Галерия на Samsung Galaxy S9 Plus продължава да се срива, показвайки грешка „Галерия е спряла“ (лесно отстраняване)

Съобщението за грешка "За съжаление, Галерия е спряло" във вашия Samsung Galaxy S9 Plus е известие, което ви разказва за галерията, която се разби по някаква причина. Или ще получите това съобщение за грешка или приложението може да се затвори самостоятелно без предупреждение. Има моменти, когато след няколко минути на приложението се появи грешка. Базирайки се на съдържанието на грешката, няма ясна индикация, която да ни каже веднага причината, поради която се случва, така че наистина трябва да направите някои основни проблеми, за да се отървете от проблема.

В този пост ще ви разкажа за отстраняването на неизправности във вашия Galaxy S9 Plus, който е пострадал от грешката "Галерия е спряла". Ние ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато можем да определим какъв е проблемът и какво трябва да се направи, за да го поправим. Ако сте един от собствениците, които имат такъв проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да се определи Galaxy S9 Plus с галерия, която продължава да се срива

Доказано е, че следните решения решават подобни проблеми. Може да не се наложи да правите всички от тях. Всъщност, в зависимост от естеството на проблема във вашето устройство, може да се наложи да го направите, за да работи отново. Опитайте да видите дали едно от тези решения може да ви помогне…

Първо решение: Рестартирайте телефона си първо

Ако за пръв път Галерия се срине или е представена от грешка или просто се затвори сама, възможно е да е причинена от незначителен проблем и може да не се наложи да правите някои сложни процедури, за да го поправите. По-голямата част от времето, ако проблемът е причинен от бъг в системата, рестартирането е повече от достатъчно за отстраняване на проблема и точно това искам да направите в момента. Рестартирайте нормално телефона си и опитайте да отворите Галерия, за да проверите дали проблемът е отстранен. Ако след това се срине, опитайте с принудително рестартиране:

Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука едновременно в продължение на 10 секунди или повече.

Такава процедура ще обнови паметта на телефона, като презареди всички приложения, услуги и основни функции. Той е много ефективен срещу малки проблеми с фърмуера и хардуера. Ако обаче проблемът продължава след това, трябва да преминете към следващото решение.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не се разпознава от компютъра ви? [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблематични приложения (лесни стъпки)
Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не се разпознава от компютъра ви? [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да изтриете кеш дяла на Samsung Galaxy S9 и какви са неговите предимства?
Как да възстановите фабричните настройки или да възстановите първоначалния си Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)

Второ решение: Разберете дали е причинено от приложение на трета страна

Изпълнението на устройството ви в безопасен режим ще ви даде представа дали проблемът е причинен от приложение на трета страна или не. Докато сте в тази среда, всички изтеглени приложения временно са деактивирани, така че ако Галерия работи перфектно, това означава, че има приложение, което причинява всичко това. Трябва да разберете кой е приложението и просто да го деинсталирате. След това галерията трябва да работи правилно.

Ето как можете да рестартирате телефона си в безопасен режим:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Ето как можете да деинсталирате приложения от устройството си:

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
Натиснете Настройки > Приложения .
Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
Натиснете UNINSTALL > OK .

Определянето на това какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Затова трябва да деинсталирате приложения, които сте инсталирали наскоро, или тези, които сте инсталирали преди проблема.

От друга страна, ако приложението все още се срива в безопасен режим, трябва да отстраните приложението сега.

Трето решение: Изчистване на кеша и данни от Галерия

Това ще рестартира приложението и ще го върне към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ако проблемът е с Галерия, тогава тази процедура ще я поправи. Ето как го правите:

От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
От Начален екран навигирайте: Настройки > Приложения .
Докоснете Мениджър на приложения.
Намерете след това докоснете Галерия .
Натиснете Запазване .
Докоснете CLEAR CACHE.
Докоснете „ Кеширани данни“ .
Докоснете CLEAR.

Това е най-ефективното решение за почти всички проблеми, свързани с приложението, но няма гаранция, че ще работи за всички случаи.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша

Това ще изтрие всички системни кеши и ще ги замени с нови. Това ще бъде направено автоматично, но трябва да стартирате устройството в режим на възстановяване и да инициирате изтриване на кеша. След което телефонът ще извърши нулирането.

Важно е да направите тази процедура, защото ако има някои покварени кешове, грешката може да е само един от проблемите, които се случват във вашия телефон. Ето как да изтриете кеша:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
Натиснете Power бутона, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Пето решение: Архивирайте вашите файлове и данни и рестартирайте Galaxy S9 Plus

Нулирането ще поправи повечето проблеми, свързани с фърмуера, включително този. Въпреки това, ние винаги се колебаем да го предложим, защото няма гаранция, че няма да загубите някои от вашите файлове по време на възстановяването, тъй като изтрива всички лични файлове и данни, записани във вътрешната памет на телефона. В този момент нямате друг избор освен да рестартирате устройството, за да отстраните проблема. Така че, отделете време да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни. Можете да ги копирате на SD картата си или да ги прехвърлите на компютъра си. Преди да рестартирате телефона си, опитайте да премахнете вашия google акаунт от телефона си, така че няма да бъдете заключен от вашето устройство след нулирането.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Докато проблемът не се дължи на модификация на фърмуера от какъвто и да е вид, нулирането ще го поправи. Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако все още имате други притеснения, които искате да споделите с нас, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.