Решен Samsung Galaxy J3 не успя да изпрати текстово съобщение за грешка след актуализация на софтуера

#Samsung #Galaxy # J3 е евтин Android смартфон, който може да не притежава някои от най-добрите характеристики на флагманските модели от висок клас, но все пак може да осигури добро мобилно изживяване. Това устройство използва 5-инчов PLS дисплей с резолюция 720p. Под капака е Exynos 7570 четириядрен процесор, комбиниран с 2GB RAM, което прави устройството да работи гладко. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който не успя да изпрати текстово съобщение за грешка след актуализиране на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J3 Неуспешно изпращане на текстово съобщение за грешка след актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте, От последната актуализация на Samsung имам някои проблеми с изпращането на текстови съобщения. проблемът не е последователен, той се случва само от време на време, но е досадно, когато се опитвате да проведете разговор чрез SMS / текст. Моето текстово съобщение ще буфер и след това аз ще получа съобщение за грешка, че държавите "не успя да изпрати". Опитах се да рестартирам телефона, да изчистя кеша и да направя оптимизация при поддръжката на устройството. моля да ме уведомите какво мога да направя, за да решите този проблем. благодаря ти за времето,

Решение: Тъй като вече сте извършили повечето от предварителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да се направят за този конкретен проблем, все още проблемът продължава да съществува, тогава има вероятност това да е причинено от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати по време на процеса на обновяване. Тези стари данни сега предизвикват конфликт с новата версия на софтуера, което води до този проблем. Най-доброто, което можете да направите сега, е да направите резервно копие на телефонните си данни, след това да направите фабрично нулиране. След завършване на нулирането проблемът трябва да бъде разрешен.

J3 Изпращане на текстово съобщение до друг контакт

Проблем: Здравейте - Имам Samsung Galaxy J3.

1) Това е постоянен проблем с изпращането на текстови съобщения, но той включва само малък брой мои контакти.

Сценарий 1: Получавам текст от Мери… отговарям ... моето послание не отива при Мери, а вместо това се изпраща на Боб.

И двамата са в моя списък с контакти, но техните телефонни номера не са подобни. Това не е случайно събитие - то винаги „смесва“ едни и същи двама души, и изглежда няма значение кой инициира новия разговор, така че единствената работа, която открих, е използването на приложението FB Messenger ( което изисква достъп до интернет) винаги, когато имам нужда да се свържа с някое от тях.

2) Това се случи вчера, подобно на предишния ми проблем, но не идентичен.

Сценарий 2: Изпратих текст на Рут, тя реагира, назад и напред, няма проблем със самия разговор ... но в някакъв момент в размяната ми телефонът показва промени, за да кажа, че разговарям със Сюзън ?! Когато първоначално забелязах, излязох от текстовата програма и рестартирах телефона ... отворих приложението и сега показа името / номера на Рут, сякаш не е имало проблем. Днес, в моята история на съобщенията, тя отново показва, че разговорът е със Сюзън.

И двете са в моя списък с контакти, отново с напълно различни номера. При превъртане назад, за да видите предишните съобщения, двете отделни истории са обединени. (Ако има значение, имам само текстови съобщения с един от тях няколко пъти, така че обемът на данните е много малък.) Рестартирането не е от значение. Благодаря предварително за помощта!

Решение: Този проблем най-вероятно е причинен от проблем със софтуера. Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да се уверите, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера. Също така трябва да проверите списъка си с контакти и да се уверите, че не са споделени от два контакта. И накрая, препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. Това ще позволи на телефона ви да започне нов режим и най-вероятно ще реши проблема.

J3 Няма звук при получаване на текстови съобщения

Проблем: Проблемът е, че когато получавам sms съобщения, телефонът ми вибрира, но няма звук. В настройките те са включени, но без значение какъв рингтон използвам все още няма звук. Всички контроли за сила на звука са макс.

Решение: За да разрешите този проблем, трябва да се уверите, че приложението за съобщения за запасите на телефона е зададено като приложение за съобщения по подразбиране, след което продължете със стъпките, изброени по-долу.

• От начален екран - преминете към Приложения - Съобщения
• Докоснете иконата на менюто, намираща се в горния десен ъгъл.
• Натиснете Настройки.
• Докоснете Известия.
• Натиснете Звук за известяване, след което изберете опция

В случай, че настройката за уведомяване на приложението за текстови съобщения вече е зададена правилно, но проблемът продължава, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.