Как да се определи Galaxy S10 няма да се свърже с wifi въпрос

Справянето с неработеща WiFi връзка е една от досадните проблеми, с които може да се сблъска потребителят на Samsung Galaxy S10. За щастие решенията често са удобни и лесни за изпълнение. Тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покаже решенията, които да опитате в този случай.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Решения за Galaxy S10 няма да се свържат с wifi проблем

Принудително рестартиране. Това е една от основните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, когато отстранявате някакъв проблем с Android. Той е прост и често ефективен при справянето с малки грешки и поправки. В повечето случаи, wifi проблеми са временни и са причинени от грешка в приложението или софтуера. Уверете се, че сте изпълнили тази стъпка за отстраняване на неизправности в този случай. Ето как: натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за включване едновременно в продължение на 10 секунди или докато екранът на устройството се включи.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата клавиша натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства прекъсването на връзката с батерията често е ефективен начин за отстраняване на блокирани устройства. Надяваме се, че вашите wifi проблеми ще се определят от тази процедура. Ако нищо не се промени обаче, преминете към следващите предложения.

Потвърдете, че wifi работи. Ако вашият Galaxy S10 е в състояние да се свърже с мрежата на wifi, но няма интернет връзка, това вероятно е проблем с wifi. Трябва първо да разрешите проблема с wifi чрез отстраняване на неизправности на маршрутизатора или мрежата. За да направите това, трябва да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, който е предоставил рутера. Като алтернатива, можете да опитате да потвърдите дали това е проблем с wifi, като свържете вашия S10 с друг рутер. Ако wifi работи на втората мрежа, това означава, че няма никакъв проблем с вашето устройство. Най-важното, което трябва да направите, е да забравите wifi мрежата с проблема и да видите дали отново работи добре.

Отстраняването на неизправности с вашата Wi-Fi мрежа включва следните неща:

• Рестартиране на рутера.
• Инсталиране на софтуерни актуализации на рутера.
• Възстановяване на мрежовата конфигурация на маршрутизатора.

Ако не знаете как да отстраните неизправността на маршрутизатора, получете поддръжка от вашия доставчик на интернет услуги.

Забравете wifi. Прекъсването на връзката с мрежата с проблеми wifi често е ефективен начин за отстраняване на неволите на Samsung Galaxy. Просто докоснете иконата на wifi и изключете устройството от мрежата. След това рестартирайте телефона и вижте дали това ще реши проблема. Ако не, преминете към следващите стъпки.

Избършете дяла на кеша. Някои грешки са причинени от повредени системни кеширания. За да сте сигурни, че системният кеш за Galaxy S10 е свеж, трябва да изчистите дяла на кеша от време на време. Ето как да направите това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Нулиране на мрежовите настройки. Възстановяването на мрежовите настройки на устройството е един от най-важните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите в този случай. Правейки това, вие ефективно изтривате всички мрежови конфигурации, включително всички запазени wifi мрежи, както и техните пароли. За да изчистите мрежовите настройки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Натиснете Reset.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Натиснете бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите.
6. Рестартирайте вашия S10 и проверете за проблема.

Безопасен режим. За да проверите за възможен проблем с приложение на трета страна, предлагаме също да стартирате S10 в безопасен режим, преди да се свържете отново с wifi. Докато безопасен режим е активен, ще се изпълняват само предварително инсталирани приложения. Това означава, че ако wifi работи нормално в този режим, но не и в нормален режим, лошото трето лице трябва да причинява проблеми. Това са стъпките за рестартиране в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.
7. Докато сте в безопасен режим, сега можете да деинсталирате приложения, които причиняват проблем.

Фабрично нулиране. В много случаи възстановяването на фабричните настройки не е необходимо при решаване на проблеми с wifi. Обаче, ако нито едно от горепосочените стъпки за отстраняване на неизправности не е помогнало досега, трябва да го направите на телефона си. Уверете се, че предварително сте създали резервно копие на личните си данни, за да не ги загубите. Можете да използвате Samsung Smart Switch, за да ги архивирате.

За да възстановите фабрично вашата галактика S10:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.