Samsung Galaxy S6 екран става неотзивчиво след нуга актуализиране на проблема и други свързани с тях проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, в която се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S6, да решат проблемите, които изпитват с телефона. Днес ние ще се справим с Galaxy S6 екрана става неотзивчиви след Nougat актуализация въпрос и други свързани проблеми. Както всички знаем, смартфоните получават редовни актуализации на софтуера. Този модел например първоначално работи на Lollipop, когато е бил освободен, но сега работи на Nougat. Макар че тези актуализации са предназначени да подобрят работата на телефона, понякога може да въведе някои проблеми, които ще обсъдим днес.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Екранът S6 става неотзивчив след обновяване на Нуга

Проблем: След като моят Galaxy S6 се обнови до Nougat (7.0) с последното внедряване на софтуера, имах особено досаден проблем. Имах това да се случва няколко пъти на ден. Докато съм зает с писане, клавиатурата ми понякога замръзва с натиснат клавиш, който аз натиснах, след което целият дигитайзер спира да реагира заедно със замразената клавиатура. Бездействието варира от спиране на използването на телефона за няколко минути, за да се превърне в преспапие, докато не го възстановя. Единствените бутони, които реагират, когато това се случи, са бутоните за сила, сила и дома. Ако натисна бутона за захранване, за да изключите екрана, след това го включите отново, яркостта на екрана се затъмнява, докато дигитайзерът реагира отново. Понякога няколко минути на изчакване го оставят да се разреши, друг път минавам през процеса на мек нулиране, освобождаване на кеша, рестартиране на безопасен режим и накрая фабрично нулиране, докато не бъде решен. Достигнах фабричната точка за нулиране два пъти през последните 3 дни. Не съм стигнал до точката, в която трябва да го взема за ремонт, но все пак се чувствам като 100% проблем с софтуерната нестабилност. Странична бележка: Това не е причинено от приложение от трета страна (освен ако не е предварително заредено от Samsung или Vodacom, което не мога да деактивирам или премахна, като този shitty bloatware Samsung Internet app), тъй като всяко решение в споменатата по-горе серия работи на някои точка, с изключение на рестартирането в безопасен режим.

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране на телефона и проблемът продължава да съществува, това може вече да е причинено от дефектен дигитайзер. Можете обаче да проверите дали актуализацията причинява проблема, като мигате телефона с предишния файл на фърмуера. Можете да получите този файл от уебсайта на Sammobile, където също можете да получите указания как да мигате телефона си. В случай, че проблемът продължава, дори когато телефонът не работи с предишна версия на фърмуера, трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

S6 Изключено не се включва отново

Проблем: Имам проблем с моя Samsung Galaxy s6. Беше нормално, после изведнъж се изключи и не се включи отново. Не знам каква е операционната система или дали е извършена актуализация, преди да реши да не работи. Зареждах го през нощта и всичко, което го прави, мига знакът за зареждане, никога не остава постоянно. Чудех се дали мога да направя нещо преди да реша да си купя друг телефон. Благодаря предварително за помощта.

Решение: Това, което искате да направите сега, е да се уверите, че батерията е достатъчно заредена, за да включите телефона. За да направите това, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че мръсотията или остатъците, заседнали в пристанището, се отстраняват.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да го заредите от USB порта на компютъра.
• За да включите телефона си, натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука едновременно за 10 секунди.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

S6 се разбиха докато слушаха музика

Проблем: Слушах музика, вдигнах телефона си и след това песента издаваше странен шум, екранът потъмня, последното приложение и бутоните за заден ход запалиха за няколко минути, както и синия светодиод, превключващ между светло и тъмно синьо, В крайна сметка последните приложения и бутоните за заден ход се изключват и никога не се връщат. Ако оставя телефона да седне достатъчно дълго, синята светлина ще се изключи, но ще се върне, ако натисна бутоните, също и ако синята светлина е изключена и аз я включа, след няколко минути ще светне червената светлина за зареждане, но ще изчезвайте, ако натиснете бутоните и се върне синята светлина. Аз се опитах всички комбинации от задържане на бутони за нулиране на телефона и нищо не работи. Отворих телефона и изключих батерията за няколко минути и се опитах отново, но това е същото старо нещо. Не съм сигурен дали това нещо е заградено или ако има нещо друго, което трябва да опитате. Също така не знам номера на версията, ако това има значение, то е най-актуалната за s6.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да симулирате издърпване на батерията, което се извършва чрез натискане и задържане на бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди.

Ако телефонът не се рестартира, трябва да зареждате устройството за поне 20 минути. След като направите това, опитайте следните стъпки, изброени по-долу. След като извършите стъпка, проверете дали проблемът все още възниква и дали след това преминете към следващата стъпка.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Стартира ли телефонът в този режим? Ако това се случи, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да продължите с рестартирането на телефона.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване. От тук ще трябва да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако горните стъпки не работят, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 изостава след актуализирането на софтуера

Проблем: Здравейте моя samsung s6, който наскоро имаше актуализация сега работи по-бавно изоставане е думата моя клавиатура е бавен моя интернет не работи правилно, нито е моя wifi какво мога да направя, за да се справи с това благодаря

Решение: Тъй като този проблем възниква веднага след актуализирането на софтуера, това, което искате да направите, е да проверите дали някой от вашите телефонни приложения има актуализации и да ги актуализирате съответно. Можете да проверите за тези актуализации на приложения, като отидете в секцията „Моите приложения“ на Google Play Магазин.

В случай, че вашите приложения се актуализират и проблемът продължава, има вероятност това да е причинено от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона по време на процеса на актуализация. Тези стари данни водят до конфликт с новата версия на софтуера, която води до този проблем. За да разрешите проблема, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

S6 Не се получават съобщения за текстови съобщения във Facebook

Проблем: Здравейте, създадох сигнали за текстови съобщения във Facebook на моя Samsung Galaxy S6. Получих код за известяване от текстово съобщение от Facebook, в който се посочва, че той е активиран, но все още не получавам никакви други текстови сигнали. Изтрил съм номера си от Facebook и го активирах няколко пъти, за да видя дали това ще работи. Така че аз се чудех дали проблемът не е в настройките на телефоните, които трябваше да разреша. Бих се радвал на предложения, които сте благодарили.

Решение: Ако имате съобщение за потвърждение, че сигналите за текстови съобщения вече са активни, но не получавате сигнали за текстови съобщения на телефона си, трябва да съобщите за този проблем на Facebook, тъй като това изглежда е проблем за тях. Няколко други хора изпитват този същия проблем, за който казват, че е решен, като се свържете с Facebook за проблема.