Galaxy S7 изключва Wi-Fi, когато екранът е изключен, други проблеми

Представяме ви още 5 # GalaxyS7 проблема, с които се сблъскахме през последните няколко дни. Както обикновено, тези въпроси са взети от въпроси, които получаваме от нашите читатели по целия свят.

По-долу са представени специфичните теми, разгледани днес в този материал:

1. Galaxy S7 няма да се стартира в режим на възстановяване Не може да се инсталира ROM на Galaxy S7 Edge
2. Компютърът не може да разпознае повредения от вода Galaxy S7
3. Galaxy S7 се изключва сама по себе си, дори и с голямо зареждане на батерията
4. Galaxy S7 екранът не реагира и хардуерните бутони не работят
5. Galaxy S7 изключва Wi-Fi, когато екранът е изключен

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S7 няма да се стартира в режим на възстановяване | Не може да се инсталира ROM на Galaxy S7 Edge

Първо, трябва да кажа, че наскоро получих този телефон и това е версията Duos. Както и да е, имам проблем с моя Galaxy S7 Edge. Първо се появи проблемът, когато натиснах и задържах бутона на захранването. менюто за изключване на захранването идва и виждам повече от 3 обичайни опции. Но натиснах опцията, която казваше "Възстановяване" и тя се изключи и стартира до екрана на логото / обувка на Samsung и след това се изключва от само себе си. Не мога да получа достъп до възстановяването или нещо друго, различно от режима за изтегляне. Ако се опитам да се свържа с Один, моят S7 Edge няма да бъде открит, което означава, че не мога да избухвам никакви ROM дискове или нищо. Ако ми помогнете с моя проблем, който ще бъде невероятно! Благодаря момчета! - Наман

Решение: Здравейте Наман. Защо искате да получите достъп до режим за възстановяване, ако имате намерение да мигате нещо? Ръчното инсталиране на нов ROM изисква да стартирате S7 в режим на изтегляне, а не в режим на възстановяване. Ако програмата на Odin на компютъра не може да открие, че S7 е вече в режим на изтегляне, когато го свържете през USB, нещо трябва да е наред с него. Няма софтуерно решение за телефон, което не се показва в Один. Друго доказателство е, че устройството ви не работи правилно. Обадете се на Samsung и сменете вашия S7.

Проблем №2: Компютърът не може да разпознае повредения от вода Galaxy S7

Добре. Телефонът е повреден от вода, отпивайки вода от бутилка с вода на маса, където е разположен телефонът. Имаше два проблема.

1.Phantom докосва в менюто (многозадачен бутон) бутон почти без прекъсване.

2. Може да се зарежда само от компютър, въпреки че не може да бъде намерен и не е разпознат. Нищо не се случва през стените.

Планът ми беше да се отърва от многозадачния капацитивен бутон. От проучване на google това може да се направи чрез вкореняване на телефона и да се промени нещо с програма, така че бутонът няма да се използва и да не реагира.

Проблемът е, че неразпознатите чрез компютъра, така че не мога да го изкорени. И причината за това, предполагам, е нещо подобно на това защо не може да бъде зареждано през стената и само с USB кабела, свързан с компютър.

Така че можех да оцелея с този телефон, ако просто го разпознах, за да го изкорени и да деактивирам бутона за многозадачност, за да пропусна спама. За разбирането. - Робърт

Решение: Здравей, Робърт. Планът ви няма да работи. Фиксирането на хардуерен проблем със софтуерни решения никога не работи. Основната пречка е, че лош USB порт на телефона. Много е вероятно водата да е намерила пътя си в USB порта и да съкрати някои части от нея, причинявайки проблема, който имате в момента. Освен ако USB портът не е ремонтиран или заменен, нямате никаква надежда за вашия план. Най-добрият начин за действие е да ремонтирате телефона, така че първо да го почистите и подсушите. Само тогава ще знаете дали следва да направите по-нататъшен ремонт или подмяна. В момента не знаем степента на увреждане на хардуера на телефона ви, но излагането на вода почти винаги води до повече проблеми в бъдеще.

Проблем # 3: Galaxy S7 се изключва самостоятелно дори и при голямо зареждане на батерията

Откакто за първи път купих този телефон, на всеки 1-2 седмици телефонът щеше да се изключва, независимо от нивото на батерията, без никаква обратна връзка. Когато през това време сте свързани към зарядно устройство, телефонът ще покаже, че телефонът трябва да се зарежда. тогава ще покаже, че в телефона има някакво случайно количество такса (обикновено около 80%). и когато се опитах да бъда включен във всеки режим, телефонът ще покаже, че трябва да се зарежда.

Обикновено, ако оставя телефона си само час или два, независимо от зареждането му или не, ще мога да включа телефона отново. Това не ме притесняваше прекалено много, но продължи няколко месеца напред и честотата на този проблем се увеличи и времето за реакция достигна цели дни. Трябва ли просто да подменя телефона или това може да бъде поправено по някакъв начин? Благодаря. - Бенджамин

Решение: Здравей, Бенджамин. Понякога такъв проблем може да бъде причинен от грешка в софтуера. Физическата батерия на телефона е просто ням клетка, която съхранява и освобождава енергия. Процесът на зареждане и консумацията на енергия се управляват от операционната система на телефона, което понякога може да бъде засегнато, ако свързаните системни файлове се повредят. За да се коригира това, трябва да се извърши калибриране на батерията. Ето как се прави:

• Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
• Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
• Заредете телефона, без да го включвате отново.
• Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
• Изключете зарядното устройство и включете телефона.
• Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
• Изключете отново зарядното устройство от телефона.
• Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
• Повторете цикъла веднъж.

Ако проблемът остане след като сте калибрирали батерията, не се колебайте да направите фабрично нулиране, тъй като това може да е проблем с операционната система. Уверете се, че архивирате личните си данни (снимки, видеоклипове, контакти и т.н.) и извършете възстановяване на фабричните настройки. За справка, моля, вижте стъпките по-долу за това как да направите възстановяване на фабричните настройки:

• Изключете Galaxy S7 напълно.
• Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
• Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни", като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
• Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
• Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Проблем # 4: Galaxy S7 екранът не реагира и хардуерните бутони не работят

Здравейте. Казвам се Натали и имам телефон, който не работи. Това е Galaxy S7. Вчера бяха изпратени мултимедийни съобщения и след това телефонът няма да се включи отново. Докато телефонът е включен, той ще премине през началния екран на Galaxy, ще вибрира, след което ще се изключи. Това щеше да го прави отново и отново.

Опитах се да го включа в безопасен режим и ще се заби по време на пускането на този на цветния “Samsung”. Не съм запознат с дроидите, така че се възползвах от google, но не мога да намеря нищо.

Днес започнах телефона. Той се включи по нормален начин, но на екрана се казва, че е в роуминг, а на дъното се казва, че „в момента не може да се изтегли. Моля, опитайте отново по-късно. ”Телефонът не реагира на докосване или бутони. На екрана също не изтича време.

Телефонът е закупен в магазин на САЩ, но е ремонтиран. Мисля, че това е цялата информация, която имам.

Още нещо. Имам снимки на телефона, бих искал да ги запазя, ако е възможно. И така, ако трябва да възстановите фабриката, има ли начин да прехвърлите това, което не е на моя микрочип, на друга форма на съхранение? Благодаря ви за отделеното време! - Натали

Решение: Здравей, Натали. Отговорът на въпроса ви за снимки, съхранени в телефона, е не. ако телефонът се включи, но не отговаря на докосващи се команди на екрана, няма начин да изберете режим за прехвърляне на файлове (MTP), ако го свържете към компютър чрез USB. Това означава, че вашите снимки в момента са добри.

Най-доброто нещо, което можете да направите сега е да стартирате телефона в режим на възстановяване и да опитате да възстановите фабричните настройки. Ако телефонът остане неподходящ за комбинации от хардуерни бутони, нямате късмет. Обадете се на вашия оператор или Samsung, за да може да бъде поправен или заменен.

Проблем # 5: Galaxy S7 изключва Wi-Fi, когато екранът е изключен

Около 90% от времето, когато заключвам телефона си, въпреки че то е свързано с wifi в момента, когато го отключва, отнема една минута или две, за да се свържа отново с wifi. Това означава, че не получавам известия и имейли, освен ако не отключвам телефона си и го оставям да го свърже отново с wifi. Това никога не се е случвало и е започнало само през последните няколко седмици. В настройките на телефона ми той е настроен да получава известия, дори когато е заспал или заключен. Опитах се да рестартирам телефона си, но все още имам същия проблем. Забравих wifi мрежата и отново въведох паролата, но все още имам същия проблем.

Надявам се това да има смисъл! Имаш ли представа какво става? - Тифани

Решение: Здравей Тифани. Ако този проблем започна да се случва след актуализирането на Marshmallow, вие не сте сами. Google е наясно с този проблем и е изпратен за преглед от миналата година. Не сме наясно обаче, ако това вече е било разгледано, ако все още се смята, че е в ход.

Можете да направите същия набор от проблеми с софтуера, като изтриете кеша и да извършите възстановяване на фабричните настройки.

За да изтриете кеша, изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона.
• След като телефонът е напълно изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за сила на звука, Home и Power.
• Изчакайте, докато се появи логото на Samsung, преди да освободите бутона за захранване.
• След като логото на Android се появи, освободете другите два бутона.
• Изчакайте да се появи менюто за възстановяване (може да отнеме до една минута).
• Отидете на опцията за изтриване на кеша, като използвате бутоните за сила на звука, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Изчакайте устройството да изтрие кеша
• След като кешът е изтрит, опцията за рестартиране на системата сега ще бъде осветена.
• Натиснете бутона за захранване отново, за да потвърдите рестартирането.