Как да се определи Google Pixel 3 камера приложение продължава срива въпрос

Ако откриете, че приложението на камерата често се срива в Google Pixel 3 без видима причина, този пост трябва да помогне. Научете как да се справяте с проблема с приложението на камерата, като следвате нашите предложения по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Приложението на Google Pixel 3 камерата продължава да се срива

Моят Pixel 3 е бил безупречен, но след около 2 месеца използване на камерата приложението без видима причина започна да се срива. Бих могъл да го използвам без проблеми понякога, някои други неща, които биха катастрофирали след превключване на фото режимите или дори не успях да снимам изобщо.

Решение: Поправянето на проблеми с приложението на камерата обикновено е лесно и може да се извърши на ниво потребител. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.

Обновете системата

В много случаи временните грешки са причина за малки неприятности или проблеми с приложенията. Като първа стъпка за отстраняване на неизправности, искате да се уверите, че обновявате системата, като правите принудително рестартиране. Обикновено процесът беше да се изключи батерията от устройството. Очевидно не можете да направите това, тъй като вашият Google Pixel 3 има несъвместима батерия. За да принудите да рестартирате устройството, можете да натиснете и задържите бутона на захранването за около 10 секунди. След като го рестартирате, проверете за проблема отново.

Принуди приложение за затваряне на камерата

Понякога ръчното затваряне на проблемно приложение е всичко, което е необходимо, за да се реши проблем. Уверете се, че сте направили това за всяко приложение, с което имате проблем. Ето как да направите това:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения и известия.
3. Изберете приложение. Ако е необходимо, докоснете App info преди приложението.
4. Докоснете Сила спиране.

Инсталирайте актуализации на приложенията

Подобно на операционната система Android, приложенията често се нуждаят от актуализации, за да останат в оптимална форма. Направете го като точка за инсталиране на актуализации на приложения, когато са налице.

1. Отворете приложението Play Store на устройството.
2. Натиснете иконата на менюто.
3. Докоснете Моите приложения и игри.
4. Приложенията с налични актуализации са обозначени с „Актуализиране“.
5. Ако има налична актуализация, докоснете Update.
6. Ако са налични повече актуализации, докоснете Актуализиране на всички.

Инсталиране на актуализации на Android OS (актуализации на системата)

Android се развива така, че от време на време може да се появят нови грешки и проблеми. За да сведете до минимум вероятността от разработване на грешки, искате да се уверите, че софтуерът изпълнява най-новата версия на Android. Уверете се, че сте задали вашия Pixel 3 XL автоматично да инсталирате актуализации, така че няма да пропуснете нищо.

Изтрийте кеша на приложението на камерата

Един от начините да се справите директно с приложението на камерата е чрез изтриване на кеша. Подобно на операционната система на Android, приложенията също се нуждаят от временен набор от файлове, наречени кеш, за да изпълняват задачите бързо. Понякога този кеш може да се повреди, причинявайки проблеми. За да сте сигурни, че приложението ви за камера има добър кеш, можете да изчистите текущото. Ето как работи:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
2. Отидете в Настройки.
3. Докоснете Приложения и известия.
4. Докоснете See all 'xx' apps.
5. Докоснете съответното приложение.
6. Натиснете Запазване.
7. Докоснете Clear cache.
8. Рестартирайте Pixel 3.

Възстановете настройките на приложението на камерата по подразбиране

Ако изчистването на кеша на приложението на камерата не работи, тогава можете да опитате да изчистите данните за приложението на камерата. Това ще изтрие всички потребителски данни за това приложение и ще върне всички настройки към настройките по подразбиране. Следвайте стъпките по-долу за това как да изчистите данните на приложението:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
2. Отидете в Настройки.
3. Докоснете Приложения и известия.
4. Докоснете See all 'xx' apps.
5. Докоснете съответното приложение.
6. Натиснете Запазване.
7. Натиснете Изтриване на данни.
8. Рестартирайте Pixel 3.

Проверка за приложение на трета страна

Най-вероятната причина за проблема е лошото приложение. Понякога лошо кодирано приложение може да повлияе на Android, което води до проблеми. За да проверите дали един от изтеглените от вас приложения е виновен, искате да рестартирате устройството в безопасен режим. Когато устройството е стартирано в безопасен режим, всички изтеглени приложения ще бъдат прекъснати. Така че, ако една от приложенията е причината за проблема, приложението за камера трябва да работи правилно в безопасен режим.

За справка, това са стъпките за зареждане на телефона в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. На екрана докоснете и задръжте Power off.
3. Докоснете OK.
4. След като видите “Безопасен режим” в долната част на екрана, изчакайте да видите дали проблемът изчезва.

Не забравяйте, че безопасен режим блокира трети страни или изтеглени приложения. Ако проблемът изчезне в безопасен режим, можете да заложите на един от приложенията. За да определите кой от изтеглените от вас приложения причинява проблема:

1. За да излезете от безопасен режим, рестартирайте устройството.
2. Един по един деинсталирайте наскоро изтеглените приложения. След всяко премахване рестартирайте устройството. Вижте дали премахването на това приложение е разрешило проблема.
3. След като премахнете приложението, което причинява проблема, можете да преинсталирате другите приложения, които сте премахнали.

Върнете всички настройки на софтуера по подразбиране

Ако никое от горепосочените решения не ви помогне, не се колебайте да възстановите настройките на софтуера на устройството си по подразбиране. Фабричната настройка ще изтрие всички потребителски данни, като снимки, видео, документи, контакти и т.н., така че не забравяйте да ги архивирате предварително.

За да възстановите фабрично устройството си:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Уверете се, че знаете потребителското име и паролата за профила в Google в телефона.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Натиснете Система.
5. Натиснете Разширени.
6. Докоснете Възстановяване на опции.
7. Натиснете Изтриване на всички данни (нулиране на фабричните настройки) и след това Нулиране на телефона. Ако е необходимо, въведете своя ПИН, шаблон или парола.
8. За да изтриете всички данни от вътрешната памет на телефона, докоснете Изтрий всичко.
9. Когато телефонът ви приключи с изтриване, изберете опцията за рестартиране.
10. Настройте телефона си и възстановете резервните си данни.