Google Pixel изключва случайно, не се връща на проблем и други свързани проблеми

#Google #Pixel е водещ Android смартфон, издаден през 2016 г., който е проектиран и актуализиран от Google. Това е наследник на марката Nexus и се произвежда от HTC. Телефонът предлага солиден Google ориентиран опит и най-хубавото е, че той веднага получава най-новите актуализации на софтуера веднага щом бъдат освободени. Някои от най-добрите характеристики на този телефон включват 5-инчовия AMOLED дисплей, Snapdragon 821 процесор с 4GB RAM, 12.3MP главна камера и 2770 mAh батерия само за да назовем няколко. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Google Pixel, който се изключва случайно, без да се връща при проблеми и други свързани проблеми.

Ако притежавате Google Pixel или друго устройство с Android, можете да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Пиксел се изключва при случайно изключване

Проблем: Уважаеми хора на поддръжката на Google, вече имам телефона си "Refurbished" за малко повече от две седмици и познайте какво? Аз пазарувам в walmart с моите деца, клетката ми е вероятно 17% (предполагам от последния път, когато я погледнах) и отново се самоизключва и няма да се върне. Когато телефонът е включен, телефонът няма да показва никакви признаци за зареждане. Очевидно е, че това е дефектна функция с телефона Pixel и аз съм на загуба какво да правя на този етап. Трябва ли да продължа да изпращам телефони обратно към вас за смяна всеки месец или има някакъв вид постоянно решение на този проблем, който можем да направим? Това е вече четвъртият път, когато това се случи с телефона Pixel и телефонът отново е в състояние на готвене, защото се грижа много добре за моите телефони. Урокът научи, че никога повече няма да притежавам телефон с Google Pixel, след като договорът ми бъде изчерпан. Моля отговорете колкото е възможно по-скоро, тъй като днес е сряда и може би ще мога да ви го изпратя до петък, за да мога отново да получа телефон до началото на следващата седмица. Благодаря ти.

Свързан проблем: Имам пиксел. Изведнъж се изключи и не се стартира отново. След това се опитах да го стартирам, но той се хвана в цикъл на зареждане. След известно време започна и остана. Реших да извърша възстановяване на фабриката. след като приключи, стартира нормално. Но изведнъж се затвори без никаква видима причина. (След около 5 мин. След отваряне на Google Play Store) След това се е случило само еднократно зареждане (без цикъл на зареждане: зарежда се веднъж и не успя -> изключи) В момента не мога да го стартирам всичко. (Екранът не мига, така че няма никаква реакция) Батерията не трябва да е проблем, тъй като се зареждаше преди и по време на възстановяване на фабриката. Има ли някакво решение за това, тъй като наистина обичам да запазя телефона, защото той предлага страхотна производителност?

Решение: Най-доброто отстраняване на неизправности, което можете да направите сега, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище. След като направите това, опитайте да заредите телефона в продължение на поне 20 минути с помощта на зарядно устройство, след което опитайте да включите телефона. В случай, че телефонът не се зареди или включи, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Трябва също да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да проверите телефона в сервизен център.

Пиксел не се включва

Проблем: Здравейте, вчера телефонът ми се изключи и не се включва отново. Използвах го и я оставях за около час (на 97% батерия) и когато се опитах да го използвам отново, той не реагираше. Опитах се да рестартирам и зареждам. Казаха ми да пусна батерията, докато червената светлина се включи, за да ме уведоми, че е мъртва, след това я зареждам за около 30 минути. Направих всичко това и все още няма да се включи. Не мога да извадя батерията, защото пикселът не разполага с подвижна батерия, нито пък имам инструменти, за да погледна вътре. Моля да ме уведомите, ако има нещо, което мога да направя. (Гаранцията не е приложима, тъй като този телефон е на повече от една година.)

Свързан проблем: телефонът ми току-що беше таксувал 100% и когато започнах да го използвам замръзна за няколко секунди и след това се изключи. Не мога да го включите без значение какво, екранът дори не мига. Той просто вибрира, когато се опитам да заредя в безопасен режим.

Решение: За да решите този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище. След като това стане, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Зареждайте телефона в продължение на 20 минути, като използвате захранващия кабел и зарядното устройство за стена.
• Опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, ако телефонът не се зарежда.
• Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне 30 секунди.

В случай, че телефонът не се включи, трябва да го проверите в сервизен център.

Пикселни такси само когато телефонът е изключен

Проблем: Моят пиксел не се зарежда ... когато го сложа на зареждане, нищо не се случва, но когато го изключвам, телефонът започва да се зарежда. И когато го рестартирам с включен кабел, също започва да се зарежда. но при условие, че нищо не се случи, когато сложа на зареждане.

Решение: Опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Ако проблемът продължава, тогава е много вероятно това да е причинено от повредена електрическа интегрална схема. Трябва обаче да проверите дали този проблем е причинен от проблем със софтуера, като направите фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. В случай, че проблемът продължава, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Пиксел с микро USB адаптер

Проблем: Имам много блокове за зарядно устройство, базирани на конвенцията 5v / 2amp за зареждане, както AC, така и напрежение на източника 12V. Повечето от тях водят до кабели с микро-USB конектори, които съм използвал с телефони от предишното поколение. Докато обикновено зареждам Pixel с приложеното зарядно устройство, бих искал също да мога да се свържа с компютъра си за пренос на данни и зареждане от други източници, като например моя преносим компютър, батерии, предназначени за зареждане на телефони, и да зареждам от 12v гнезда за цигари в автомобили. Приемливо ли е (безопасно за Pixel), да използвате Micro-USB към USB-C адаптери (купих шепа), така че да мога да използвам цялата си съществуваща инфраструктура с Pixel? Прочетох няколко дискусии и изглежда, че половината хора казват, че е добре, а половината казват, че не е добре.

Решение: Ще можете да използвате микро USB адаптера безопасно, но зареждането ще бъде по-бавно, тъй като ще има капачка от 5W.