Решен Samsung Galaxy S9 разби по време на актуализация на софтуера

#Samsung #Galaxy # S9 е водещият телефон тази година, който е подобрение спрямо предшественика си, който е S8. Докато и двата модела имат подобен дизайн, S9 използва най-новите хардуерни компоненти като Snapdragon 845, което му дава предимство в производителността. С много енергия под предния капак, телефонът работи доста добре, когато работи дори и с най-взискателните приложения. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с катастрофата на Galaxy S9 по време на актуализацията на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S9 Разбито по време на актуализацията на софтуера

Проблем: просто имам нов Galaxy S9 и той работи добре, когато го имам. Отидох да я зареждам за една нощ и когато отидох да го включа, каза, че има налична софтуерна актуализация, затова го изтеглих. Той достигна до около 30% и след това се разби и изключи. Сега не мога да включа телефона и продължава да се опитва да се включи в непрекъснат цикъл на включване и изключване.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да се уверите, че батерията на телефона е достатъчно заредена. За да направите това, първо почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, заседнали в пристанището. След това свържете телефона към зарядното устройство на стената и го оставете да се зарежда поне 20 минути. В случай, че няма индикатор за зареждане, трябва да опитате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт.

Една батерия е достатъчно заредена, опитайте да избършете кеша дяла на телефона от режим на възстановяване. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява. Трябва да направите актуализацията на софтуера отново, ако телефонът ще започне нормално.

В случай, че проблемът продължава, трябва да направите фабрично нулиране от режима на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

S9 не се зарежда напълно

Проблем: Имам samsung S9 с Oreo. Тя е вкоренена. Сега мога само да го накарам да се опита да стартира, да премине през част, да спре и да се изключи. Мога да натисна бутона за захранване и той ще повтори процеса отново. Когато въпросът за първи път започна, можех да се опитам да снимам и то внезапно да се изключи. след това се е влошило до това състояние с една стъпка в даден момент, тъй като сега тя няма да се зареди напълно.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да се уверите, че батерията на телефона е достатъчно заредена. Свържете телефона към зарядното устройство на стената и го оставете да се зарежда поне 20 минути. След като батерията е достатъчно заредена, стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че проблемът продължава, има вероятност това да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ако е така, трябва да проверите това в сервизен център.

S9 Изключва непрекъснато

Проблем: Здравейте - имам Samsung S9. Проблемът, който имам, е, че телефонът се изключва непрекъснато, след като го включа. Опитах едно от предложенията да изпълни бутона за намаляване на силата на звука, за да принуди рестартирането. Също така се опитах да стартирам в режим за възстановяване. За съжаление актуализацията на системата се провали и не се открива команда с андроид робот. Можете ли да ми помогнете?

Свързан проблем: Здравейте, въпросът, който имам с моя samsung S9 е, че при сърфиране в него, той просто пътуване на разстояние и отново и след като 10-15mins, тя повтаря едно и също нещо. Моля, искам да знам дали има някаква настройка, която трябва да направя по него.

Решение: Точно както въпроса, който сме разгледали по-горе, ще трябва да се уверите, че батерията на телефона е достатъчно заредена, като я зареждате за поне 20 минути с помощта на зарядно за стена. В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Трябва също да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.

След като батерията е достатъчно заредена, ще трябва да направите фабрично нулиране в режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

• Уверете се, че телефонът е изключен.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука + Bixby.
• Докато продължавате да задържате силата на звука и биксби, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато устройството вибрира и се появи логото на Samsung Galaxy S9, след което освободете всички бутони. Това действие стартира устройството на екрана за възстановяване на Android. Оставете до 15 секунди да се появи екранът за възстановяване.
• От екрана за възстановяване на Android изберете Изтриване на данни / нулиране на фабриката.
• Изберете Да.
• Изберете Рестартирайте системата сега.

Ако след нулирането проблемът продължава, ще трябва да го проверите в сервизен център.