Как да се определи Galaxy S8 Plus няма да открие SIM карта (или няма да се регистрира за мрежа) проблем

Един от често срещаните проблеми, с които се сблъскват много хора при преместването, е тяхното устройство да не разпознава SIM картата или да не се регистрира в мрежа. По-долу е класически пример за този проблем. Ако имате проблем с Galaxy S8 Plus, който не разпознава SIM карта или не се регистрира в мрежа, научете какво да правите по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy S8 Plus няма да открие SIM карта или няма да се регистрира в мрежата

Имам samsung S8 + Verizon, който използвах, докато бях в САЩ. Въпреки това, когато се върна в NIGERIA и се опитах да захранвам телефона, получавам съобщение „Тази SIM карта не е от Verizon Wireless“ и телефонът няма да регистрира местната ми мрежа. Изпробвах всички стъпки, които сте положили и всички не работеха. Моля да ме посъветвате какво да правя.

Решение : Има няколко причини, поради които вашият Galaxy S8 Plus няма да работи в текущата страна, в която се намирате. Най-вероятните обаче трябва да се дължат на някое от тези две:

  • Устройството не е отключено от мрежата
  • Устройството не е съвместимо с мрежата

Устройството не е отключено от мрежата

Доколкото знаем, устройствата на Verizon са отключени от мрежата. Това означава, че устройството може да бъде използвано в друга мрежа, стига да е съвместимо с честотите на тази мрежа и да няма други условия, които могат да му попречат да работи извън мрежата на Verizon.

Доколкото е възможно, компаниите биха искали само да накарат устройствата си да работят в тяхната мрежа. Но тъй като на много хора вече им е позволено да прескачат в други мрежи, стига те да нямат проблеми с фактурирането или акаунта, телефонът днес обикновено вече е отключен при напускане на фабриката. Така че, докато уреждате сметките си с Verizon, преди да решите да напуснете, няма причина те да заключват устройството в тяхната мрежа. Ако имате баланс в профила си с тях, възможно е телефонът ви все още да е заключен с Verizon. Искате първо да разрешите проблема с фактурирането и след това да поискате от мрежата да отключват телефона (ако все още не е).

CDMA срещу GSM

Друга често срещана причина, поради която вашият S8 Plus няма да работи в Нигерия, е съвместимостта. Телефоните не са универсални, така че винаги има вероятност да не работи правилно или изобщо, когато се използват извън първоначалния регион. Най-често използваните клетъчни технологии днес са GSM и CDMA. Verizon е CDMA мрежа, така че нейните устройства също са CDMA дизайн. За разлика от GSM телефони, CDMA устройствата обикновено са трудни за конфигуриране, така че работи в GSM мрежа или в друга CDMA мрежа. Не знаем какъв тип технологии използва вашият оператор в Нигерия, за да можете да говорите с екипа за техническа поддръжка на вашия оператор, за да видите дали има такъв проблем с несъвместимостта. Ако вашата CDMA S8 Plus не е съвместима с вашата мрежа поради тази причина, няма какво много да направите за това. Не можете да конвертирате CDMA устройство в GSM, така че нямате късмет.

В повечето случаи обаче, CDMA телефони могат да работят с GSM мрежи, но искате да проверите с вашия оператор как да накарат нещата да работят.

Хардуерна несъвместимост

Превозвачите работят в частност радиочестоти. Ако вашият S8 Plus радио не поддържа работната честота на вашия нигерийски превозвач, нямате късмет, тъй като честотите на телефони не могат да бъдат променяни. Отново искате да говорите с представителя на техническата поддръжка, за да ви помогнат да проверите дали това е причината, поради която вашият S8 Plus няма да се регистрира в тяхната мрежа.

За да знаете радиочестотите на вашето устройство, направете търсене с Google, като използвате правилния номер на модела. Ако не се лъжем, устройствата на Verizon Galaxy S8 Plus имат номер на модел G955V . За да сте сигурни обаче, проверете задната част на телефона или системните му данни в менюто Settings (Настройки). Радиочестотите или лентите изглеждат така:

  • CDMA2000 EV-DO
  • UMTS 850/900/1900/2100
  • LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (ленти 2, 3, 4, 5, 7, 8, 13, 18, 19, 20, 26, 28)
  • TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (ленти 38, 39, 40, 41)

Не забравяйте да получите правилните ленти на базата на вашите изследвания и ги сравнете с поддържаните радиочестотни ленти на вашата нигерийска мрежа.

Използвайте друга SIM карта

Това може да е очевидно, но SIM картите могат да се деактивират, ако не се използват известно време. Опитайте се да използвате друга SIM карта и да видите дали вашият S8 го разпознава или не. В противен случай, просто вземете нова SIM карта, на която сте, за да поправите проблема.