Galaxy S6 отнема много дълго време за зареждане, бързо зареждане не работи, други проблеми

С още няколко седмици до пускането на новия # GalaxyS8 планираме да продължим да подкрепяме милионите # GalaxyS6 потребители толкова дълго, колкото можем. Този материал е само поредица от постове, които ще публикуваме през следващите месеци. Ако имате собствен S6 въпрос, не забравяйте да се свържете с нас, като използвате въпросника, който предоставяме в долната част на тази статия.

Засега тук ще намерите конкретни теми, които покриваме за вас:

1. Galaxy S6 се изключва самостоятелно, когато батерията има 30% | Galaxy S6 прегряване, отнема много време за зареждане Galaxy S6 много бавно
2. Galaxy S6 edge плюс продължава да показва „не зарежда” уведомление, дори когато не е свързан със зарядно устройство
3. Galaxy S6 няма да се зарежда и включва
4. Galaxy S6 отнема много дълго време за зареждане Galaxy S6 бързо зареждане не работи
5. Galaxy S6 Съобщение + приложение продължава да се срива
6. Galaxy S6 прегряване и изоставане поради лош хардуер
7. Galaxy S6 няма да работи, ако не е свързан със зарядно устройство
8. Galaxy S6 спира да работи след промяна на IMEI

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S6 се изключва самостоятелно, когато батерията има 30% | Galaxy S6 прегряване, отнема много време за зареждане Galaxy S6 много бавно

Последните 2 седмици ми Galaxy S6 е действал. Четох за меката нулиране, но не мога да стигна до батерията. Телефонът ми умираше много бързо през деня, в който нормално тя ще ми продължи цял ден. Аз не съм на моя телефон толкова много, докато след училище, но когато се измъкна от училище телефонът ми е на 30 или по-малко%. И моят телефон понякога ще каже, че имам 9% и след това отива направо до 3%, след това го включвам при 3% и умира веднага след като го включа. Използвах бързо зарядно, но това, което бях използването на известно време сега не е, а понякога ще използвам и безжично зарядно устройство.

Телефонът ми също е прегрял много, дори когато не го използвам. През последните 2 седмици включих телефона си и се казва, че ще отнеме 6 и половина часа, за да се зареди напълно, когато преди това не отнемаше 2 часа.

Телефонът ми също се блъскаше от време на време и стана много по-бавен от нормалното. Аз се опитах други обекти, отколкото този, който използвам по-голямата част от времето и един изход ще кажа 6 и половина часа, а след това другите ми казва 2 и половина. Имам този телефон повече от година, но не съм сигурен какво става и дали имам нужда от нова батерия или нов телефон. - Даниел

Решение: Здравей, Даниел. За да разберете дали проблемът се дължи на грешка в софтуера или лош хардуер, трябва да направите серия от стъпки за отстраняване на неизправности.

Първият е да се види дали ще помогне повторното калибриране на батерията. Понякога Android може да загуби следите на действителното ниво на батерията, което накара телефона да се рестартира преждевременно, дори ако процентът на батерията се покаже висок. За да разрешите проблема, трябва да направите някои стъпки, за да помогнете на операционната система да открие истинския оставащ заряд на батерията. Ето как:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Наблюдавайте телефона в продължение на няколко дни, за да видите дали калибрирането на батерията ще подобри ситуацията. Ако телефонът продължи да се изключва произволно и бързо изтощава захранването на батерията, следващата стъпка за отстраняване на неизправности е нулиране на фабриката. Тази стъпка за отстраняване на неизправности има за цел да елиминира всеки проблем със софтуера, който може да причини всички проблеми. Фабричното нулиране връща всички настройки на софтуера на техните настройки по подразбиране, като ефективно премахва всички проблеми, които може да са се развили след откачането на телефона от телефона. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
8. Наблюдавайте телефона поне 24 часа. Уверете се, че през това време не инсталирате приложение или актуализация.

Ако наблюдавате същите проблеми след фабрично нулиране, можете да приемете, че виновникът е лош хардуер. Може да е и проблем с батерията, така че ако е възможно, опитайте се да си купите нов и да го използвате на телефона си.

Ако нищо не се промени, просто изпратете телефона, така че хардуерът му да може да се провери и да се определи дали се нуждае от ремонт.

Проблем №2: Galaxy S6 edge плюс продължава да показва „не зарежда” уведомление, дори когато не е свързан със зарядно устройство

Поздравления. Започнах да получавам проблем на S6 край плюс. Всичко започна, когато включих устройството, за да се зарежда на 5v 2A (тези, които идват в удължителните кабели като usb хъб за зареждане). Веднага след като го включих, телефонът влезе в режим VR и след това празен. След това го изключих и свързах първоначалното зарядно устройство, което затвори екрана на VR режим и се върна към „нормално“. Въпреки това продължавам да получавам известие, което казва „не се зарежда“, което е очевидно, тъй като устройството не е свързано с всеки източник на енергия. Мисля, че това е всичко, което имам за вас, момчета. Надявам се тази информация да ви помогне, така че да можете да ми помогнете. Благодаря предварително. - Пабло

Решение: Здравей Пабло. Смятаме, че първо трябва да се уверите, че това не е проблем със софтуера. Можете да направите това, като направите фабрично нулиране, за да можете да сравните поведението на телефона, когато софтуерът се върне в познатото си работно състояние. Уверете се, че не инсталирате нищо, за да запазите оригиналното състояние на софтуера по време на периода на наблюдение.

Ако известието „не зарежда“ продължава да се появява, то може да се дължи само на неправилно функциониращ хардуер. Портът за зареждане трябва да е бил повреден по някаква причина, задействайки известието, за да се появи изскачащо съобщение, дори когато устройството не се зарежда. В този случай трябва да изпратите телефона на Samsung, така че да може да се поправи или замени.

Проблем # 3: Galaxy S6 няма да се зарежда и включва

Galaxy S6 няма да се зарежда или включва. Виждам иконата на Светкавица, но нищо друго не се случва. Нещата, които трябва да се отбележат, се държаха странно, когато го включих последно. Той беше мъртъв, но когато го включих в него казаха 94% такса. Тази сутрин беше 4% след като беше включен през цялата нощ. След като се изключи и се опитах да го върна на жълт триъгълник с обяснителна точка в него заедно с андроидния мъж под него се появи. Вярвах, че рестартирането на няколко думи изглежда като рестартиране, след което телефонът се изключва и никога не се връща. Както казах, мога да видя символа за зареждане, но нищо друго. - Joellen80

Решение: Здравей Joellen80. Единствената стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в тази ситуация, е да видите дали ще можете да рестартирате телефона с алтернативни режими. Само тогава можете да направите последващо отстраняване на неизправности. Ако телефонът ви остане мъртъв, трябва да потърсите помощ от професионалист или Samsung, за да може вашият хардуер да бъде проверен.

За справка, тук са стъпките за това как да стартирате вашия S6 до други режими и тяхното последващо отстраняване на неизправности, което можете да направите:

Стартиране в режим на възстановяване :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Задача # 4: Galaxy S6 отнема много време за зареждане Galaxy S6 бързо зареждане не работи

Преди това, когато включих зарядното устройство, тя ми даде приблизително 2 часа максимум за пълното зареждане на батерията. Изведнъж започна да ми дава 6 часа. Опитах се да почистите нещо от USB и се опитах да премина към безопасен режим, за да видя дали някоя от приложенията на третата страна е причината, но тя ми даваше 6 часа, за да заредя напълно. Опитах sysdump също и се обърна ниска батерия изхвърляне, но нищо не работи.

Забележка: това не е от зарядното устройство, тъй като брат ми също има S6 край и зарежда перфектно за него и аз се опитах много такси. те работят за други, но за мен те са твърде бавни. Какво трябва да направя? - Toola.me1

Решение: Здравейте Toola.me1. Ако вече сте опитали фабрично нулиране и зареждането остава бавно, трябва да има нещо нередно с хардуера. Това може да бъде неправилен порт за зареждане. Опитайте да проверите порта за зареждане за мръсотия или огънати щифтове вътре. Понякога те могат да причинят непостоянно поведение на зареждане, така че ако видите нещо нередно вътре, това може да е причината за проблема. По-голямата част от времето, повредата на порта за зареждане възниква отвъд видимата част, така че трябва да проверите телефона от Samsung или от независим сервизен център.

Други проблеми, свързани с захранването и зареждането, могат да бъдат причинени от лошо захранващо устройство в логическата платка. Отново, телефонът трябва да бъде физически проверен от техник, за да знае това. Общото правило е да се опитате да отстраните всички съответни проблеми с софтуера, като например изтриване на кеш дял, наблюдение в безопасен режим и възстановяване на фабричните настройки. Ако след такива стъпки нищо няма да се промени, изпратете телефона за ремонт.

Проблем # 5: Galaxy S6 Съобщение + приложение продължава да се срива

Здравейте. Всеки път, когато се опитвам да отворя приложението за съобщения през последния час, тя не работи и само бял екран се показва с червена лента в горната част. След около 5 минути се появява съобщение, което казва: „Съобщението не отговаря. Искате ли да го затворите? ”Оставяйки ме да избера дали да докладвам, да напусна или да се оправя. Щракнете върху OK всеки път и аз отидох до крайности в опит да го направя, включително изтриване на всички приложения, които не са дошли с телефона, за да го рестартирате. Това е. Моля, кажете ми как да поправя проблема си. - Мади

Решение: Здравей Мади. Опитайте първо да изтриете кеша и данните на приложението. Това е виртуалният еквивалент на деинсталирането и повторното инсталиране на споменатото приложение. Ето как се прави:

1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
3. Щом влезете, кликнете върху приложение.
4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.

Ако тази стъпка за отстраняване на неизправности не реши проблема, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на телефона. Ако не грешим, Message + е приложение за съобщения на Verizon, така че възстановяването на оригиналната версия на фърмуера може да елиминира грешката. За да възстановите фабричните настройки на S6, изпълнете следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове.
2. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
3. Намерете и докоснете иконата Настройки.
4. В секцията „Лични“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
5. Натиснете Фабрична настройка на данни.
6. Докоснете Нулиране на устройството, за да продължите с нулирането.
7. В зависимост от използваната заключваща защита въведете ПИН или парола.
8. Докоснете Продължи.
9. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

И накрая, ако проблемът остане след фабрично нулиране, свържете се с разработчика за поддръжка.

Проблем # 6: Галакси S6 прегряване и изоставане поради лош хардуер

Телефонът ми прегрява прекалено много и е бърз начин. Тя започна съвсем наскоро. не съм изтеглил никакво ново приложение или нещо друго.

Рестартирах телефона, но нямаше късмет. Когато започнем да я зареждам, той се загрява дори по-бързо и сега започвам да имам проблеми с неговото изпълнение, както се срива много. След като е горещо, тя се забавя. Докосванията на екрана не работят правилно. Няма представа какво може да бъде. Аз се опитах охлаждане приложения, но те не работят, така че ги изтриете. Не знам какво да правя. Моят телефон е Samsung S6 край. Моля, помогнете ми с това благодаря. - Zulaikhah

Решение: Здравей, Zulaikhah. Подобно на това, което казваме на другите по-горе, първо трябва да направите нулиране на фабриката и да продължите оттам. Това е единственият начин да определите дали можете да отстраните проблема от своя край или не. Смятаме, че е виновен проблемът с хардуера. Взети заедно с други симптоми, които споменавате, проблемът с прегряването трябва да бъде причинен от недостатъчен компонент. Какво е този компонент е за техник да знае и да направи това, телефонът трябва да бъде физически проверен. Уверете се, че сте изпратили телефона на Samsung или на независим сервиз, така че хардуерът може да бъде прегледан внимателно.

Проблем # 7: Galaxy S6 няма да работи, ако не е свързан със зарядно устройство

Здравейте. Имам Samsung S6. Купих го преди около 3 месеца. Тук е проблемът: вчера забелязах, че се е изключил въпреки наличието на 70% батерия. Аз го върнах на няколко пъти, когато идва, след това просто изгасва отново. ако обаче свържа зарядното устройство, той ще остане включен. Също така забелязах, че ще кажат 100% такса, тогава, когато го изключвам, тя чете около 70%. Можете ли да помогнете, моля? - Des

Решение: Hi Des. Подобен проблем почти винаги се дължи на проблем с батерията.

Опитайте първо да направите калибриране на батерията и да видите как върви. Ако няма промяна, преминете към фабрично нулиране. Ако рестартирането няма да свърши работа, намерете начин да поправите или подмените телефона. По-горе са посочени стъпките за повторно калибриране на батерията и нулиране на фабриката.

Проблем # 8: Galaxy S6 спира да работи след промяна на IMEI

Е, аз имам този Galaxy S6, че първо аз заключен и аз забравих архивиране на парола и се опитвам да рестартирате, но накрая изтриване на целия софтуер. Затова го занесох в магазин и предполагам, че са били честни и ми казаха, че просто го накарат да работи и накрая инсталираха нов софтуер и дадоха на телефона нов IMEI. Сега телефонът няма да работи и оригиналната IMEI работа, но новата е в черния списък и изглежда, че никой не може да го поправи. - Луис

Решение: Здравей, Луис. Е, единствените хора, които могат да ви помогнат, са тези, които промениха софтуера на първо място. Само те знаят какво са направили на устройството. Не можем да видим логиката на модифициране на IMEI, когато първоначалният проблем е за отключване само на телефона, така че трябва да има причина да го направят.

Също така не знаем какво точно имате предвид с фразата „няма да работи“. Ако можете да се свържете с нас, давайки ни повече подробности, може би има нещо, което можем да предложим.