Как да се определи Samsung Galaxy J3 не се включва, не се зарежда

#Samsung #Galaxy # J3 е един от бюджетните модели смартфони на пазара, които имат солидно качество на изработка и добър набор от функции. Последният вариант на този модел има 5-инчов дисплей и спортна 13-мегапикселова задна камера, която прави снимки с добро качество. Той също така има 2400 mAh батерия, която позволява на телефона да се използва за продължителен период от време. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който не се включва, а не с таксуване.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy J3 не се включва, не се зарежда

Проблем: Изключен J3 телефон с 5% батерия, след това включен към фабричния usb кабел и адаптер за променлив ток. Отидох в леглото, събудих се, опитах се да започна, но просто празен екран и без индикатор за зареждане на екрана, когато се включи отново. Преминах през всичките ти стъпки. Все още нищо. Батерията е добре - 98%, когато е поставена в друг телефон. Това беше последната версия на Android OS, аз вярвам. Това, което ме убива, е, че това трябва да е 1 от 4 безплатни телефона за записване с T-Mobile с 4 души. T-Mobile ми каза, че ще ме таксува за няколко долара за всеки първи период на плащане, след което ще си върна парите. След това не ми се случи, те ми казаха след няколко месеца, че ще получа подарък карта Mastercard за сумата. След 5 месеца и все още изплащането на телефони казаха, че ще получа подаръчна карта след 2 години. Сега те казват, че не е имало безплатна телефонна промоция по това време, януари 2017 г. и аз съм SOL. Също така беше изпуснат и счупен 1 ​​телефон, 2-ри телефонен дъжд, 3-то загубено и 4-ия телефон, който се изключи и се превърна в тухла още месеци преди да сменя услугите без да плащам наказания. Така че в обобщение това е най-лошият телефон, който някога съм имал и T-Mobile е най-лошата услуга, която имах. Искам да кажа дори да се справям с подобни практики със спринт, поне да си върна парите.

Свързан проблем: `Здравейте, Droid, аз съм стар евтин човек и харесвам Samsung J3. От години купувам нови телефони в кутия от eBay. Винаги се връщам на поколение, за да спестят пари. Никога не съм имал проблем. Купих нов J3, преди 2 седмици и го занесох на моя оператор за Активиране. Когато телефонът започна, стана много горещо. Представителят каза, че прави много неща наведнъж и обновяваше много от приложенията в Play Store и т.н. Когато се прибрах, започнах да имам проблеми с нагряването и спирането. Също така забелязах, че при около 40% батерията веднага ще се нулира и ще изключи телефона. Мислех, че може би батерията е лоша, така че имам един от другите ми батерии J3 и го поставям в телефона, същия резултат. Отидох на вашия сайт и следвайте инструкциите за изтриване на кеш дял, това определено помага за прегряването, но телефонът все още се изключва на около 40%, ако съм в няколко прозореца или имам няколко отворени приложения. Това може да се случи само с една или две приложения или Windows open, които не съм забелязал. С това каза, че когато свържа зарядното устройство се връща на 100% много бързо, по-малко от 30 минути, по-бързо с фабричното зарядно устройство. Всъщност той ще се върне на 40 или 50% за 10 минути или по-малко. Аз не съм опитвал master / factory reset. Моля, посъветвайте. Благодаря ви за всичко, което вие и вашият екип правите за нас отвън. Приятен ден.

Решение:

Заредете телефона с помощта на зарядното устройство за стена

Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да зареждате телефона с помощта на зарядното устройство за стена за поне 20 минути. Ако телефонът не се зарежда, почистете порта за зареждане с помощта на кутия със сгъстен въздух, след което опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона.

Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката

След като батерията на телефона е достатъчно заредена, предлагам да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

• Изключете телефона си. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Power off и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и след това натиснете и задръжте бутона Home. Докато държите и двете, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато логото на Android се появи на екрана, освободете трите клавиша. Може да отнеме минута, преди да се появи екранът за възстановяване на Android.
• Докато сте на екрана за възстановяване на Android, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опциите, в този случай, маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да изберете маркираната опция.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато опцията "Да - изтрие всички потребителски данни" е маркирана.
• Натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите нулирането.
• След завършване на нулирането, натиснете клавиша за захранване, за да изберете „Рестартиране на системата сега“.
• Телефонът ще се рестартира малко по-дълго от обичайното и нулирането ще приключи.

В случай, че проблемът продължава да съществува, след като сте изпълнили описаните по-горе стъпки, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.