Как да се определи Samsung Galaxy S5 мрежа, мобилни данни и Wi-Fi проблеми

Добре дошли в нашата целенасочена серия за отстраняване на неизправности, която се отнася до проблеми, свързани с мрежата, мобилните данни и Wi-Fi на Samsung Galaxy S5. В тази част от поредицата ще се занимаем с въпроси като телефонът няма да има достъп до мрежата или не може да използва интернет с мобилни данни или Wi-Fi. Ако притежавате този конкретен модел, предлагам ви да маркирате тази страница за бъдещи справки.

Ако притежавате Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, можете да изпращате въпросите си до нашата анкета за отстраняване на неизправности. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Въпреки това Ви молим, когато ни изпратите имейл, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Verizon версия Превключване към T-Mobile

Проблем : купих отключена ремонтирана s5 през groupon. Изглежда, че предишната мрежа е веризон. изпратиха ми само някои данни, за да ме прехвърлят към tmobile мрежата, но всичко останало все още е свързано с Verizon. Не мога да получа достъп до гласова поща или интернет, ако не съм свързан с wifi вкъщи. Имам неограничен план за всичко от tmobile. всичко е кодирано и не мога да разбера как да поправя / променя настройките

Решение : Вашият отключен телефон, въпреки че първоначално е от Verizon, може да се използва в мрежата на T-Mobile. Ще можете да използвате всичките си функции на телефона, като просто използвате настройката на T-Mobile.

Първо нека разрешим проблема с мобилните данни. Най-вероятната причина, поради която не можете да ползвате интернет с мобилните си данни, е, че настройките на APN на телефона ви могат да са тези на Verizon. Ще трябва да промените това в настройките на T-Mobile.

• От всеки начален екран докоснете Приложения.
• Натиснете Настройки.
• Отидете на 'NETWORK CONNECTIONS', след това докоснете More networks.
• Докоснете Мобилни мрежи.
• Докоснете Имена на точки за достъп.
• За да нулирате APN, докоснете иконата на менюто и след това натиснете Reset към default.
• Ако е налично, докоснете T-Mobile US LTE APN (точката на куршума се запълва със зелено).
• За да проверите APN, докоснете T-Mobile US LTE, като точката на куршума е пълна със зелено.
• Проверете и актуализирайте следните настройки за данните APN

Настройките са както следва

• Име: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Порт:
• Потребителско име:
• парола:
• Сървър:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Прокси за мултимедийни съобщения:
• Порт за мултимедийно съобщение:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип удостоверяване: Няма
• Тип APN: по подразбиране, mms, supl
• APN протокол: IPv4 / IPv6
• APN роуминг протокол: IPv4
• Включване / изключване на APN: APN е включено
• Носител: Неопределен
• Тип оператор на мобилна виртуална мрежа: Няма
• Стойност на оператора на мобилна виртуална мрежа:

След като всичко е настроено

• Натиснете бутона Меню в горния десен ъгъл.
• Докоснете Запазване.
• Докоснете желания профил на APN, който искате да използвате. Точката на куршума се запълва със зелено до профила APN.

За да активирате мобилните си данни

• От всеки начален екран докоснете Приложения.
• Натиснете Настройки.
• Отидете на 'NETWORK CONNECTIONS', след това докоснете More networks.
• Докоснете Мобилни мрежи.
• Поставете отметка в квадратчето Мобилни данни, за да активирате връзката за данни.
• Поставете отметка в квадратчето Роуминг на данни при роуминг в международен план или за получаване на данни при роуминг на местно ниво.

S5 Възможност за свързване на мрежата Изкл

Проблем : Здравейте, внезапно свързването с моята мрежа за данни изчезна. Сега не мога да използвам услугите си за предаване на данни на 3G, въпреки че е правилно активиран от моя доставчик на мобилни услуги. Също така зелените / червените светлини също не се виждат на върха, ако екранът. Аз също направих мек нулиране "кеш чист", но все още няма радост. Можете ли да ми помогнете. Благодаря

Решение : Опитайте да проверите APN настройките на телефона си и да проверите дали тя съответства на настройките на вашия оператор.

• От всеки начален екран докоснете Приложения.
• Натиснете Настройки.
• Отидете на 'NETWORK CONNECTIONS', след това докоснете More networks.
• Докоснете Мобилни мрежи.
• Докоснете Имена на точки за достъп.
• За да нулирате APN, докоснете иконата на менюто и след това натиснете Reset към default.
• Ако е налично, докоснете T-Mobile US LTE APN (точката на куршума се запълва със зелено).
• За да проверите APN, докоснете T-Mobile US LTE, като точката на куршума е пълна със зелено.
• Проверете и актуализирайте следните настройки за данните APN

Ако има някакви разлики, направете необходимите промени.

Ако все още не можете да се свържете с мобилните си данни, уверете се, че сте го включили от настройките. трябва също да изключите Wi-Fi телефона си.

Ако проблемът продължава, архивирайте данните от телефона и направете фабрично нулиране. може да се наложи да въведете отново настройката за APN на телефона си след извършване на тази процедура.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S5 “Тази SIM карта е от неизвестен източник” Грешка

Проблем : Здравейте момчета, аз купих Verizon samsung galaxy s5, така че мога да го отключите, за да използвате спринт. Двойката, която ми продаде телефона, ми каза, че е била отключена, за да се използва с крикет, но не съм сигурен, че е вярно, защото когато вкарах спринта си и t-mobile sim от моя приятел, той каза: „Тази SIM карта е от непозната. източник ". Във всеки случай аз имам моя код за отключване, но не мога да го вляза, защото продължавам да получавам тази грешка "Мобилната мрежа не е достъпна" Как да заобиколя или да поправя това съобщение, за да мога да отключвам телефона си? МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ!!!!!

Решение : Някои модели на Verizon S5, които са отключени, ще работят автоматично с SIm на всяка мрежа, но има и други, които показват съобщението за грешка „Тази SIM карта е от неизвестен източник“. Тъй като телефонът ви принадлежи към последната група, трябва да извършите допълнителни стъпки, за да може телефонът ви да работи.

Това съобщение за грешка обикновено се причинява от приложение, което Verizon е включил с телефона, който проверява дали е поставена валидна SIM карта на Verizon. Ако приложението установи, че се използва SIM от друг носител, тогава ще се появи съобщение за грешка.

За да разрешите този проблем, ще трябва да изкорени телефона. Веднъж вкоренени, сега ще можете да деинсталирате предварително инсталираните приложения на Verizon в телефона си.

• Използвайки добър изследовател на файлове, отидете на Система> Приложения. Ще бъдат изброени всички инсталирани приложения.
• Търсете и намерите всички приложения, които имат името на оператора. Например, телефонът на Verizon има следното име на приложението: vzwphoneservice.apk.
• След като намерите файловете, преименувайте първата част и я заменете с името на оператора.
• Кликнете върху Запазване и рестартиране на телефона.

Също така трябва да изтеглите приложението root uninstaller и да деинсталирате всички приложения на оператора в приложението на вашия телефон.

S5 Не изпращане на картинни съобщения

Проблем: Здравейте, имам Samsung Galaxy S5 с AT&T, но под прав разговор. Проблемът, който имам с този телефон е, че той няма да изпраща картинни съобщения и исках да знам дали момчетата могат да помогнат. Бих се радвал.

Решение : Има две условия, които трябва да бъдат изпълнени, за да можете да изпращате картинни съобщения. Първо, телефонът ви трябва да има активен абонамент за данни. Второ, настройките на APN на телефона ви трябва да съвпадат с тази, която използвате.

Тъй като това беше първоначално AT&T телефон, то тогава вероятно е използвал настройките на AT&T APN. Отидете на настройките на APN телефона си и променете настройките на Straight Talk.

• От всеки начален екран докоснете Приложения.
• Натиснете Настройки.
• Отидете на 'NETWORK CONNECTIONS', след това докоснете More networks.
• Докоснете Мобилни мрежи.
• Докоснете Имена на точки за достъп.
• За да нулирате APN, докоснете иконата на менюто и след това натиснете Reset към default.

Можете да получите настройките на Straight Talk от техния уебсайт или като се свържете с техния екип за техническа поддръжка.

Грешка в мрежата, недостъпна за S5

Проблем : HI, имам проблеми с телефона си. Samsung галактиката s5. Внезапно ме прекъсна с мрежата и няма да се свържа отново. Нямам представа какво да правя. В продължение на няколко дни се опитвам да го свържа и няма да работи. Той излиза триъгълник с! В средата се казва, че няма услуга и избрана мрежа няма. Можете ли да ми помогнете, моля. Благодаря

Решение : Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате телефона си. Това ще възстанови телефонната връзка към мрежата и може да разреши този проблем.

Ако проблемът остане, свържете се с вашия превозвач и попитайте дали има проблеми, свързани с мрежата във вашия район. Трябва незабавно да елиминирате тази възможност, тъй като без значение каква стъпка за отстраняване на неизправности правите по телефона, ако проблемът е свързан с мрежата, няма да можете да разрешите проблема.

Опитайте се да извадите вашата SIM карта и да я проверите за някакви признаци на щети. Също така трябва да проверите слота на SIM картата, ако има мръсотия или власинки. Почистете съответно сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол. Поставете отново SIM картата си и проверете дали мрежата вече е достъпна.

Ако проблемът продължава да съществува, направете резервно копие на данните от телефона и направете фабрично нулиране.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът остане, тогава трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.