Как да поправите смартфон Samsung Galaxy J7 2019, който е напълно мъртъв и няма да се включи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Когато вашият смартфон внезапно се изключи и откаже да се включи, това може да се дължи на фатална системна грешка, обикновено от повреда на данните или неправилна инсталация. За съжаление, имате само няколко възможности да се опитате, когато се занимавате с такъв проблем.

Решенията, които демонстрирах в тази публикация, са приложими за смартфон Samsung Galaxy J7 2018, който се е поддал на същия проблем. Прочетете, за да разберете какво да направите, ако вашият смартфон Galaxy J7 2018 внезапно е умрял и няма да се включи. Няма да ви навреди, ако опитате тези методи, преди да похарчите допълнително за такса за обслужване.

Сега, преди всичко друго, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме предоставили решения на стотици проблеми, съобщени от нашите читатели. Възможно е вече да сме намерили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете „Предложи“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Принудително рестартиране.

Това е алтернативен метод за рестартиране на телефона, който е заседнал или е замразен. Възникналите приложения може да са задействали телефона да се срине и да му попречи да се стартира. Извършването на повторно стартиране ще изчисти тези лоши приложения, ще коригира системните грешки и ще обнови вътрешната памет. Ето как да принудите да рестартирате вашия смартфон Galaxy J7 2018:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване едновременно за около 10 до 20 секунди или докато логото на Samsung се появи на екрана.
2. Освободете двата бутона, когато се появи логото на Samsung.

Този процес няма да повлияе на личната ви информация, контактите, настройките и изтегленото съдържание, за да не загубите никакви данни от това.

Второ решение: Включете се в зарядното устройство, след което натиснете отново.

Вашият телефон може да са се поддали на бърз източник на батерия източване по този начин просто отиде мъртъв и няма да захранва. Това е възможно, когато някои грешни приложения причиняват огромно изтощаване на захранването и напълно изпразване на батерията само за кратък период от време. Това може да бъде подпомогнато чрез рестартиране на силата, докато телефонът се зарежда. Ето какво трябва да направите след това:

1. Включете телефона в зарядното устройство.
2. Докато се зарежда, натиснете и задръжте и двата бутона за намаляване на звука и Power за няколко секунди и след това пуснете двата бутона, когато се появи логото на Samsung.

Ако това не работи, оставете я да зареди до час или два. Това трябва да е достатъчно време, за да може вашето устройство да се включи в случай, че не се включи поради проблеми с батерията или захранването.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправим Samsung Galaxy J7, който започна да работи толкова бавно след актуализацията на фърмуера (лесни стъпки)
• Как да се определи Galaxy J7, че понякога получава черен екран въпрос [отстраняване на неизправности ръководство] \ t
• Как да поправите Galaxy J7 с проблем, който се срива след инсталиране на актуализация
• Как да поправим Messenger, който продължава да се срива на Samsung Galaxy J7 (лесни стъпки)

Трето решение: Поправете вашия Samsung Galaxy J7 2018 на компютър с Ремонт на фърмуера (по избор).

Това трябва да се счита за последната опция, ако нищо друго не работи и че телефонът ви вече не е покрит с гаранция. Телефонът ви може вече да не може да се използва поради неправилно инсталиране или повреда на данните. В този случай, можете да опитате да използвате фърмуера, за да мигате и да фиксирате вашия Samsung Galaxy J7 2018. Ако желаете да направите снимка, използвайте само фърмуера, предназначен за точния модел на вашето устройство. Това може да доведе до анулиране на гаранцията за постоянно. Ако сте готови да поемете рисковете, тогава можете да помислите за този вариант. Можете да използвате интелигентния превключвател на вашия компютър, за да опитате да архивирате и възстановите данни на телефона, преди да мига фърмуера.

Ето и изискванията за мигането на фърмуера:

1. Вашето устройство трябва да има поне 70 процента батерия.
2. USB драйверите за смартфони и таблети трябва да бъдат инсталирани на вашия компютър.
3. Изтеглете Samsung Galaxy J7 2018 Ремонт на фърмуера Android 8.0 Oreo на вашия компютър.
4. Изтеглете и извлечете най-новата версия на Odin Tool за устройства Samsung на вашия компютър.
5. Изтеглете Pit файлове за Samsung устройства на вашия компютър.

След като сте защитили всички дадени изисквания, можете да продължите с тези стъпки:

1. Рестартирайте вашия Samsung Galaxy J7 2018 в режим на изтегляне. За да направите това, изключете телефона си, след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука едновременно, след това освободете всичките три бутона, когато ВНИМАНИЕ! се показва бързо.
2. След това натиснете бутона за увеличаване на звука, за да продължите.
3. Свържете телефона с компютъра с оригиналния или съвместим USB кабел.
4. Стартирайте файла на Один като администратор.
5. Проверете и потвърдете, че номерът на USB порта е показан в полето ID: COM и съобщението Added !! се показва в полето Съобщение .
6. След това започнете да избирате тези файлове в инструмента на Один. Обърнете се към файловите разширения, за да знаете къде да поставите или подредите файловете.
7. След като поставите всички файлове в съответните им полета, щракнете върху бутона Старт, за да стартирате инсталацията.

Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите процеса на актуализиране чрез Odin. Отново, това трябва да се счита само за опция, ако телефонът ви вече не е покрит с гаранция и че вече сте изчерпали други опции, за да опитате. В противен случай можете просто да занесете телефона си в сервизен център.

Какво да направите, ако телефонът ви се включи отново?

Ако вашият смартфон Galaxy J7 2018 е успял да се включи, може да се наложи да обмислите възстановяването му до фабричните настройки. Това може да предотврати повтарянето на проблема, особено ако е задействан от софтуерни грешки и злонамерен софтуер от някое от вашите приложения или изтеглени файлове. Можете да направите първоначално нулиране или възстановяване на фабричните данни чрез менюто за настройки или чрез възстановяване на Android.

За да направите резервно копие и да рестартирате галактиката J7 2018 чрез менюто с настройки, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Настройки .
2. Превъртете до Облак и профили.
3. Докоснете Архивиране и възстановяване . Можете да изберете да активирате или деактивирате опции за Архивиране на данните и Възстановяване .
4. Върнете се в Настройки .
5. Отидете на Общо управление.
6. Натиснете Reset .
7. Изберете опцията Фабрично нулиране на данни .
8. Натиснете Reset device.
9. Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН или парола, след което натиснете Продължи .
10. След това натиснете Изтриване на всички, за да потвърдите нулирането.

За да възстановите настройката на Galaxy J7 2018 чрез Android Recovery, изпълнете следните стъпки:

1. Когато устройството ви е изключено, натиснете и задръжте бутоните за захранване, дома и звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи екранът Android и телефонът се зарежда в режим на възстановяване.
3. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията Изтриване на данни / Фабрична настройка .
4. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
5. Когато фабричното възстановяване на данните приключи, опцията за рестартиране на системата сега е маркирана. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите и рестартирате устройството, за да приложите последните промени и да обновите операционната система.

И двата метода за нулиране ще изтрият всичко от вътрешната памет и след това ще възстановят телефона до първоначалното му състояние. Това е казано, телефонът ви трябва да бъде добър като нов.

Други възможности

Ако никое от дадените решения не е работило, тогава вие сте следващата опция да си върнете телефона и да стартирате отново чрез услугата. Като се вземе това, вземете вашия смартфон Galaxy J7 2018 в най-близкия сервизен център на Samsung на мястото си и го диагностицирайте от оторизиран техник. Вашето устройство може да е получило някакво физическо и течно увреждане, което следователно изисква известно хардуерно фиксиране. Ако телефонът ви е все още в гаранция, можете да се възползвате от гаранцията или от услугата, или от подмяната на уреда. За допълнителни препоръки можете предварително да се свържете с вашия оператор или доставчик на услуги.