Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 4 Не може да се обажда & Други свързани въпроси

Добре дошли в последната част от нашата серия за отстраняване на неизправности, в която се опитваме да разрешим #Samsung Galaxy # Note4, която не може да се обажда. Избрали сме някои от въпросите от този вид, изпратени от нашите читатели и ще ги анализираме и ще предоставим необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които се надяваме да доведат до решение.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Невъзможност за осъществяване на повиквания

Проблем : Телефонът претендира за невалидна SIM карта и не мога да осъществявам повиквания през WiFi. Замених SIM картата с превозвача два пъти и извърших фабрично нулиране. Магазинът ми каза да се свържа с mfg или t-mobile. Когато спрях в магазин за мобилни устройства, тези хора също не можеха да го разберат. Помощ, моля!

Решение: Ако телефонът ви показва невалидна сим-грешка, няма да можете да осъществявате обаждания по Wi-Fi или дори когато използвате мобилната мрежа. Тъй като фабричното нулиране не успя да разреши проблема и промяната на SIM картата не е от полза, това може да е проблем, свързан с хардуера. Една възможна причина за този проблем е дефектният модул на тавата на СИМ. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Бележка 4 Не може да се осъществи повикване

Проблем: Имам странен въпрос. Работя като производител на събития. Преди имах Бележка 3 и сега Бележка 4. Когато продуцирам събитие, телефонът ми ще откаже да се обадя в най-стресиращия момент. Първоначално мислех, че телефонът е прегрял, както беше в джоба на панталоните ми. Затова се опитах да я сложа в джоба на ризата си или дори в торба с нищо. Това се случи с тези два телефона и не се случва в нормални ситуации.

Решение: Възможно е да има фактори на околната среда, когато не можете да вземете повикване. Ръцете ви са потни по време на появата на проблема? Понякога сензорният екран не разпознава пръста ви, ако ръцете ви са мокри. Опитайте се да се уверите, че ръцете ви са сухи, когато се обаждате.

Също така трябва да проверите дали проблемът може да е причинен от приложение, инсталирано в телефона ви. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим се зареждат само приложенията по подразбиране, докато инсталираните приложения на трети страни са деактивирани. Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако проблемът изчезне, приложението може да причинява този проблем. Разберете какво приложение причинява това и го деинсталирайте.

Забележка 4 Не се правят обаждания, ако Wi-Fi е включен

Проблем: Трябва да изключвам wifi, за да осъществявам повиквания. Моят телефон има 5 бара, когато имам wifi изключен и 2 до 3 бара, когато включите wifi отново. За съжаление, ако изпратих това два пъти, имам дряна памет.

Решение: Опитайте първо да изключите функцията за Wi-Fi извикване на телефона. За да направите това, отидете на Настройка - превъртете Мрежовите връзки - натиснете Още мрежи - Уверете се, че превключвателят за Wi-Fi извикване е изключен. Включете Wi-Fi функцията на телефона си и опитайте да направите обаждане.