Как да поправите приложението Gmail, което продължава да се срива на вашия смартфон Nokia 6 2019 (лесни стъпки)

"За съжаление Gmail е спрял" - широко разпространено съобщение за грешка, което подсказва, когато нещо се обърка с приложението Gmail на устройството ви с Android. Тази грешка е измъчвала няколко потребители на различни Android устройства и също така се оказва една от често срещаните грешки в приложенията, срещани от първите няколко собственика на Nokia 6 2018. Очевидно е, че това е софтуерен проблем, който може да бъде отстранен с някои заобикалящи решения на вашия край. Прочетете и разберете какво предизвиква тази грешка в приложението на Gmail на вашия телефон Nokia и отстранете проблема с общи решения, включително тези, които са подчертани впоследствие в този контекст.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, след това посетете страницата за отстраняване на неизправности за това устройство, прегледайте я, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Все пак, ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Първо решение: Излезте от приложението и рестартирайте телефона.

Приложенията могат да се сринат по всяко време, когато са предизвикани от някои фактори, вероятно софтуерни проблеми и грешки. За щастие проблеми като тези обикновено не се нуждаят от обслужване и затова могат да бъдат разрешени чрез прилагане на подходящи решения. Като първа възможност и възможно решение, опитайте се да излезете от приложението Gmail и след това да го последвате с мек нулиране на вашия телефон Nokia 6 2018. Ето как се прави:

  1. Докоснете клавиша Home .
  2. След това докоснете X в приложението Gmail.

Затварянето на всички останали приложения, работещи във фонов режим, също може да бъде ключът към решаването на проблема, особено ако някое от тези приложения създава проблеми. Докато стартираните приложения играят жизненоважна роля, когато става въпрос за презареждане на приложения и многозадачност, те също могат да причинят проблеми или да повлияят на други функции на приложения или устройства, когато се повредят и се сринат. За да сте сигурни, че това не е основната причина за проблема, можете също да затворите фоновите приложения.

За да затворите всички останали приложения, работещи във фонов режим, просто натиснете бутона Home и след това плъзнете нагоре през всички приложения. За да потвърдите действието, докоснете Clear All.

След затваряне на Gmail или всички останали работещи приложения във фонов режим, рестартирайте телефона си (мек нулиране). Като начало, ето как да рестартирате или да смените функционалността на вашия смартфон Nokia 6 2018:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване .
  2. Докоснете опцията Изключване на следващия екран.
  3. След това натиснете ОК . Телефонът ви ще се изключи.
  4. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато устройството се стартира. Това трябва да даде на устройството ви нов старт.

След това стартирайте приложението Gmail и след това проверете дали вече работи стабилно. Ако приложението продължи да се срива, продължете напред и опитайте следващите решения.

Второ решение: Изчистете кеша и данните в приложението Gmail.

Кеш или временни файлове и данни, съхранени в паметта на приложението Gmail, също могат да доведат до подобен проблем, когато се повредят. Обемът на кеш файловете, натрупани в паметта на приложението, също може да се добави към използваната памет на телефона. По този начин изчистването на кеша може да помогне за изчистването на пространството в паметта, което също подобрява приложенията и цялостната производителност на системата. За да изчистите кеша и данните в приложението Gmail, изпълнете следните стъпки:

  1. Отидете в Настройки .
  2. Докоснете Приложения .
  3. Изберете Gmail от списъка с приложения.
  4. Докоснете бутона „ Изчистване на кеша “, за да стартирате изчистването на кеша от приложението. Това не изтрива данни от други приложения, като данни за вход и запазени настройки.
  5. За да изчистите данните от приложението Gmail, натиснете бутона Изчистване на данните . Трябва обаче да отбележите, че това ще рестартира приложението и следователно ще изтрие вашите данни за вход и запазени настройки, които вървят заедно с приложението. Но от друга страна, това може да помогне за изчистването на всички нестабилни данни от приложенията, които може да са причинили неправилно поведение на приложението Gmail на вашето устройство.

Рестартирайте телефона, когато приключите с изчистването на кеш паметта и данните в приложението Gmail, след това стартирайте отново приложението, за да тествате неговата ефективност.

Трето решение: Проверете за актуализация на приложението на Gmail за изтегляне и инсталиране.

Инсталирането на нови актуализации в приложението Gmail може да бъде потенциално решение, ако проблемът се дължи на остарели функции на приложенията. Обикновено, когато се пусне нова версия на Android, разработчиците на приложения също разгръщат необходимите актуализации за съответните им приложения, за да поддържат новите промени, въведени от новата платформа. Това ще гарантира, че техните приложения ще останат съвместими с текущия софтуер на телефона ви. За да проверите за актуализации на Gmail или други приложения, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете Google Play Магазин или приложението Play Store .
  2. Докоснете иконата на менюто .
  3. Изберете Моите приложения и игри.
  4. Ако видите Актуализация в приложението Gmail или други приложения, това означава, че за него е налице актуализация.
  5. Докоснете Update, за да инсталирате ръчно актуализация за отделно приложение.
  6. Натиснете Актуализиране на всички, за да актуализирате всички приложения наведнъж.

В някои случаи може да се наложи да рестартирате телефона си, за да актуализирате приложение.

Инсталирането на нова актуализация на софтуера за вашия телефон също е един от начините за актуализиране на акции или вградени приложения на вашето устройство.

За да проверите за актуализация на софтуера на вашата Nokia 6 2018, отидете в Настройки-> За телефона-> Актуализации на системата-> след това натиснете опцията Проверка за актуализация.

Ако има налична актуализация, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализацията.

Опитайте и вижте дали това ще реши проблема.

Четвърто решение: Деинсталирайте и преинсталирайте приложението Gmail.

Ако Gmail не е предварително инсталиран на телефона ви, можете да го деинсталирате и преинсталирате. Това е и друг начин за отстраняване на всякакви грешки или повредени файлове в приложението, които го причиняват лошо и се сриват по-често. Това е като да позволиш на приложението да има чисто ново начало отново. Ето как да деинсталирате приложението Gmail на вашата Nokia 6 2018:

  1. Докоснете приложението Play Store .
  2. В менюто Play Store отидете в Моите приложения и игри.
  3. Натиснете Инсталиран, за да видите списък на всички инсталирани приложения.
  4. Превъртете до и натиснете Gmail.
  5. Натиснете бутона Uninstall, след което OK, за да потвърдите.
  6. Върнете се на началния екран, като натиснете бутона Home .

Рестартирайте телефона, след това се върнете в Play Store, за да търсите, изтегляте и инсталирате най-новата версия на приложението Gmail за вашето устройство.

Рестартирайте телефона си отново, след като приложението е инсталирано успешно и след това стартирайте наскоро инсталираното приложение Gmail, за да видите дали вече работи стабилно.

Пето решение: Избършете кеша на вашия телефон.

Изтриването на дяла на кеша на вашето устройство изчиства всички съхранени кеш и временни данни, натрупани в дяла на системния кеш. Подобно на кеша за приложения, кеш файловете в системния дял също са от съществено значение за презареждане на една и съща информация за вашите приложения и самото устройство. Ако искате да направите изстрел, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете телефона си напълно.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и захранването едновременно за няколко секунди.
  3. Свържете вашата Nokia 6 към зарядно устройство, като използвате микро USB кабела, доставен с вашето устройство.
  4. Пуснете бутоните веднага щом видите екрана за възстановяване .
  5. Натиснете бутона за намаляване на силата на звука, за да превъртите до и да маркирате Изтрий кеш дяла от дадените опции.
  6. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  7. Използвайте бутоните за сила на звука, за да се върнете обратно към менюто за възстановяване на Android и след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.

Рестартирайте телефона си и след това проверете дали това решава проблема. Ако това не доведе до положителен резултат и поради някакви причини Gmail все още се срива на вашия телефон Nokia 6 2018, следващата ви най-добра опция е да потърсите повече помощ от Google.

Ескалирайте проблема за допълнителна помощ

Свържете се с поддръжката на Google, за да ескалирате проблема, ако той продължи след изчерпване на всички възможни начини за решаване на проблема от своя страна. Възможно е да има някои сериозни грешки от приложението Gmail, които трябва да бъдат разрешени с помощта на специализиран софтуер на края на Google.