Как да се определи LG G7 ThinQ "Android система е спряла да работи" грешка

Някои потребители на LG G7 ThinQ съобщават за „грешка в системата Android“, така че днешната поща за отстраняване на неизправности ще отговори на това. Включваме един случай по-долу. Ако се чудите какво да правите с тази грешка на собствения си LG G7 ThinQ, разберете нашите решения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: LG G7 ThinQ “Системата Android спря да работи” при споделяне на файл

Когато искам да споделя нещо ... галерия снимка, бърза бележка, линк и т.н. Ще удари иконата за споделяне и се появява съобщение, което казва, че "Android системата е спряла да работи" и затваря всяко приложение, в което съм. толкова разочарован, защото не мога лесно да споделям нищо. Какво трябва да направя, за да поправя това? Рестартирах телефона, се опитах да търся в приложенията и не мога да разбера проблема. Това е направено през цялото време, когато имах телефона (3 месеца.)

Решение: Понякога грешката може да отнеме време за отстраняване на грешка в "Android системата", но обикновено се дължи на грешка в софтуера. Това означава, че проблемът най-вероятно може да се поправи на ниво потребител. Следвайте нашите предложения по-долу и трябва да сте добре.

Принудително рестартиране

Временните грешки обикновено се определят, като просто се опреснява системата. За да видите дали проблемът изчезва, опитайте се да симулирате ефектите от “издърпването на батерията” с тези стъпки: просто натиснете и задръжте клавиша Power и Volume down за 8 секунди. Това ще принуди устройството да се изключи, както ако батерията е била изключена, и след това да се включи отново, както ако сте поставили батерията отново.

Излезте от профила си в Google

Много приложения за Android са свързани или са свързани с профил в Google на устройство. В някои редки случаи грешка в профила или неправилно конфигуриране за приложение или услуга на Google може да повлияе на други функции или услуги. Някои от тези случаи са отстранени, като изтриете профила на Google от устройството. След това, след рестартиране на телефона, добавянето на един и същ профил в Google се извършва, като ефективно елиминира проблема. Ако смятате, че това е така, не забравяйте да изтриете профила си в Google от устройството си. Ето как:

  1. От Начален екран отидете в Настройки
  2. Докоснете Акаунти.
  3. Докоснете профила в Gmail, който искате да премахнете.
  4. Натиснете Премахване на акаунт.
  5. Натиснете REMOVE за потвърждение.
  6. Рестартирайте устройството.
  7. Добавете отново профила си в Google.

Изчистване на кеша за приложения на приложението Google

За проблеми, свързани с приложения на Google или Android, често се справя с кеша на основното приложение на Google. За да видите дали има проблем с текущия кеш на приложения на Google, можете да опитате да го изтриете. Не се притеснявайте, това няма да доведе до загуба на данни. Устройството ви ще възстанови кеша след това, така че може да се направи безопасно. Ето какво трябва да направите:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения и известия.
  3. Натиснете Инфо за приложението.
  4. Намерете приложението Google и го докоснете.
  5. Натиснете Запазване.
  6. Докоснете Clear cache.
  7. Рестартирайте телефона и проверете за проблема.

Повторно задаване на Google App към настройките по подразбиране

Ако след изчистването на кеша на приложението на Google нищо не работи, последващите действия трябва да се върнат, за да се върнат приложенията по подразбиране. Ето как:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения и известия.
  3. Натиснете Инфо за приложението.
  4. Намерете приложението Google и го докоснете.
  5. Натиснете Запазване.
  6. Натиснете Изтриване на данни.
  7. Рестартирайте телефона и проверете за проблема.

Да се ​​върне приложението Google Services Framework към настройките по подразбиране

Друго основно приложение на Google, което може да причинява грешка в „системата на Android да е спряло“, може да е неправилно конфигурирано или повредено приложение на Google Services Framework. Предлагаме ви да го върнете към настройките по подразбиране, като изчистите данните си, ако в този момент нищо не работи.

Наблюдавайте в безопасен режим

Понякога приложението на трета страна може да повлияе на Android и да причини проблеми. За да проверите, можете да рестартирате устройството до безопасен режим. В този режим няма да се разрешава изпълнението на приложение от трета страна (изтеглени приложения). Така че, ако телефонът работи нормално на безопасен режим без никакви проблеми, можете да заложите на лошо приложение, което е виновникът.

За да рестартирате LG G7 ThinQ в безопасен режим:

  1. Когато екранът е включен, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. В менюто с опции, което се показва, натиснете и задръжте Power off.
  3. Когато бъдете подканени да рестартирате в Безопасен режим, натиснете OK.
  4. След като устройството се рестартира, той показва Safe mode в долната част на екрана.
  5. Използвайте устройството поне 24 часа, докато е в безопасен режим. Това ще ви даде достатъчно време, за да видите дали има някаква разлика в ефективността.

Ако няма проблем в безопасен режим, можете да опитате да посочите приложението, като извършите следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият LG G7 ThinQ все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Нулиране на мрежовите настройки

В случай, че проблемът е причинен от грешка в мрежата, възстановяването на мрежовите настройки на устройството може да помогне. Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите мрежовите настройки:

  1. От Начален екран отидете в Настройки
  2. Докоснете Системни настройки.
  3. Докоснете Рестартиране и нулиране.
  4. Натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
  5. Натиснете RESET SETTINGS.
  6. Натиснете Reset Settings.

Нулиране на всички настройки

Ако проблемът се дължи на неправилно конфигуриране на системата, стъпките по-долу могат да помогнат.

  1. От начален екран навигирайте: Настройки икона Настройки> Икона за системни настройки.
  2. Докоснете Икона за рестартиране и нулиране.
  3. Докоснете Нулиране на настройките.
  4. Натиснете RESET SETTINGS, за да потвърдите.
  5. Ако е приложимо, въведете ПИН, парола и т.н.
  6. Докоснете OK.

Възстановете настройките на софтуера по подразбиране

По-драстично решение в този случай е да се възстанови фабриката. Това ще изтрие телефона и ще върне всички софтуерни настройки на фабричното им състояние. Причината за проблема е най-вероятно свързана със софтуера, така че фабричното нулиране трябва да помогне.

  1. Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основното нулиране.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука.
  4. Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това отново задръжте бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
  5. Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения за оператори) и нулиране на всички настройки, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.