиснете бутона за включване, за да потвърдите.
5. Изберете „Да - изтрийте всички потребителски данни“, след което натиснете клавиша за включване, за да потвърдите
6. След като го направите, изберете „Рестартиране на системата сега“

Занесете устройството в най-близкия сервизен център

Ако всички процедури се провалят и проблемът остава, то това е хардуерен проблем. Може да е проблемът на екрана и той трябва да бъде заменен и само професионалистите могат да го направят.

Екранът на Samsung Galaxy S6 Edge Plus просто замръзна и не реагира

Проблем: Хей thedroidguy! Знам, че е моя вина, че телефонът ми действа странно в момента, но наистина нямам избор. Това, което се случи, беше, че обикновено използвах телефона си като сърфиране и игри. След това, това съобщение дойде "дистанционно телевизия", аз не знам какво е то, но знам, че моето устройство има тон функции, които аз не знам все още, но мисля, че е един от тях. Както и да е, аз го натискам и след това няма да излезе след това, екранът ми замръзна и телефонът ми напълно не реагира. Изключих го, но не мога да въвеждам паролата си, така че телефонът ми е неизползваем. Моят въпрос е, има ли начин, че мога да забраните това? Или може да го премахнете напълно? Всяка помощ много оценявам. Благодаря предварително.

Решение: Тъй като споменахте, че устройството ви показва съобщение "отдалечен телевизор", тогава не е нужно да се притеснявате, защото има поправка към него, но в момента не можем да гарантираме. Това е една от многото функции на Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote ап, тази функция ще ви позволи да използвате устройството си като отдалечен от вашия телевизор. Сега, тъй като не можете да използвате устройството си, защото няма да въведе паролата, изпълнете следните стъпки.

Стартирайте в безопасен режим и изтрийте настройките за отдалечена настройка

За да стартирате успешно началния си екран, трябва да стартирате устройството в безопасен режим. Това е диагностичен режим, който временно ще деактивира функцията „отдалечен телевизор“. Следвайте процедурата по-горе за това как да стартирате в безопасен режим. След като се върнете към началния екран, изтрийте настройките на „Умното отдалечено приложение“, които сте създали. Ето как:

1. Отидете в Настройки
2. Натиснете Приложения
3. Докоснете Мениджър на приложения
4. Плъзнете надясно, за да отворите раздела „ВСИЧКИ“
5. Тя ще покаже всички приложения във вашата система, опитайте се да намерите приложението Smart Remote
6. След като го намерите, натиснете го
7. Докоснете Clear cache
8. Натиснете Изтриване на данни
9. Върнете се на началния екран

След изчистване на кеша и данните от приложението Smart Remote, рестартирайте устройството, за да стартирате нормално. Ще можете да въведете паролата си и да стартирате до началния екран. В противен случай, това е сериозен проблем, който не може да бъде направен само с зареждане в безопасен режим, можете да следвате останалите процедури по-горе, за да стесните проблема. Или го занесете в най-близкия местен сервизен център и оставете технологията да се справи.