Galaxy S5 не може да изпрати отговор на текстово съобщение, други проблеми, свързани с текста

Проблемите с текстовите съобщения може да не са общи за # GalaxyS5 телефони, но когато се появят, те все още могат да бъдат толкова разочароващи, колкото и останалите. Понякога проблемите с SMS или MMS се дължат на мрежови дейности, така че отстраняването на проблема с телефона е изключено, но редовните потребители може да не го знаят лесно. Ако търсите отговори на вашите проблеми, свързани с текста, ние се надяваме, че този пост може да ви насочи в правилната посока.

По-долу са разгледани темите в тази статия:

1. Galaxy S5 не може да изпраща отговор на текстово съобщение
2. Verizon Galaxy S5 клавиатура въпрос
3. Не може да се получават текстови съобщения на Galaxy S5
4. Текстовите съобщения на Galaxy S5 са извън ред
5. Galaxy S5 получава текстови съобщения късно
6. Galaxy S5 много бавно при изпращане и получаване на текстови съобщения

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Проблем №1: Galaxy S5 не може да изпрати отговор на текстово съобщение

Здравейте, момчета! Аз просто искам да попитам относно изпращането на текстови съобщения и изпращането на моя S5. Моят S5 първоначално идва от сестра ми, която живее в САЩ в момента. Тя ми даде телефона си за подарък за моя рожден ден, след това, след като получих телефона й от САЩ, превключих SIM картата на местна тук във Филипините. След това забелязах, че когато изпращам първото си съобщение на приятел, това беше успех, тогава, когато е време да отговоря, трябва отново да направя ново съобщение, за да отговоря на същия човек. Надявам се да ми помогнете да разреша този проблем. Благодаря. - Джей

Решение: Здравей Джей. Какво приложение използвате, когато изпращате и отговаряте на текстово съобщение? Уверете се, че приложението за съобщения по подразбиране е зададено правилно. Препоръчваме ви да използвате приложението SMS, наречено Съобщения. За да зададете по подразбиране, направете следното:

• Отидете в Настройки.
• Докоснете Още мрежи.
• Натиснете Приложение за съобщения по подразбиране.
• Натиснете Съобщения.

Проблем # 2: Verizon Galaxy S5

Уважаеми Droid Guy. Използвам приложението за съобщения в склада, което дойде с Samsung Galaxy S5 G900V и изпълнявам Build BOE1 (не приложението за вестители Verizon) и преди няколко месеца, когато отворих приложението си за съобщения, за да изпратя съобщение - оранжево очертаното усмихнато лице, което е намиращо се вляво в текстовото поле до кламерното приспособление, престана да работи напълно. Обикновено, когато го подслушвах, менюто на емотиконите на усмивките щеше да се появи точно, а аз лесно можех да избера една от тях, тъй като бях изпращала текстови съобщения и мигах обратно към ABC и / или просто щракнах да изпратя и всичко беше наред. Вече не.

Сега трябва да натисна дълго бутона на микрофона на клавиатурата си и да се появи същата емотиконна усмивка, но това е толкова дразнещо, че отнема повече време и прекъсва потока от текстови съобщения. Оранжевият очертан усмивка е предназначен само за съобщения. Всеки път, когато използвам емотикони на уебсайтове, знам, че трябва да натисна микрофона и да избера усмивка за опции за социални медии. Няма проблем. Тогава забелязах, че в менюто на емотиконите ми се появи странно малко черно очертано лице с малка усмивка, точно преди това, което беше преди, първата опция, от която можеше да се избира, в първото меню, но никъде другаде. По-долу е даден списък с неща, които опитах:

• Пълна фабрика за възстановяване 3x (също и за други проблеми с Lollipop).
• Изчистен кеш на дяловете (няколко пъти)
• Архивирани съобщения, необходими за запазване и изтриване на всички данни от приложението ми за съобщения, възстановяване на настройките по подразбиране и същите за клавиатурата на Samsung, изтрити всички данни, възстановени настройки по подразбиране и че малкия очертан усмивка няма да изчезне и оранжевият усмивка в текстовото ми поле все още няма да работи. Нямам инсталирани или включени други клавиатури или приложения за съобщения (те са деактивирани, ако не са деинсталирани) и не съм изтеглил никакви клавиатури, с изключение на Google, които деинсталирах няколко месеца по-късно. Търсих актуализации за клавиатурата, но не мога да намеря тази информация. Аз също имам снимка на екрана, ако имате нужда.

Надявам се да помогнете! - Памела

Решение: Здравей Памела. Ако клавиатурата изглежда по същия начин веднага след възстановяване на фабричните настройки и без да инсталирате приложения, приложението може да е променено от оператора ви. Операционната система Android и някои основни предварително инсталирани приложения се персонализират и носителите често променят някои функции, за да придадат на продукта си уникално усещане. Ние не сме 100% сигурни дали Verizon не е актуализирал приложението и клавиатурата на телефоните, но ако нищо не се случи, когато ги рестартирате по подразбиране, това може да е така.

Съмняваме се, че екипът за техническа поддръжка на Verizon може да ви помогне с този проблем, но е възможно да Ви насочат към екипа на разработчиците, който изгражда техните приложения.

Проблем # 3: Не може да се получават текстови съобщения на Galaxy S5

Работя в Сингапур и изпращах текстове всеки ден без проблеми. Когато се върнах в Западна Африка, текстът спря да работи. Мога да пиша себе си и хората, на които изпращам текста, да виждат какво съм ги изпратил, но не мога да получа техния текст.

Имам WhatsApp инсталиран, така че използвам това, когато имам безжична връзка, за да помогна да се спестят разходи при обаждане в САЩ. Последните няколко дни ще го чуя, сякаш имам съобщение, но когато погледна, там няма нищо. Моля помогнете. Изчистил съм кеша, изключих телефона и рестартирах, извадих батерията си. Все още имам девет концерта на телефона си, но все още нищо не работи.

Дори понякога предполагам, че ще получа текст и ще го видя в горната част на телефона, но когато щракна върху текста, за да го прочета, не е там. - Уитни

Решение: Здравейте Уитни. Проверихте ли с вашия оператор (доставчик на SIM карта) в Западна Африка, ако телефонът е конфигуриран за получени текстови съобщения? Освен ако на този въпрос не бъде отговорено първо, има наистина само толкова много, което можем да направим, за да ви помогнем. По-долу са описани нещата, които можете да опитате:

Проверете дали входящата ви поща е пълна. Почистването на вашата SMS пощенска кутия трябва да бъде част от задачите по поддръжката. Ако входящата кутия е пълна, устройството не може да получава съобщения. Просто изтрийте около 5 текстови съобщения или теми и помолете приятелите си отново да ви изпратят съобщение.

Възстановете фабричните настройки на телефона чрез нулиране на фабриката. Възстановяването на фабричните настройки може да е полезно в този случай, ако смятате, че софтуерът или операционната система може да причиняват проблеми. Ако не сте инсталирали никаква актуализация на приложение или система преди да забележите проблема, просто пропуснете тази стъпка.

Ако преди това не сте опитали възстановяване на фабричните настройки, ето ви стъпките за това:

• Пуснете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
• Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Свържете се с вашия оператор . Ако сте доволни, че входящата ви поща не е пълна и фабричното нулиране не работи, следващата логична стъпка е да уведомите оператора си за проблема. Няма друг начин за отстраняване на неизправности, който можете да направите, за да коригирате това.

Проблем # 4: Текстовите съобщения на Galaxy S5 са извън ред

Когато получавам текстови съобщения, които може да са малко дълги, те се съкращават и се появяват извън последователността на телефона ми. Например, краят на съобщението се появява първо, средата е в края и началото на съобщението е в средата. Освен това, съобщенията не са номерирани (например 1/3, 1 / 2, 1 / 3 и т.н.), за да мога дори да се опитам да дешифрирам в какъв ред се съдържат съобщенията. надолу, за да прочетете текстовите съобщения. Опитах всичките ви предложени поправки с мрежовите данни / часовата зона, автоматичната часова зона и нищо не работи. Аз също се опитах да изтеглям приложения като SMS fix, и това също не работи. Моля помогнете. Мисля да се върна към iPhone. - ДийДи

Решение: Здравей DeeDee. Ако са избрани Автоматична дата и час и Автоматична часова зона, но проблемът продължава, проблемът може да е в начина, по който мрежата ви изпраща съобщенията. Това вече не е проблем с телефона, така че нищо повече не можем да направим. Опитайте се да се обадите на оператора си и да ги уведомите за проблема.

Проблем # 5: Galaxy S5 получава текстови съобщения късно

Когато получавам текстови съобщения, не ги получавам до следващия ден! Опитах мек нулиране няколко пъти, аз съм изчистил всичките си съобщения, и аз съм премахнал неизползвани приложения. Нищо не работи! Попитах приятел за съвет и той каза, че може да е, защото бях извън държавата и покритието ми беше объркано. Може ли това да е възможно? Ако е така, какво мога да направя, за да го поправя? Моля помогнете!!! - Алина

Решение: Здравей Алина. Закъсненията при изпращането на текстови съобщения до устройството ви са свързани с мрежата, така че отстраняването на неизправности на телефона ви няма да го поправи. Надеждността на SMS зависи от качеството на обслужване на вашата мрежа. Ако постоянно получавате закъснения при получаването на SMS и MMS, трябва да поискате помощ от техническия екип на вашата мрежа, за да ви посъветват какво да правят.

Имайте предвид, че мрежови проблеми като това могат да се дължат на други проблеми като прекъсвания и поддръжка.

Проблем # 6: Galaxy S5 много бавно при изпращане и получаване на текстови съобщения

Имам проблеми с телефона ми, който забавя изпращането и получаването на текстови съобщения. започна преди няколко седмици. Мислех, че може да е приложение за Аткинс, което изтеглих, така че деинсталирах това приложение. По-голямата част от времето ще получавам само текстовите си съобщения, след като изключа телефона си и след това отново всички. Моля, помогнете това е наистина разочароващо, особено когато е важно и нямате представа, че някой се опитва да достигне до вас. Той също така го прави с повиквания понякога ще имам 4G 2-3 бара и телефонът ми няма да звъни и след това след като 10 пъти някой се опитва да се обади, ще звъни или ще имам случайни гласови съобщения, но няма пропуснати повиквания и през повечето време Знам, че имам добър сигнал да получавам обаждания и текстови съобщения. - Амбър

Решение: Здравейте Амбър. Моля, направете фабрично нулиране и наблюдавайте телефона поне 24 часа преди да инсталирате някое приложение. Това ще ви даде достатъчно време, за да видите дали проблемът е свързан с телефона или мрежата. Не забравяйте да повторите описаната тук ситуация по време на периода на наблюдение, за да изолирате проблема допълнително. Ако проблемът не се появи след фабрично нулиране (стъпки, описани по-горе), това означава, че едно от инсталираните ви приложения или актуализацията на фърмуера може да са объркали устройството.

Ако обаче продължавате да получавате забавени текстови съобщения и случайни гласови съобщения и обаждания, помислете дали да не се обадите в мрежата си.