Решения за Samsung Galaxy S5 SMS и MMS проблеми [част 1]
Един от най-досадните проблеми, който може да има потребителят на смартфон, е да не може да изпраща или получава текстово съобщение. Свържете го с невъзможността да изпратите MMS и имате главоболие. Надяваме се, че този пост ще ви даде ефективни решения за Samsung Galaxy S5 SMS и MMS проблеми, които може да имате по това време. Ако не откриете подобни ситуации, моля, изпратете ни имейл, за да можем да публикуваме вашия въпрос заедно със съответните им решения.
Проблем №1: Samsung Galaxy S5 Не може да изпрати MMS чрез приложението Съобщения
Здрасти. Имам проблем с моите S5 отварящи снимки или друго MMS в съобщението ми за текстово съобщение. Много разочароващо. Трябва да ги изпратя по имейл. Също така не мога да изпращам снимки чрез Съобщения. Моля, кажете ми къде да намеря поправка за този проблем. Благодаря. - Шери
Решение: Здравей Шери. Ако преди сте имали възможност да отворите и изпратите MMS на този S5, препоръчваме ви първо да се свържете с вашия доставчик на услуги, за да разберете дали има текущи проблеми с мрежата, засягащи вашата област. Ако обаче проблемът се появи след инсталирането или изтеглянето на нещо, проблемът може да е причинен от приложения на трети страни. В този случай ви препоръчваме да включите телефона си в безопасен режим, за да можете да опитате да възпроизведете проблема, докато приложенията на трети страни са деактивирани. Също така можете да опитате да деинсталирате наскоро инсталираните приложения, които имате на устройството си, за да видите дали това ще разреши проблема.
Ако използвате приложение за съобщения на трета страна, уверете се, че то е правилно конфигурирано за изпращане и получаване на MMS. Ако нямате представа как да направите това, просто преинсталирайте приложението или изтрийте данните, за да го възстановите по подразбиране.
Отново, не можем да подчертаем достатъчно необходимостта да се свържете първо с вашия доставчик на услуги, за да проверите за проблеми, свързани с мрежата или сметката. Това е особено вярно, ако сте имали възможност да ползвате MMS преди това без никакви проблеми. Може да се наложи да преконфигурирате настройките на APN на телефона си, за да възстановите своята работна поръчка за MMS.
Проблем №2: Правият разговор Samsung Galaxy S5 не може да изпраща MMS
Купих нов S5 нов около 3 или 4 месеца. AT&T отключи и аз го превключих на Straight Talk. Първите няколко месеца всичко работи чудесно. През последния месец забелязах, че е необходимо известно време, докато картинните съобщения преминат през тях. Понякога се провалят и се налага да изпратите отново. Миналата седмица или повече те спряха да изпращат всички заедно. Всички снимки все още казват, че са в процес на изпращане, като кръгът на зареждане в долния десен ъгъл продължава да се върти. Но абсолютно нищо не се случва. Рестартирах телефона си. Дори се опита да извади батерията. Опитах се да се обаждам на клиентите, но нямаме време за изчакване, за да се свържем с някого. Този въпрос се превръща в истинско раздразнение. Моля помогнете! - Жаклин
Решение: Здрасти Жаклин. Ако използвате приставката Samsung Messages при изпращане на MMS, първата стъпка за отстраняване на неизправности трябва да бъде изтриването на данните . Това принуждава телефона да възстанови приложението по подразбиране. Това ще изтрие регистъра на съобщенията, така че ако имате важни съобщения, трябва да ги запазите. Това е ефективно решение за този въпрос, така че след това всичко трябва да се върне към нормалното.
Ако проблемът продължава, опитайте да посетите отново настройките на APN на телефона си и вижте дали можете да го преконфигурирате. Първо трябва да отидете на десния екран. Ето как:
- Отидете в Настройки .
- Докоснете Още мрежи.
- Докоснете Мобилни мрежи .
- Докоснете Имена на точки за достъп .
Ако искате да създадете нова връзка за данни, просто натиснете иконата „плюс“.
Настройки на Samsung Galaxy S5
По-долу са дадени трите набора от стойности по подразбиране за настройките на APT на Straight Talk S5. Превозвачите могат да променят някои полета от време на време, така че не можем да проверим дали всичко проверява добре в момента на писането.
Име: пряк разговор
APN: att.mvno
Прокси: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: //mmsc.cingular.com
MMS прокси: mms2.tracfone.com
MMS порт: 80
MCC: 310
MNC: 410
Име: пряк разговор
APN: att.mvno
Прокси: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: //mmsc.cingular.com
MMS прокси: 66.209.11.33
MMS порт: 80
MCC: 310
MNC: 410
Име: пряк разговор
APN: tfdata
MMSC: //mms-tf.net
MMS прокси: mms3.tracfone.com
MMS порт: 80
MCC: 310
MNC: 410
Вижте предложеното четене: Straight Talk Galaxy S5 продължава да се рестартира, не може да изпраща MMS
Проблем # 3: Не може да се получи SMS и MMS на Verizon Samsung Galaxy S5
Здравейте. Купих Verizon Samsung Galaxy S5 и го поставих на Straight Talk. Всичко работи чудесно, освен ако не мога да получавам текстови съобщения. Мога да изпращам от някое от приложенията на телефона ми, но без значение по подразбиране, не мога да получавам текст. Това не само MMS, но и всички текстови съобщения. Проследих няколко неща, които ми казаха да направя, да деактивирам Hangouts, да забраня съобщенията Verizon +, да възстановя фабриката, да почиствам SIM картата и т.н. Това е SIM карта на Verizon от Straight Talk. Изпълнихме корен, променихме ROM и т.н.… все още не успяхме да получим текстови съобщения. Простото решение, мислех си, беше да създам APN за Straight Talk, но без значение какво правя, няма да ми позволи да добавя APN. Това ми дава възможност да променя името от Verizoninternet на всичко, което бих искал да го нарека, но няма да ми позволи да редактирам никаква информация. Освен това + маркирането и ще ми позволи да създам изцяло нова APN. Как мога да поправя това? Защо не ми позволява да създам друг APN? Ще бъда много благодарен за всяка помощ, която може да ми помогнете. Аз текст повече от говорим и аз наистина трябва да се определи това или боклук този телефон! Благодаря. - Hiedi
Решение: Здравей Хайди. Verizon умишлено блокира потребителите от редактирането на APN настройките на техните мобилни телефони. Очевидно е, че това е бизнес решение, за да се гарантира, че техните устройства ще останат в тяхната мрежа. Технически, можете да заобиколите това ограничение чрез повторно мигане на запасите ROM… но за сметка на загубата на гаранцията на телефона и излагането му на евентуални проблеми с фърмуера и сигурността. Препоръчваме Ви да работите с Verizon с помощта на тяхната услуга (ако е възможно). В противен случай или трябва да живеете с това ограничение, или да намерите подходящ ROM, който да използвате на вашето устройство.
Ако решите да отидете с вкореняване на телефона, можете да се опитате да следвате този отличен наръчник от AndroidCentral .
Не забравяйте, че вкореняване на телефона може да доведе до хардуер или софтуер тухла, ако не се направи правилно, така че ние предлагаме да стъпвам леко на този.
Проблем # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 не може да се свърже с мобилни данни и да изпраща MMS, когато не е свързан с Wi-Fi
Аз се обадих Sprint над 100 пъти, наречен Samsung 5 пъти и е 3 нови S5 е изпратено до мен и все още същия проблем! Магазинът на Tech вижда това, но всички останали по телефона мисля, че съм луд! Опитах всичко, моля помогнете!
Проблем: Когато изляза от къщата си (и Wi-Fi областта), телефонът няма да публикува данни, няма да ми позволи да публикувам или MMS картина. Когато включа Hotspot някъде, така че мога да свържа лаптопа си, горещата точка се включва, но няма да позволи никакви данни да се предават и в рамките на около минута без излишно показване на екрана се появява “включване на Wi-Fi ще деактивира Hotspot”. Знам, че хаха, но го прави без бърз.
Някакви идеи?
Благодаря. - Кристофър
Решение: Здравейте Кристофър. Проверили ли сте с Sprint, ако настройките на телефона за APN са правилни? Това е важно, тъй като настройките на APN определят дали телефонът говори правилно с мрежата на доставчиците на услуги, за да има достъп до услуги като данни и изпращане и получаване на SMS и MMS. Коренът на проблема трябва да бъде или свързан с мрежата, или с акаунт, както казахте, че това е третият ви S5 по това време.
Ако искате да проверите APN стойностите на телефона си, използвайте информацията по-долу:
Настройки на Sprint Samsung Galaxy S5
Име: Спринт
APN: cinet.spcs
Прокси: празно
Потребителско име: празно
Парола: празна
Сървър: празен
MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
MMS Прокси: 68.28.31.7 6
MMS порт: 80
MMC: 234
MNC: 15
Тип удостоверяване: не е зададен
Тип APN: интернет + mms
APN протокол: IPv4
APN разреши / забрани: празно
Проблем # 5: Samsung Galaxy S5 отнема много време, за да изпрати MMS
Здравейте. Аз съм имал моя S5 от лятото на 2014 година. Никога не съм имал проблеми с него, с изключение на няколко автоматични рестартира, което беше добре за мен.
В началото на този месец имах софтуерна актуализация и сега има проблеми.
батерията умира по-бързо. Това, което ме притеснява повече, е фактът, че моите MMS съобщения няма да бъдат изпратени. SMS работи добре. Опитвам се пет пъти с MMS и няма да го изпратя. Днес се опитах да го тествам, като изпратих на сестра си. Изпращам го в 4:45. Накрая в 5:45 тя го получи. - Мери
Решение: Здравей Мери. Понякога претоварването на мрежата може да забави съобщенията (SMS и MMS) за неопределено време в зависимост от обема на трафика, който обслужва вашата мрежа. Такива ситуации често се възприемат от потребителите като закъснения в изпращането и получаването на съобщения. Моля, първо говорете с вашия доставчик на услуги за проблема, за да определите дали има текуща поддръжка на мрежата, засягаща вашата област. Ако сестра ви е получила вашата MMS след един час закъснение, това означава, че настройките на вашето устройство са добри.
Проблем # 6: Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro въпрос
Чудя се дали можеш да ми помогнеш.
Наскоро започнах да получавам съобщение за грешка на телефона си, в което се посочва неочаквана грешка, моля, кликнете тук, за да ни помогнете да разрешим проблема.
Ако кликнете върху това съобщение, ще се покаже поле, в което се посочва, че това е съобщение за грешка в SMS, моля, изпратете ни имейл, за да ни помогнете да разрешим проблема.
Ако кликнете върху изпращане на имейла, няма да изпратите, тъй като файлът е твърде голям.
Използвам Go SMS Pro за изпращане на съобщения и това е мястото, където се опитва да бъде изпратен имейла.
Можеш ли да помогнеш?
Благодаря - Стивън
Решение: Здравейте Стивън. Тъй като при изпращане на SMS използвате приложение на трета страна, проблемът може да идва само от Go SMS. Препоръчваме ви да изтриете кеша и данните от приложението Go SMS Pro, за да видите как става след това. Не забравяйте, че изтриването на данните на приложението може също да изтрие контактите ви или регистъра на съобщенията, така че опитайте да направите резервно копие на тези, преди да продължите.
Ако това няма да разреши проблема, искате да се свържете с разработчика на Go SMS Pro, за да ви помогнат.
Проблем № 7: Проблем с Hangout в AT&T Samsung Galaxy S5
Здравейте. Надяваме се да помогнете. Това е постоянен проблем от миналия март и все още не съм намерил резолюция. Преминах от iPhone на Samsung Galaxy 5 миналия март. Обичам галактиката, но проблемът ми е, че не получавам всичките си текстови съобщения.
Аз деактивирах iMessaging на iTunes и помолих всички, които знам, да променят настройките на телефона си, за да „изпращат като SMS, тъй като iMessage не е налице.“
Правя групов текст с 5-те си братя и сестри, който непрекъснато разделяше текстовете… някои биха го получили като съобщение в групата, някои бяха разделени на друга текстова група и всякакви други луди.
Най-накрая успях да премина към Hangout и имам относително любовни проблеми доскоро. Сега на случаен принцип ще напиша някой нов и те или няма да получат текста, нито ще го получат, ще отговорят и аз не получавам съобщението. Опитах се да променя настройките без успех.
AT&T е моят превозвач, ако това помага.
някакви мисли?
Благодаря. - Вики
Решение: Здравей, Вики . Намираме искане за помощ по отношение на Hangouts, но те НЕ са подобни на това, което имате. Това ни кара да вярваме, че твоят може да е изолиран случай. Това, което можете да направите, е да изчистите приложението Hangouts в кеша, след което да изтриете данните му (това ще изтрие регистрационните файлове и контактите), ако нищо не работи. Не забравяйте да наблюдавате как приложението се държи няколко дни след изтриването на данните.
