Прикрепвам Samsung Galaxy S4 "За съжаление, Настройки е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]

Грешката "За съжаление, Настройките е спряла" не е изключителна само за Samsung Galaxy S4. Всъщност, това може да се случи с всеки Android телефон на пазара, тъй като включва услуга, която обработва всички настройки (по подразбиране или указани от потребителя) в телефона. Нещо за тази грешка е, че може да бъде причинено от приложение на трета страна, предварително инсталирано приложение, бъг на фърмуера или хардуер, който няма да функционира.

Това може да доведе до появата на това съобщение за грешка, след като сте инсталирали приложение на трета страна, актуализирате вградено приложение, актуализирате фърмуера до най-новата версия или сте изпуснали телефона на пода. С други думи, вие не знаете кога се случва този проблем или как ще се случи. Но едно нещо е сигурно, но когато се появи, има някои сериозни проблеми с вашия телефон.

В тази публикация ще ви разгледам по какъв начин да се обърнете към вашия телефон, в случай че тази грешка се случи с вас. Целта на това отстраняване на неизправности е да се знае какво е предизвикало грешката. След като разберете причината, можете да направите необходимите процедури, за да опитате да решите проблема. Въпреки това, няма гаранция, че можете да го поправите сами. Може да се наложи да имате техник, който да провери устройството ви, особено ако проблемът е свързан с хардуер, който не функционира както трябва.

Ако обаче имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S4, тъй като сме изброили стотици проблеми, които вече сме адресирали. Опитайте решенията, които дадохме, и ако не са работили за вас, пишете ни на [email protected] и ние ще ви помогнем да намерите поправки на вашите проблеми. Има едно нещо, което искаме да помогнем да разберем какъв е вашият проблем - информация. Колкото повече информация предоставяте за проблема, толкова по-точни са нашите решения.

1. Настройките се разбиха след инсталиране на приложения на Galaxy S4
2. Настройките спряха да изтеглят актуализациите на Play Store
3. Настройките спряха без никаква видима причина
4. Настройките се разбиха след актуализация на фърмуера на Galaxy S4

Настройките се разбиха след инсталиране на приложения на Galaxy S4

Проблем : Здравейте момчета. Имам проблем с относително стария Galaxy S4. Вчера инсталирах някои приложения и си помислих, че всичко е наред. Докато ги инсталирах вчера, имах време да ги тествам днес, но когато отворих две приложения, се появи това съобщение за грешка; "За съжаление, Настройките са спрени." Има и моменти, когато не използвам приложение и тази грешка ще се появи на екрана. Това не е просто досадно, но и прекъсва с това, което правя, защото телефонът ми ще виси след това. Можете ли да ми помогнете да открия решение на този проблем, моля? - Анджелина

Отстраняване на неизправности : Здравей, Анджелина. Ако сте сигурни, че съобщението за грешка е започнало да се появява, след като сте инсталирали тези приложения, може да е, че един или два от тях причиняват проблема. Има един начин да разберете дали приложенията на трети страни го причиняват - заредете телефона си в безопасен режим.

1. Изключете напълно устройството.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

След като телефонът е в безопасен режим, всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани, включително тези, които сте инсталирали наскоро. Ако някой от тях причинява проблема, съобщението за грешка не трябва да се появява в това състояние и ако е така, деинсталирайте инсталираните от вас последни приложения и опитайте да преинсталирате една след друга, като внимавате да знаете коя е причината за услугата Настройки да се блъснеш. Ако обаче грешката се появи в безопасен режим, няма друга възможност освен да архивирате данните си (ако е възможно) и да рестартирате телефона си.

Настройките спряха да изтеглят актуализациите на Play Store

Проблем : Наскоро бях уведомен, че има налична актуализация за някои от моите приложения, включително Play Store. Оставих телефона автоматично да изтегли и инсталира актуализациите, но след като всичко беше актуализирано, се появи съобщение за грешка: „За съжаление, Настройките са спрени.“ Не е съвсем сигурно каква е причината или кое приложение причинява проблема, но съм сигурен, че грешка започна след актуализацията. Можете ли да ми помогнете при решаването на този проблем или да се отървете от съобщението за грешка?

Отстраняване на неизправности : Може да е било по-лесно, ако включите името на приложенията, които сте актуализирали преди този проблем, но аз разбирам, че не можете да я предоставите сега, защото е трудно да проследите кое приложение е актуализирано на тази конкретна дата. Но въз основа на доклади на потребители, които също са срещали тази грешка в миналото, по-често актуализациите на Play Store причиняват този проблем. Това е логично достатъчно, за да изчистите тези актуализации от приложението и да видите какво се случва.

1. От всеки начален екран натиснете клавиша Меню.
2. Натиснете Настройки.
3. Натиснете раздела Още.
4. Натиснете Мениджър на приложения.
5. Плъзнете наляво или надясно, за да отидете в раздела Всички.
6. Превъртете до и изберете Магазин на Google Play.
7. Докоснете Деинсталиране на актуализации.

Ако проблемът остане след като сте го направили, няма друга опция освен да рестартирате телефона си.

Настройките спряха без никаква видима причина

Проблем : Здравей. По някаква причина моят Galaxy S4 показва съобщение за грешка, което казва, че Настройките са спрели и наистина не мога да направя нищо по въпроса. Когато се появи, не мога да използвам телефона си, защото увисва за няколко секунди и след това изостава. Имаше дори случаи, когато телефонът автоматично се рестартира след появата на грешката. Надявам се, че можете да ми помогнете, защото не знам какво да правя сега. Благодаря. - Уенг

Отстраняване на неизправности : Здравейте. Трудно е да се отстрани проблемът, когато няма достатъчно информация. Но що се отнася до отстраняването на неизправности, нека да поемем по-безопасен път при изолирането на проблема. Първото нещо, което трябва да направите, е да заредите телефона си в безопасен режим и да видите дали грешката все още се появява в този режим. Ако е така, тогава е проблемът с фърмуера. Въпреки това, ако съобщението за грешка изчезне в безопасен режим, едно от вашите приложения може да е изчезнало и да създаде конфликт в системата. Намирането на актуалното приложение може да отнеме време, но деактивирането на приложенията, започвайки от най-новата инсталация, е единственият начин да узнаете виновника, без да преминете през неприятностите за архивиране на вашите данни.

Но трябва да знаете, че честотата на рестартиране често поправя такива проблеми, като това е задействано само от приложение, или това е проблем със самия фърмуер. От вас зависи да изберете коя процедура да предприемете.

1. Изключете телефона си.
2. Задръжте натиснати едновременно бутоните Power, Volume Up и Home за около 10 секунди. Освободете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще покаже менюто за отключване / нулиране.
3. За да навигирате в това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
4. Превъртете надолу и изберете Избършете данни / Фабрични настройки.
5. Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
6. Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Reboot System Now. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.

Настройките се разбиха след актуализация на фърмуера на Galaxy S4

Проблем : Напоследък имаше актуализация, мисля, че беше близалка. След като го изтеглих и рестартирах телефона, грешка продължава да се появява, че не мога да направя нищо. Той казва: "За съжаление, Настройките са спрени." Любопитно ми е да знам какво означава това съобщение за грешка и защо продължава да се появява. Честно казано, това е много досадно и ако знаех, че това ще се случи след актуализацията, никога не трябваше да го изтеглям на първо място. Ако вие знаете как да разрешите този проблем, моля помогнете ми. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Вероятно само защото някои данни са били повредени по време на процеса на обновяване. Данните за услугата за настройки се съхраняват в дяла за данни, така че ако започнат да се случват след актуализация на фърмуера, единственото решение, за което мога да се сетя, е основното нулиране. Въпреки това винаги се препоръчва първо да изтриете кеширащия дял, преди да извършите нулирането. Затова първо изпълнете следните стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

След тази процедура и проблемът остава, изпълнете master reset, но не забравяйте първо да архивирате всички важни данни.