Как да поправим Samsung Galaxy Забележка 3, която не може да открие или да се свърже с Wi-Fi мрежа [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Някои от нашите читатели се свързаха с техните проблеми с Samsung Galaxy Note 3. В този пост ще се съсредоточа повече върху два проблема с устройството; това е невъзможност за откриване и свързване към която и да е Wi-Fi мрежа. Интернет свързаността е една много важна функция, която много собственици на смартфони могат да живеят без особено тези, които използват устройствата си за електронна поща и други услуги за незабавни съобщения.

Докато Galaxy Note 3 може да се свърже с интернет чрез мобилни данни и Wi-Fi, последната често е по-предпочитана по някои очевидни причини. Но какво, ако не можеше да открие някаква мрежа? Или по-лошо, какво ще стане, ако не може да се свърже с налична Wi-Fi мрежа?

Прочетете, тъй като аз ще ви преведе чрез отстраняване на неизправности телефона си в случай, че някоя от ситуациите, които споменах се случва с вас. Ще ви покажа как безопасно да определите какъв е проблемът и да го поправите възможно най-бързо и икономично.

Но само за да поставим правилните очаквания тук, има неща, които не можем да решим сами. Най-добрият пример биха били проблемите, свързани с хардуера, които се нуждаят от намеса от техник, който може физически да провери телефона ви и да диагностицира внимателно проблемите.

Ако имате други проблеми, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy Note 3, тъй като тя съдържа стотици въпроси, които сме адресирали преди. Изпробвайте предоставените от нас решения и ако те не са работили за вас или ако проблемът ви не може да бъде намерен на тази страница, след това ни изпратете имейл на [email protected] и ние ще се радваме да ви помогнем. Ако искате да се свържете директно с мен, посетете страницата на моя профил, за да знаете как. Можете също да посетите нашите страници във Facebook и Google+ за повече подкрепа.

1. Galaxy Note 3 не може да открие Wi-Fi мрежа след актуализация
2. Galaxy Note 3 изобщо не може да се свърже с никаква Wi-Fi мрежа

Galaxy Note 3 не може да открие Wi-Fi мрежа след актуализация

Проблем : Здравейте, имам Бележка 3 и наскоро с новата актуализация преди няколко дни телефонът не може да се свърже или да открие Wi-Fi мрежа изобщо. Опитах се да рестартирам, изключване на телефона. Аз се опитах най-малко 4 различни Wi-Fi мрежи и някой до мен може да използва мрежата, така че аз съм си предполагам моя телефон. Може би новата актуализация е направил нещо за него. Ако можете да помогнете, това би било чудесно, защото последното нещо, което искам да направя, е да рестартирате телефона.

Отстраняване на неизправности : Ако този проблем се появи веднага след актуализацията, може да е причината за новия фърмуер. Има, разбира се, неща, които трябва да проверите преди отстраняване на проблема и първото нещо, което искам да направите, е да заредите телефона си в безопасен режим, за да изключите възможността приложението на трета страна да има нещо общо с него. Също така, докато сте в безопасен режим, телефонът работи нормално без намесата на изтеглените от вас приложения.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Power
3. Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', освободете захранването Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
5. „ Безопасен режим “ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „ Безопасен режим“ .

Докато сте в безопасен режим, опитайте да включите и изключите Wi-Fi, за да видите дали може да открие мрежа, ако не, тогава трябва да изтриете кеша.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш Volume Up, клавиш Home и Power
3. Когато 'GALAXY Note 3' се появи на екрана, пуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша за усилване и Home
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, отпуснете Volume Up и Home
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате " избършете дяла на кеша ".
6. Натиснете клавиша за захранване, за да изберете и изтриете кеша.
7. С осветяването на ' reboot system now ', натиснете бутона Power, за да рестартирате устройството.

В този момент проблемът може би вече е фиксиран. За проблеми с радиото, които се появяват след актуализация, често кешът може да е повреден по време на процеса. Просто избършете директорията, където са съхранени, така че системата да бъде принудена да създаде нови файлове, които ще работят добре с новия фърмуер. Но само в случай, че проблемът не се отстрани, е необходимо възстановяване на фабричните настройки. Разбира се, трябва да архивирате всички данни, които не искате да загубите.

Galaxy Note 3 изобщо не може да се свърже с никаква Wi-Fi мрежа

Проблем : Имаме два телефона с Note 3. Идентични модели. Изглежда, че моите са направили актуализация (без моето одобрение) и единственото, което се е случило с моята, е загубата на някои от моите контакти. Ще ги върна. Въпреки това, телефонът на моя партньор няма да се свързва с никакви wi-fi устройства. Тя е опитала поправките, изброени на сайта ви, без промяна в ситуацията. Предложих да се опита да възстанови системата, но проблемът с това е загубата на данни или неудобството да се поддържа всичко. Можете ли да предложите поправка за проблема „без wi-fi на всички“? Наздраве.

Отстраняване на неизправности : Рестартирайте, това е първото нещо, което трябва да направите, когато става въпрос за такива проблеми. Има моменти, когато услугата, която обработва безжичната връзка, се срива и рестартирането често е най-ефективният начин да го върнете към живота. След такава процедура и проблемът продължава да съществува, тогава започва истинското отстраняване на неизправности.

Точно като това, което предложих в предишния проблем, заредете телефона в безопасен режим, за да изолирате проблема. Ако е причинена от приложение на трета страна, функцията Wi-Fi трябва да работи правилно в безопасен режим. В противен случай почти сигурно е проблем с фърмуера. Трябва само да изпълните тези стъпки, за да стартирате телефона си в безопасен режим и да опитате да включите и изключите Wi-Fi превключвателя:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Power
3. Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', освободете захранването Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
5. „ Безопасен режим “ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „ Безопасен режим“ .

След като включите и изключите Wi-Fi и той може да открие мрежа, но не може да се свърже с него, опитайте да рестартирате мрежовото си оборудване само за да обновите мрежата си. След това опитайте да свържете друго устройство към него, само за да разберете дали мрежата работи както трябва и ако го прави, след това продължете с извършването на първоначалното нулиране. Разбирам неудобството да подкрепям всичко, но изглежда, че нулирането е необходимо, за да може телефонът ви да работи отново. Заслужава си. По този начин ефективно пренастройвате устройството:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, Захранване
3. Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и началния бутон.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, отпуснете Volume Up и Home
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите " изтриване на данни / нулиране на фабриката ".
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „ изтриване на всички потребителски данни“ .
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране. При завършване на основното нулиране се маркира ' Reboot system now '.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.