Samsung Galaxy S6 Edge случайно се изключва след актуализиране на софтуера и други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където помагаме на нашите читатели, които притежават #Samsung # Galaxy # S6Edge, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ние ще се справим с Galaxy S6 Edge произволно изключва след актуализация на софтуера и други проблеми. Всички знаем, че актуализациите на софтуера правят телефона по-добър, но в този случай изглежда, че е въвел проблем. Ние ще осигурим най-добрите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да се направят за този конкретен проблем, както и другите въпроси, свързани с това устройство, които са били изпратени по нашия начин.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 Edge или някакво друго устройство с Android, можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S6 Edge Случайно се изключва след актуализиране на софтуера

Проблем: Здравейте, наскоро направих актуализация на софтуера на моя S6 ръб и то просто се изключва на случаен принцип. Никога не съм имал проблеми с телефона си, тъй като вече го имам като 18 месеца. Направих и фабрично нулиране на устройството, но все пак се изключва. Намирам, че телефонът ще работи само ако е свързан със зарядно устройство. Моля помогнете.

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът продължава да съществува, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент в телефона. Споменахте, че ако свържете телефона към зарядно, телефонът няма да се изключи на случаен принцип. Това означава, че проблемът може да бъде причинен от повредена батерия или повредена електрическа интегрална схема. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и след това да го проверите.

S6 Edge Gear не зарежда

Проблем: Здравейте - Наскоро закупих Samsung Gear VR (2016) и Samsung Galaxy S6 Edge. Телефонът се вписва добре в Gear VR, но когато се опитам да включа зарядното устройство S6 в Gear VR, зарядното устройство не се побира в порта. Опитах се да направя някои изследвания, но не съм сигурен дали трябва да си купя адаптер с телефона или Gear VR. Можеш ли да ме водиш към каквото ми трябва, адаптера, конвертора, новото зарядно устройство, така че да мога да зареждам S6 Edge, когато е в Gear VR? Благодаря ти за помощта!

Решение: Gear VR (2016) не изисква зареждане, тъй като разчита батерията на телефона ви да работи. Можете обаче да свържете зарядно устройство Samsung към Gear VR. За зареждане на Gear VR е необходим шнур за зареждане на Samsung. Ако кабелът на зарядното устройство не е подходящ, опитайте да проверите дали сте го поставили по грешен начин. Трябва също да опитате да използвате друг кабел за зареждане.

В случай, че няма таксуващ кабел, трябва да го върнете в магазина, където сте го закупили, и да го проверите и евентуално да го замените.

S6 Edge батерията се отвежда бързо след актуализацията на софтуера

Проблем: От получаването на актуализация в края на август батерията се изтощава много бързо. Например, обикновено зареждам телефона през нощта и без да използвам телефона, до 11 часа, той ще бъде на 60%. Опитах фабрично нулиране, но това не е решило проблема.

Решение: Ако фабричното нулиране не реши проблема, това може вече да е причинено от повредена батерия. Трябва да проверите батерията на телефона в сервизен център.

S6 Edge резервна батерия изтича бързо

Проблем: батерията на моя s6 edge е била надолу, затова променям батерията си .. след смяна на батерията ми изглежда, че телефонът ми се прегрява .. и зареждам по-бързо от оригиналния .. какво. мога ли да направя сега?

Решение: Ако имате батерия за подмяна, която не е направена от Samsung, тогава е много вероятно тя да не е с високо качество и няма да задържи зареждането си точно като оригиналната батерия. Обикновено ще забележите, че батерията на трета страна ще се изтощи много по-бързо от оригиналната батерия на Samsung.

В случай, че имате оригинална Samsung батерия и възникне проблемът, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от инсталирано от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 Edge няма да зареди

Проблем: Моят s6 край няма да се зарежда и когато се опитам да задържа надолу и клавиша за захранване, телефонът няма да се включи, просто мига батерията с мълния. След като държите бутона за включване за дълго време, телефонът се включва, но умира малко след това. Аз наистина не искам да трябва да твърди нулиране, но аз не съм сигурен какви други възможности има, моля помогнете.

Решение: Това, което искате да направите сега, е първо да заредите телефона. Следвайте стъпките, изброени по-долу, когато зареждате телефона.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че отстранявате всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, тъй като това може да доведе до проблеми с зареждането.
• Зареждайте телефона поне 20 минути с помощта на зарядното устройство на стената.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт.
• Включете телефона.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, най-добре е да проверите това в сервизен център.

S6 Edge Капацитетните бутони продължават да мигат

Проблем: Имам телефон Galaxy S6 Edge и светлините на дъното мига. Не ми позволява да превъртате надолу по телефона си или да се плъзга, защото отваря неправилни приложения. Също така при изпращане на текстови съобщения или съобщения ми дава # знаци вместо букви.

Решение: Това, което искате да направите сега, е първо да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера. За да направите това, трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като рестартирането приключи, незабавно проверете дали проблемът все още е налице. Ако го направи, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

S6 Edge не може да включи Wi-Fi

Проблем: Здравейте андроид, не мога да включа WiFi на моя Samsung Galaxy s6 ръб дори след твърд ресет. Всяка помощ за отстраняването на това е добре дошла. Благодаря.

Решение: За съжаление това най-вероятно е причинено от дефектен Wi-Fi чип. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.