Samsung Galaxy S5 Няма проблем с мрежовата връзка и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S5 е един от многото модели смартфони на пазара, които позволяват бързи скорости на интернет връзка. Собствениците на този модел телефон могат да използват Wi-Fi мрежова връзка или LTE мобилна връзка за пренос на данни, за да се свържат онлайн. Докато стартирането на интернет е доста лесно с този телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с мрежовата връзка Galaxy S5 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Няма мрежова връзка

Проблем: Просто обнових телефона ми преди 3 дни и сега е по-лошо, отколкото преди. Включвам данните си или WiFi и когато се свързвам с интернет, не получавам мрежа. След това трябва да рестартирам телефона, за да го накарам да работи, но след известно време интернет спира да работи и аз трябва да рестартирам отново. Също така е и дъвченето на моите данни. Това трябва да е най-лошата актуализация, на която се натъкнах.

Решение: Изглежда, че някаква форма на стари софтуерни данни не е била напълно премахната по време на процеса на актуализация и причинява този проблем точно сега. Предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране, за да разрешите този проблем. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Трябва първо да проверите дали проблемът все още е налице. Ако това се случи, можете да помислите за връщане към предишната версия на софтуера. За тази цел ще трябва ръчно да задействате предишния фърмуер на телефона си. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

S5 Не се свързва с мобилни данни след обновяване на софтуера

Проблем: Наскоро баща ми направи новата актуализация на системата / софтуера на своя Samsung Galaxy S5. Оттогава той не може да се свърже с мобилни данни, въпреки че има много данни. Той ще се свърже чрез wifi все пак. Направихме почти всичко, за което си мислим, с изключение на фабричното нулиране.

Решение: Когато телефонът получи последната актуализация на софтуера, настройките на APN може да са се променили. Опитайте да проверите настройките на APN на устройството и се уверете, че съответства на настройките на вашата мрежа.

Ако настройките на APN на телефона ви са правилни и телефонът все още не може да се свърже с мобилни данни, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

  • Рестартирайте телефона
  • Превключване на самолетен режим
  • Уверете се, че ключът за мобилни данни е включен
  • Изключете телефона и извадете SIM картата. Изчакайте една минута и след това поставете отново SIM картата. Включете телефона, след което проверете дали можете да използвате мобилната връзка за данни.

Ако горните стъпки се провалят, тогава предлагам да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране.

S5 Само се свързва с Wi-Fi мрежа

Проблем: без Wi-Fi мрежа, телефонът ми не може да се свърже към мрежата. Ако Wi-Fi е налице, връзката с мрежата е наред. Мисля, че може да спрем 4G връзка с някои приложения за сигурност.

Решение: Ако подозирате, че този проблем предизвиква този проблем, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и проверете дали можете да използвате мобилната мрежа за данни в този режим. Когато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са възпрепятствани. Ако мобилната информация работи в този режим, проблемът може да бъде причинен от приложение за защита. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът все още се появява дори в безопасен режим, предлагам да проверите настройките на APN на телефона си. Уверете се, че тези настройки съответстват на мрежовите настройки на APN. Направете необходимите промени в телефона, ако е необходимо. Също така трябва да проверите дали имате активен абонамент за мобилни данни.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, препоръчвам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като завършите възстановяването, опитайте да проверите дали проблемът все още е налице.

S5 мобилни данни спряха да работят

Проблем: Имам галактика s5 и го имам от няколко месеца. Никога не съм имал проблеми допреди няколко седмици, когато мобилните ми данни просто решиха да спрат да работят. Когато вляза в настройките си и изберете да го включа, просто не се свързва. Обикновено символът 4g се появява от моите сервизни ленти, но нищо не се показва. Как мога да поправя това? Благодаря ти!

Решение: Преди да отстраните проблема, уверете се, че се намирате в район с добър сигнал за мобилни данни. Можете да проверите това с друго мобилно устройство. Трябва също така да се уверите, че имате активен абонамент за мобилни данни.

За отстраняване на неизправности по телефона следвайте стъпките, изброени по-долу.

  • Рестартирайте телефона си. Понякога всичко, което трябва да се направи, е да се възстанови връзката между вашия телефон и мрежата.
  • Изключете телефона и извадете SIM картата. След една минута поставете отново SIM картата, след което включете телефона. Проверете дали мобилната ви информация работи.
  • Проверете настройките на APN на телефона си. Уверете се, че съответства на APN настройките на мрежата.
  • Опитайте да използвате друга SIM карта в телефона си.
  • Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
  • Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, предлагам ви да проверите телефона си в сервизен център.

S5 Wi-Fi не се включва

Проблем: Моят galaxy S5 neo WiFi не работи. Когато се опитам да го включа на екрана, просто казва „включване“, но всъщност никога не се включва. Опитах да рестартирам телефона, но все още нищо не се случва. Как мога да получа WiFi да работи на телефона ми?

Решение: Ако фабричното нулиране не реши проблема, това може да е проблем, свързан с хардуера. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.

S5 Не може да се отвори връзка към сървъра

Проблем: Здравейте, имам проблем, който е малко по-технически, че повечето подробности в ръководствата за отстраняване на неизправности и аз наистина бих могъл да го използвам. Имам 2 проблема, но аз се чувствам като те могат да произтичат от същия проблем. Купих си галактиката s5, използвана преди около месец и имаше някои въпроси, свързани с зареждането и свързването, че имам повече или по-малко възможност да се справя. Но сега аз съм се опитва да се свърже с моите семейства бизнес сървър за електронна поща чрез моя gmail приложение, за да видите поръчки за закупуване на моя телефон, както бях тичане преди на моя s4. Това е персонален POP3 сървър, но без значение какви настройки за влизане давам, опитите за свързване ми дават уведомяване за „не може да отвори връзка към сървъра“. Това се случва, независимо дали съм на Wi-Fi или на мрежова връзка за данни. Също така изтеглих приложението VNC viewer, което се справи добре на стария ми телефон и все още работи на телефона на баща ми / на работния плот, за дистанционно управление на нашия работен плот за управление на системата. Мога да се свързвам само със сървъра за настолни компютри само когато телефонът ми е в бизнес wi-fi, а не във всякакъв вид мрежова връзка за данни. Очевидно това е контра-интуитивно, тъй като имам нужда от него, за да получа достъп, когато съм извън сайта. Когато се опитам да се свържа, получавам известие, че сървърът не може да се свърже. Може ли тези проблеми да са симптоми на същия проблем? Бих се радвал на съветите, които имате.

Решение: Тъй като това е използвано устройство, ние говорим за това. Предлагам ви да стартирате телефона пресен, като архивирате данните на телефона, след това направите фабрично нулиране. След завършване на нулирането проверете дали има нови софтуерни актуализации. Ако е необходимо, актуализирайте софтуера и приложенията на телефона. След като телефонът е актуализиран, опитайте да настроите бизнес имейла с приложението Gmail. Също така трябва да проверите дали работи VNC viewer. Ако проблемът изчезне, проблемът може да бъде причинен от някое приложение, инсталирано в телефона, или някаква форма на софтуерна грешка.